総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
5.05.0 4.0 5.0 5.0 5.0 4.0
良かった点
週半分の自己処理が週イチへ
不満な点
Vラインは今のところ効果が見られず
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公開日:2016/05/20

総合満足度5.0 5.0

mayさん(36歳・埼玉・パート)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム(浦和店)
利用期間 2年1ヶ月(2014年4月〜現在)*2016年5月現在 *妊娠の為、お休みした期間を含む。
合計金額
合計:38,392円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 勧誘のなさ

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

※※※2016年5月 追記※※※

妊娠により1年以上お休みし、最近再開しました。

お休みしていた2015年4月から脱毛マシンが新しくなり、施術時間が半分くらいに短縮されました。

以前はワキ・Vライン・ひざ下の施術で1時間半ほどかかっていたのが、この3箇所+指もやって30分ちょっと。アプリで予約した際、施術目安時間45分と書いてありましたが、それよりも早く、本当にあっという間でした。

施術の痛みもかなり軽減されました。以前もそれほど痛くはなく、輪ゴムでパチンと弾いたような軽い痛み程度でしたが、新しいマシンではほぼ無痛。

ただ、今までは少ないながらもあった肌や毛の状態を見る会話は一切ありませんでした。言葉で急かされるわけではないのですが、スタッフさんもスピード命で、終始慌ただしかったです。

また、以前は施術の最後に予約を取ってくれましたが、コールセンターかwebのみの受付になったとのこと。

とにかく余計なことはカットして、かなりシステマティックになった印象です。

※※※以前の口コミ※※※

脱毛サロンを利用するにあたり重視した、価格・しつこい勧誘がないこと・脱毛効果、全てにおいて満足しています。

まず価格面ですが、私が契約したフリーセレクト脱毛コース8回は38,392円でした。
Lパーツの脱毛8回か、Sパーツの脱毛16回を受けられ、無制限の両ワキ&Vライン脱毛も無料でついてきます。

施術と施術の間は少なくとも2ヶ月以上空けなくてはいけないので、2ヶ月半〜3ヶ月に1回消費できると仮定しても全て使い切るまで2年弱通うことができます。つまり1回あたり約4,800円、1年あたりだと約19,000円、と十分納得できる金額です。

勧誘に関してはホームページで「しません」と謳っている通り、ほぼゼロです。キャンペーンの案内程度はありますが、「考えておきます」と軽く断ればそれでおしまいですし、嫌な思いをしたこともありません。

肝心の脱毛効果にも満足しています。
特に気になっていたワキとひざ下の自己処理回数は、4回の施術を経て約週3回から週1回へと大幅に減り、面倒から解放されました。

マンツーマンで手厚く対応してくれるサロンではありませんが、そこは値段相応と納得しています。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

事前に口コミを調べ、勧誘がないと知ったのが一番の決め手となりました。

エステと言えば勧誘はつきものだろうと思っていて、特にフェイシャルや痩身を併設しているところは必要以上のおすすめが多そうなイメージを抱いています。

ミュゼは脱毛専門であること、その脱毛でもしつこい勧誘はなく、本当に必要なメニューだけ選べることは大きな魅力でした。

また、自宅から通いやすい場所に店舗があること、脇とひざ下の脱毛を含め予算の3万円台でスタートできること、という条件にもマッチしていたため、利用を決めました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

銀座カラーやTBCなど、メジャーどころの口コミを簡単にチェックしました。

私はとにかくしつこい勧誘がないことを重視していましたが、ミュゼ以外のサロンはどこも「店舗によるが、たいていしつこい勧誘がある」という情報が多く、具体的に考えるまでは至りませんでした。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 4回(期間:10ヶ月)の施術から効果を実感
1回の施術にかかる時間 1時間

細かな満足度は部位によって少し差があります。
元々の毛量は特別多くも少なくもなく、人並みです。

・ワキ
3回施術したあたりからだいぶ毛量が減ったように感じました。
脱毛を始める前は週に3〜4回はカミソリで処理し、更に週に1〜2回、剃り残しや目立つ毛を毛抜きで処理していましたが、4回目の施術を終えた今は、週に1回軽くカミソリをあてる程度です。

ワキの処理にはそれなりの時間をかけていましたがグンと縮小でき、大満足です!

・ひざ下
4回目の施術を終えて、カミソリでの処理は週2〜3回から週1回となりました。
まだ太い毛がパラパラと残っていてまばらに生えてきますが、あと3回くらい施術すれば、もっと効果が見られるかなと思っています。

・Vライン
残念ながら現時点ではほとんど効果を感じていません。
現在妊娠中のため4ヶ月程お手入れを休んでいますが、その間にすっかり元通りになってしまいました。

スタッフさんも、Vラインは少し時間がかかると言っていましたが、このペースでは少しどころか、あと2〜3年はかかりそうです。

とは言え私の場合、Vライン脱毛は元々の自分の希望箇所ではなく、フリーセレクト脱毛コースに無料でついてきた、おまけ感覚です。そのためあまり効果が見られなくてもまぁいいかな、と思えています。

価格5.0 5.0

総額でかかった費用
合計:38,392円
*内訳
  • フリーセレクト脱毛コースLパーツ
    全8回
    :33,560円
  • 両ワキ美容脱毛完了コース両ワキ
    脱毛完了まで
    :0円
  • Vライン美容脱毛完了コースVライン
    脱毛完了まで
    :0円
エステ以外にかかった費用 なし

ワキ、Vライン、ひざ下の3か所を約1時間で施術してもらって、1回あたり約4,800円。
8回中4回の施術を終え、気になっていたワキとひざ下に関してはしっかり結果も出ているので、大満足です。

フリーセレクト脱毛コースは契約する回数が多ければ多い程、1回あたりの金額がお得になるシステムなので、何回をセレクトするか悩む方も多いと思います。

カウンセリング前におおまかな予算を決めておくことももちろんですが、最短でも2ヶ月に1度しか通えないので、全て消化するためにはトータルで何年通うことになるかも計算してみることをおすすめします。

私の場合、8回コースを全てひざ下の施術のみに使う予定です。つまり2ヶ月半〜3ヶ月に1度のペースで通えたとしても消化するのに2年弱かかり、ちょうどいいくらいだろうと考えました。

接客・勧誘のなさ5.0 5.0

勧誘の有無 勧誘はない
勧誘の頻度 まったくない
接客 時々気になることもあるが、基本的には丁寧
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *清潔感がある

カウンセリングの時、「フリーセレクト脱毛コースは契約する回数が多ければ多いほどお得」「効果を実感するには10回以上は必要」といった少し強めの案内がありましたが、「予算3万円台で考えてきたので、今回は38,000円の8回コースにします」と言ったらそれ以上の押しはなく、気持ちよく納得して契約できました。

施術中も「勧誘」というよりはキャンペーンの案内がある程度です。それも「考えておきます〜」ですぐに終わります。

ミュゼのように安いサロンだと、若くて馴れ馴れしいスタッフさんもいるのかなぁと思っていましたがそんなことはなく、みなさんきちんとしていて嫌な思いをしたことはありません。

ただ、よくも悪くも事務的、とてもドライです。
丁寧な言葉遣いで接してくれますがどこか気持ちがこもっていなかったり、お見送りの際「ありがとうございました」と言いながらも全く目は合わなかったり、ということもありました。

いつも予約でいっぱいですし、お客さんをさばくことで手一杯なんだろうなと思います。
ミュゼの価格を考えると、これが値段相応だなと納得できますし、個人的には気軽で良いです。

予約の取りやすさ5.0 5.0

予約を希望した時間帯 平日の午前中〜17時 *2016年3月〜:土日の午前中
施術を受ける頻度 2ヶ月に1度
当初希望していたペースか? 申込当初の希望通りのペースで受けられている

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

※※※2016年5月 追記※※※

新しいマシンの導入によって施術時間が約半分になり、予約も取りやすくなりました。

再開後は恐らく混むであろう土日の午前中に行っていますが、以前のようにキャンセル待ちをするまでもなく、あっさりと2ヶ月先の予約が取れるような状態です。

※※※以前の口コミ※※※

「ミュゼは予約が取りにくい」と聞いていましたが、スマホのアプリを活用し、利用開始から妊娠でお休みするまでの間、2ヶ月〜2ヶ月半に1度のペースで通うことができ、全く不満はありません。

確かに店舗で予約を入れると4〜5ヶ月先しか空いていないと言われます。その場ではとりあえずその日を抑えてもらい、スマホのアプリでそれ以前の日程に空き・キャンセルが出たら通知するよう設定します。あとは通知がきたらなるべく早くアプリから予約を変更するだけでOKです。

ネットから手軽に予約の変更・キャンセルができ、特にペナルティもないからか、わりと頻繁に空きが出ます。

ちなみに、ミュゼの別店舗に通う友人が「全く予約が取れなくてやめたい」と言っていたのでこの方法を話したのですが、アプリを使える環境にないらしく、そうなるとやはり4〜5ヶ月に1回のペースでしか通えないそうです。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

店内は白で統一され、明るく清潔感があります。お手洗いもいつもきれいです。

カウンセリングで使用した部屋は完全に独立した個室で、周りが気になるようなことはありませんでした。

ロッカーがある場所で専用のガウンに着替えてから施術部屋にいくのですが、この着替えスペースは2ヶ所しかなく、入り口はカーテンだけ、鍵はついていません。他のお客さんと着替えがかち合わないようにスタッフさんが配慮してくれてはいますが、少し心もとないです。

また、着替えてから施術部屋に行くまでの通路、ほんの10歩程度ではありますが、服を着て待っている他のお客さんの前をガウン姿で通らなくてはいけません。女性しかいないし、みんなこれから同じ姿になるんだからって思っても、少し恥ずかしいです。

施術部屋の入り口はカーテンで、隣の部屋とはパーテーションで区切られています。天井近くだけに隙間があるような背が高いパーテーションなので、覗いたら見える、といったことはありませんが、話し声はある程度聞こえます。

けれどよっぽど大きな声で話したり集中して耳を澄ませていないと、お隣で何を話しているかを聞き取れる程ではなく、私は全く気になりません。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

ネットや電車の広告でミュゼの「500円でワキ&Vライン脱毛が無制限」といった広告を見かけたのがきっかけです。

10年くらい前、レーザー脱毛でつるつるになった友人に感化され、私も脱毛したい!と思ったことがあったのですが、当時は確かワキ脱毛だけで最低でも15万ほどかかり、諦めました。

それ以来ずっと脱毛=高額、と思い込んでいた私には衝撃で、「500円で済むわけがない、きっと話を聞きに行ったらオプションを色々つけられて高くなるに違いない!」と疑っていたのですが、本当に500円で通えるし無理な勧誘はないという口コミが多くあり、カウンセリングを予約しました。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

1番は旅行の時、特に露出が多くなるリゾート地に行く時です。

カミソリと毛抜きを持っていき、毎晩ワキのチェックをしていましたが、今はその必要もありません。念のためカミソリを持っていくか、こだわりがなければホテルに備え付けのカミソリを使えばいいだけと、とても身軽&気楽です。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

足に雑にカミソリをあてて流血しているのを夫に指摘されたこと。
痛みはなかったし珍しいことではなかったので私本人は「別に」という感じでしたが、お風呂上りで血行が良くなっていてなかなか血が止まらず、夫はびっくりしていました。

男性にはショッキングなのかもしれません。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

まず予算とムダ毛に対する悩み度を聞くと思います。

私のように深く悩んではいないけれど興味はある、ちょっと試してみたい、でもそんなに多くの予算は用意できない、ということであればミュゼをおすすめします。

時期によってはワキ+Vライン無制限で500円といった激安のキャンペーンもありますし、余計な勧誘がない分、自分で決めた金額の範囲内でとりあえず様子をみることができるからです。

もし深く悩んでいるのであれば、永久脱毛を行っているサロン、もしくは医療用レーザーができるクリニックも検討すると良いかもと言います。
そしてミュゼでVラインの施術を4回終えて、全く効果を感じていないことを話します。

もちろん個人差はあるだろうしVIOは誰であっても効果が出にくいとは聞きますが、もし私がとても悩んでいて念願の脱毛を始めた結果がこれだったら、とてもがっかりするだろうと思うからです。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

女性であれば何歳でも、どんな方でもおすすめできますが、もし私に娘がいたら、早い段階で行くことを提案してみると思います。

私は20年近く自己処理を重ね、肌を傷めてからの利用でした。
そのためムダ毛は減っても毛穴はまだまだ目立っています。

自己処理の回数が減ったことで負担が減り、少しずつ毛穴も目立たなくなることを期待していますが、もっと早いうちに始められていたら、もっと満足いく見た目になっていただろうと思います。

学生時代は肌を露出する機会も多く、もし他人に指摘されたら大きなコンプレックスにもなりやすい時期ですし、ミュゼのように数百円で解消できるなら、是非すすめたいです。

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