総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 3.0 3.0 4.0 3.0 5.0
良かった点
店舗数が多く予約が取りやすい
不満な点
なかなか脱毛が完了しない
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公開日:2017/06/16

総合満足度4.0 4.0

うめこさん(31歳・東京・会社員)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム(新宿西口店・新宿三丁目店・新宿東口アネックス店)
利用期間 8年11ヶ月(2008年5月〜現在)*2017年4月現在
合計金額
合計:317,907円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 店舗の雰囲気・清潔さ

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ミュゼには社会人になった年から通い始め、もうすぐ9年になります。

振り返ってみればあっという間の9年でしたが、両ヒジ下と両ヒザ下の毛は2年4か月を過ぎたあたりかたほとんど自己処理をせずに過ごせています。

そのほかのワキ・Iライン・Vラインは現在も継続中ですが、9年の間に技術や料金、予約方法や施術できるタイミングなど様々なことが進化しました。現在はワキやVラインは完了するまで何回でも受けられるし、アプリで予約が可能になったので、希望の店舗の空き状況みてすぐ予約ができ、変更やキャンセルもアプリ内で行うことができてとても便利です。

施術のタイミングも、当初は最低でも3か月はあける必要があり、回数を追うごとにその間隔がのびるので、6か月に1回しか通えない時もありました。だから気づけば9年もたったのかなと思います。ただ施術方法が変わったことから現在は毎月受けることができます。

さらにお店のスタッフさんは清潔感があり、どなたも丁寧に対応してくださいますし、無理な営業をしてくることもありません。料金体系も手が出しやすくなっているので、これから始める方はもっと短い期間で脱毛を実感できると思います。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

このエステを選んだ決め手は、職場の先輩からの紹介でした。

脱毛はしたいとは思っていたものの、エステなどもあまり経験がなかったので決め手に欠けていたのですが、先輩が実際に通って「良かった」と言っていたので、まずはカウンセリングに行き、契約を決めました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

ミュゼ以外の脱毛エステは検討しませんでした。というのも、金額にかなり差があったからです。

脱毛エステはしたいという気持ちはありましたが、何十万も脱毛にお金をかけられるほど金銭的な余裕はありませんでした。ミュゼは当時に新社会人であった私にも分割をすれば手が出せる金額でしたので、他は検討せず、ミュゼに決めました。

脱毛効果3.0 3.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 10回(期間:2年4ヶ月)の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛いがなんとか我慢できる痛さ
1回の施術にかかる時間 40 分

元々毛の量は多く、太くしっかりした毛が生えていました。普段から2・3日に1回はかみそりで剃っていましたが、カミソリは肌への負担が大きいと聞いたのでミュゼに通いました。

初めの頃はライトをあてられると「バチッ!」という音とともに、ワキのように毛の濃い箇所や、Iラインやひざの骨の近くなど皮膚が薄い個所では針で一瞬刺さされたような痛みがありました。痛みをごまかそうと、上からかけられたタオルを握りしめていたのを今でも覚えています。
ただ痛みは毛が薄くなるにつれあまり感じなくなり、ライトをあてられてもほんのり温かみを感じる程度となりました。よくライトをあてられた数日後に毛がするっと抜けると聞いたことがあるのですが、私はその実感よりも回数を重ねるごとに毛が細く、やわらかくなり、生えてはいるけど気にならない状態にはなりました。

現在は腕や足の毛はほとんどなくなり、生えたとしてもやわらかくなったためチクチクとした感触はなくなりました。カミソリでの自己処理も1週間に1回程度となってとても楽です。ただワキやIラインなど毛の濃い箇所に関しては、生えてくる本数は若干減ったものの太く濃い毛が未だに元気に生えてくるので、なかなかゴールが見えません。

価格3.0 3.0

総額でかかった費用
合計:317,907円
*内訳
  • ラージ2箇所セレクトコース両ヒジ上、両ヒザ上
    全8回
    :88,400円
  • Lパーツ脱毛フリープラン両ヒザ下、両ヒジ下
    全20回
    :98,620円
  • スモール1箇所セレクトコース両手の甲と指、両足の甲と指、両ヒザ、Vライン
    全20回
    :47,475円
  • フリープランデラックスコースIライン
    全12回
    :50,652円
  • フリーセレクト脱毛プランIライン
    全8回
    :32,760円
エステ以外にかかった費用
    • 薬用ホワイトニングジェル
    • 1,949円

契約当時は医療脱毛に比べて値段が安かったので、なんとか分割で支払いをしていました。ただ脱毛エステ業界もかなり競争も厳しくなり、コース内容や金額がここ数年でかなり変わりました。

契約当時は納得のいく金額でも、今振り返ってみたら現在はもっと安いプランや、脱毛完了まで無料になっているコースもあり、最初に払った金額はいったい何だったのだろうと思います。

ただこれから契約をする人にとってはかなりお財布に優しいと思いました。

接客・勧誘のなさ4.0 4.0

勧誘の有無 勧誘というよりも案内程度
勧誘の頻度 ほとんどない
接客 時々気になることもあるが、基本的には丁寧
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *清潔で多少派手め、といった感じの人が多いイメージです

担当制ではなく、複数の店舗に通っていたため毎回担当者が変わりました。みなさん共通の知識を身に着けていらっしゃる印象があったので、全体的には満足しております。

ただ質問をなげかけると対応に差がみられました。例えば「あと何回くらいでワキの毛はなくなりそうですか?」と私が質問をすると、みなさん「個人差があるので明確にお答えは難しいですね」と回答されます。それで終わってしまう人もいれば、効果を実感するにはこういう点に気をつけた方が良いですよ!などのアドバイスをくれる方もいらっしゃいました。

そのようにこちらから質問をした内容に答えるだけでなくプラスで前向きなアドバイスをもらえると、真剣に向き合ってくれているのだなと信頼感が生まれました。逆に難しいとだけ答えた人には、もう二度と担当することはないだろうから最低限の接客をしているのだろうなという印象を受けました。

予約の取りやすさ3.0 3.0

予約を希望した時間帯 平日は夜7時〜9時
当初希望していたペースか? 予約が取りにくく、希望のペースではなかなか受けられない
最初3か月に1回くらいでしたが、回数をおうごとに間隔を空けたほうが良いと言われ半年に1回程度の時が続きました。3月からは毎月受けることができています

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

以前は脱毛エステを受けた当日に次回の予約を入れるスタイルでした。
私は新宿にある店舗ならどの店舗でもよかったので、平日の19時以降で予約をとっていましたが、なかなか希望が合わず、コンスタントに通うことが難しかったです。

現在は公式アプリがあるため、店舗を指定して希望の期間から予約をとることができます。変更やキャンセルもアプリから行えるのでかなり楽になりました。ただ平日の19時以降は依然として人気なため、「あ!ちょうど明後日空いたから行こうかな」と思って検索しても空きがなかなかないのが現状です。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ5.0 5.0

店舗は白を基調とした内装で、とても清潔感のある印象を受けました。トイレも広く、アメニティも充実していて、不便を感じたことはありません。

個室に入ると鍵付きのロッカーがあります。貴重品も含めてすべて荷物はロッカーに入れ、鍵はまくらの下に入れて施術を受けていました。使用するタオルに関しては多少くたびれてはいましたが、汚れや穴が空いている訳ではなかったので許容範囲です。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

もともと毛質がしっかりしていて、女子校だったせいもあり、高校生の時からカミソリを使用していました。ですがカミソリで剃ると毛がどんどん濃くなるというウワサを聞き、このままではだめだ!いつか脱毛したい!と思うようになりました。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

脱毛して良かったと思う瞬間は、腕まくりをした時に実感しました。ひじ下の毛は脱毛したおかげでほとんどの毛が生えなくなり、生えたとしても色も薄く、毛質もやわらかでぱっと目に止まらないような毛です。

長袖で腕を隠せる時期でもふとした瞬間に腕まくりをして、毛があらわになることが過去にありました。またカミソリで剃っていた時は生えかけの毛がチクチクとして、服の繊維も刺激になったのでかきむしってしまい、かなり肌荒れしてしまったことも覚えています。

今では生えた毛がかゆくて腕をひっかくことはなくなりました。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

ネットショッピングサイトを運営する会社に勤務をしていた時、販売する商品の画像を自ら撮影することがよくありました。人数の少ない会社だったので衣類も自分たちで着て撮影をしていたのですが、冬の寒い時期から春物の撮影があるため、油断をしていると腕の毛が伸び始めている状態で撮影をしてしまい、他の人が画像加工をする前に急いで自分の毛の画像処理をしたことを覚えています。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

お金を惜しまず、完全に毛をなくしたいという方には医療脱毛をすることをおすすめします。美容皮膚科クリニックなので高い脱毛効果が得られると思います。

ただ多少の自己処理は面倒に感じず、多少時間がかかっても良いから安くすませたいという方には脱毛エステでも十分に効果を実感できると思います。

自分が理想とする脱毛状態から選択しても良いのではないでしょうか。

何回コースを申し込むべきか?

何回受ければ毛がなくなるかは人によってかなり差があると思います。

脱毛エステを選ぶ際には、まず自分の毛質が濃いのか薄いのかを人と比べたりして認識し、どのくらい毛がなくなった状態をゴールとするのかを決めておく必要があるかなと思います

今は残った回数分を返金対応してくれるエステも増えているので、まずは6回コースくらいの少ない回数で契約し、自分の肌の状態などを見て、足りなくなったら追加契約していっても良いかなと思います。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

毎日の自己処理によって肌がダメージを受けていると実感する人には脱毛することをおすすめします。カミソリで剃ると周りの皮膚も傷つきますし、毛抜きで抜くと痛いし、毛穴も広がってしまいます。

時間は多少かかりますが、プロの手にお任せすることで女性としてのエチケットを身に着けることができると思います。例えは極端ですが、禁煙した人は喫煙者のタバコを嫌いになるといいますが、脱毛をしている人は他人の毛にやたら目がいくようになるので、自分も他の人から毛をチェックされているかもしれません。特に、口元の薄いヒゲ・・・。人の振り見て我が振り直せ、ですね。

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