総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 5.0 4.0 5.0 3.0 5.0
良かった点
毛の処理の心配がほとんどなくなった
不満な点
レーザーに反応できない細い毛が少し残る
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公開日:2014/10/02

総合満足度4.0 4.0

あやさん(29歳・福島
利用エステサロン名 ヴィトゥレ(町田店)
利用期間 2年(2011年4月〜2013年3月)
合計金額
合計:70,000円
脱毛エステ選びで重視した点
  • エステティシャンの対応・接客
  • 勧誘のなさ
他の脱毛エステの利用経験 ジェイエステティック  *2009年4月〜2010年3月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

信頼のおけるお店で、満足しています。
特にこのサロンを選んでよかったと思った点は、私の毛の状態を見ながら
「この部位は毛が細すぎるから脱毛に向いていない」
「この部位は毛が太くて濃いから効果がしっかり出やすいです。」
など、その人の『肌の色』『毛の太さ』『毛の濃さ』を見ながら適切な脱毛コースを一緒にプランニングしてくれる所です。

スタッフさんはノルマなど達成するのに、コースを推し進めなくてはいけないのだろうなぁ、と思う反面、こうやって『必要ない脱毛』についても話してくれるので、とても有り難いし、信頼のおけるお店だな、と感じました。

実は、以前「ジェイエステ」脱毛サロンさんに通っていましたが、その時は勧誘があまりにも多いのと、食堂のようなガヤガヤした雰囲気が苦手で通わなくなってしまったことがありました。

しかし、今回通った「ヴィトレ」さんは、勧誘が(殆どといっていい程)なく、お店の雰囲気も清潔感があり、お店にいて非常に落ち着ける空間でした。(ハーブティや最新号の雑誌なども読み放題なので、待ち時間は結構楽しみだったり。)完全予約制の為、他のお客さんと顔を合わせても1〜2人程度で気にならず、プライバシーもしっかり守られておりました。

また、エステティシャンさんの研修もしっかりある様で、どのエステティシャンさんも施術に対しての疑問にもしっかり答えてくれます。なので、安心して施術を任せられます。

強いて不満な点をあげるとすると、やや価格が高いところです。今、いろんな脱毛サロンさんが破格のキャンペーンを出している一方で、ヴィトレさんは昔からほぼ変わらない料金設定なので、他社と同じくワンコインレベルのキャンペーンをやってくれたら最高だけどなあ〜、と思います。(でもそれ以上に、信頼と安心を買えるなら、と思いながらヴィトレさんに通っております)

ヴィトゥレを選んだ決め手は?

一番の決めては『バランスの良さ』です。以前、別の格安脱毛サロンに通っていましたが、施術にいく度に『誰か紹介できる友達を連れてきて欲しい』『話を聞くだけでもいいから』等の執拗な勧誘が続き、脱毛サロンに行くことが嫌になってしまったことがありました。

なので、次こそは気持ちよく通えるように、多少料金は上がっても『勧誘の少ない』『気持ちよく通えるサロン』を重点的にインターネットの口コミサイトや通っている友人を頼り調べた結果、ヴィトレさんにたどり着きました。

その他にも直接、脱毛体験にいった時に感じた、『スタッフの脱毛についての説明の丁寧さ』、『都内で利用できる店舗が8店舗ある利便性』、『施術中に炎症が起こってしまった時のサポート体制』などもポイントになりました。

価格は激安ではありませんが、まずは「結果が出る」「安心して通えるサロン」を探していたので、こちらに決めました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

5年前にジェイエステティックに1年間通っていました。当時は格安の両脇が3000円位で施術ができた事・友人が通っていた事で迷わず選びました。「ヴィトレ」さんとの違いは「勧誘の強引さ」「店舗の雰囲気」です。

ジェイエステティックの勧誘は主に、施術前から施術終了後まで、新しい部位の脱毛を勧められたり、友人を連れてきてほしい、などの話が毎回ありました。勧誘を上手くかわせる人にとっては何とも思わないと思いますが(実際、友人はスタッフさんと仲良くしていました)、私は勧誘されることが苦痛で通うことをやめてしまいました。

お店もだだっぴろいザワザワした雰囲気で落ち着ける空間ではありませんでした。今は勧誘もだいぶなくなったと聞いていますが、今後、たとえ近くにお店ができても残念ながら検討しないかなと思います。

なぜ、ヴィトゥレの利用をやめましたか?

お店やサービスに不満はありませんでしたが、転勤により通うことが難しくなったためです。
「ヴィトレ」は、都内や地方主要都市には店舗はあるようですが、それ以外の地方に店舗はほとんどありません。

入会した時点では、まさか自分が地方に住むことなんて予定していなかった為、地方に住んでからヴィトレさんの店舗が都心に集中していたことを知りました。

主に都内や地方主要都市にすまれている方、転勤で地方にいく予定のない方向きのお店かと思われます。

脱毛効果5.0 5.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 3回の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛いが、普通に我慢できる痛さ(両ワキ)
  • 痛いがなんとか我慢できる痛さ(VIOライン)
1回の施術にかかる時間 9ヶ月

・脇脱毛の痛みは、少し痛みがありますが、爪楊枝で軽く突かれる程度で我慢できます。
効果が出始めたのは3回目の施術以降位からです。
まず、見た目で生えてくる毛の量が半分に減りました。後に生えてくる毛の太さも細くなり、回数を重ねるたびに量と太さがどんどん減っていきました。

以前は1週間に2〜3回、必ずカミソリで処理をしないと生えてきていた剛毛わき毛でしたが、今では1か月放置していても3〜4本の細い毛がチラチラと生えてくる程度になりました。今のお手入れは、月1回程度電動シェーバーで細かい毛を軽く剃る程度です。

・VIOラインの痛みは脇よりも強く、輪ゴムではじかれる様な痛みで、ギリギリ我慢できる程度です。
ただ、痛みに関してはその都度スタッフさんが痛みの具合を聞いてくださり、人それぞれの痛みの強さに合わせて、光の強さを調節してくれるので安心し施術を受けられます。

もともと下着から見える無駄毛の処理・全体的な毛のボリューム感を減らす目的で行いましたが、ボリューム6回コースのうち、3回程度で完了してしまいました。(これ以上行ったらスカスカになってしまう。という位)
VIOラインの無駄毛の脱毛は計6回通い、今までは1〜2週間に1回、剃刀でお手入れしていたものが、3〜4週間に1回、電動シェーバーでのお手入れになりました。

毛の太さも格段に細くなり、目立たなくなってきたので、毛の処理がだいぶ楽になりました。

価格4.0 4.0

総額でかかった費用
合計:70,000円
*内訳
  • 両ワキ
    :6,000円
  • VIOライン
    :64,000円
エステ以外にかかった費用 なし

妥当な価格かと思います。全体的には満足しています。ヴィトレではコース料金以上に追加料金はないですし、化粧品もほとんどすすめられません。(コースや商品の紹介程度はありますが。)

また、スタッフの対応やサービスも良いですし、脱毛時のトラブルの時の提携医療機関もあるなど保証もしっかり明示してくれるので、安心代やサービスも含めて、この値段かなと納得しています。

-☆1つの要因は、値段が妥当とはいっても、他の大手脱毛サロンがどんどん破格の値段を明示してきているので、もう少しキャンペーンなどしてほしいな、と思うところです。

また、友達紹介キャンペーンなども大々的に行っていない(1000円程度のクオカードがもらえるくらい)ので、友人を紹介する際にお得感が少ない、というところです。

接客・勧誘のなさ5.0 5.0

勧誘の有無 勧誘はない
接客 とても丁寧で気持ちが良い

基本的に親切丁寧です。
施術中の話でも勧誘ではなく、「今度こんなキャンペーン始めました。」程度の紹介があるだけです。化粧品も「こういうものを扱っています。」程度で特に買うことを強引にすすめる感じではありません。

また、施術後はハーブティなど勧めて下さったり、雨が急に降ったりすると傘など貸していただけたりと細やかなサービスが気持ち良いです。

スタッフ全体も清潔感があり、対応も落ち着いている方が多いので、安心してサロンで過ごすことが出来ます。

脱毛に関しても、新しい部位を脱毛しようかと迷っていると、「この部位の毛は細いから、脱毛に向かない」、「この部位は効果が期待できる。」「○○さんは肌の色が濃いのでこの部位の効果はこの位」など具体的に効果についてもアドバイスしてくれます。親身な対応に大変満足しています。

予約の取りやすさ3.0 3.0

予約を希望した時間帯 土日午前11時〜13時

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

予約は施術時に次回の予約日を決めるか、電話予約です。
電話予約の場合は、施術した日に次回の施術目安日を書いてくれるので、それを参考にスケジュールを決めてから電話連絡します。

予約の取りやすさは1〜2週間前だと埋まっていることが多く、1か月前に予約する分には自由にとれた気がします。

少し減点させていただいた理由は、予約のやりとりが電話か窓口しかないところです。また、大型店舗ではない為、個室の数も多くはなく、前々から予約をしないと施術を受けられないことも少し減点させて頂きました。

希望としては、インターネットで予約・変更ができると忙しい時でも融通がききやすいかな、と思います。また、もう少し店舗を増やしていただけると、予約も取りやすくなるのかな、と思います。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ5.0 5.0

「ヴィトレ」は『照明を明るくした、エステサロン』のような雰囲気です。店舗全体が白と青・ダークブラウンを基調とされていて、清潔感があります。

施術する場所もきちんと壁で区切られており、他の人と顔を合わせるのはお会計や説明を受けるロビーのところのみになります。

ロビーでも完全予約制だからか、顔を合わせても1〜2人で他の人のこともあまり気にならなかったです。ロビーでは女性向けの雑誌の最新号がたくさん置いてあり、待ち時間もハーブティを飲みながらリラックスして待つことができます。

施術場所も、シンプルですが無駄なものはなく、清潔感があります。下にしかれるタオルなども個人的にはティッシュやダストボックスがあったのも、うれしかったです。(残ったジェルなど気になるところは、拭けるので)

ちなみに、以前行っていた「ジェイエステ」ではパーテーションがカーテンで区切られているので、隣の個室とのかなり近いような感じを受けました。隣の会話も丸聞こえですし、プライバシーにはあまり守られていなかったなと思います。

大型店舗だったからか、ロビーもガヤガヤと食堂のような雰囲気で、あまりエステサロンに来た、といった感じではありませんでした。今は少し改善されているといいのですが…。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

以前、「毛をカミソリで処理すると色素沈着が起こる」という噂をきいてから、毛の処理を行うのが怖くなってしまい、できるだけ処理を行わないように野放しにしていた時期がありました。

しかしながら、夏場はTシャツやノースリーブを着たり、水着を着てプールや海へ行ったり…と、毎日処理しない訳にはいかず、泣く泣く剃刀で処理をしながらも、「どうにか剃刀を使わず処理できないものか…」と紋々と悩んでいる時期がありました。

そして、丁度その時に、友人から「紹介のキャンペーンがあるから試してみない?すぐに終わるし、値段も手軽だよ。」とお誘いを受けたことがそもそものきっかけです。

初めての脱毛は少し怖い反面、興味があったので、お試しキャンペーン(両脇)だけでも行ってみよう…と試に行ってみたところ、10分位光に当てるだけ・痛みもそんなになく、あまりの手軽さにビックリしてしまいました。値段も格安で、将来剃刀で脇が黒ずまない為にも、今回のきっかけを大切にしよう、と思い申し込みました。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

まずは、剃刀を肌に当てる回数が格段に減ったので、肌(特に脇)が黒ずむ可能性が少なくなったことです。以前は剃刀負けをして痒くなったりしたのですが、そういった肌トラブルも解消されました。また、処理する手間や剃刀の数もだいぶなくなったため、時間とお金の節約にもなります。

生活環境の中で一番良かったな、と思うことは、電車での吊革をつかむときです。なぜなら、Tシャツを着ている時に吊革をつかむと、脇の中まで見えてしまうことがよくあるからです。

以前、脱毛をしていない時は、剃刀で処理をしていても吊革で脇が見えてしまうことは、すごく恥ずかしかったのに、今では脇がツルツルになったので、自信をもって吊革をつかむことが出来ます。この瞬間こそ、脱毛していてよかった!と思える瞬間です。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

冬の時期、友人たちとの旅行に行った中で、急きょみんなで足湯に入ることになった時のことです。当時は雪がまだ残る寒い時期で、普段から足を外気にさらさなかった私は、足の毛の処理をせず油断したまま旅行に参加してしまいました。

そして、いざ足湯に入るとなった時、自分の足からまばらに生えている大量の毛に気が付かされました。しかし、もう後戻りはできず、「ムダ毛が生えているから入りたくない。」とも言えず、ツルッツルな足で足湯に入る友人達を横目に、処理さえていないボーボーの毛で足湯に入りました。

友人は一言もムダ毛には触れませんでしたが、明らかに異質だったことは気が付いているでしょう。足湯の気持ちよさなどは二の次で、早くこの時間が終わってくれと、ただただ願う時間になりました。 一番恥ずかしく、一番毛の処理で後悔した思い出になりました。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

実際に見学しにいき、体験メニューをすることをお勧めします。特に、脱毛サロンは様々な破格・お得なキャンペーンを宣伝し、勧誘・お客を獲得しようとします。

しかし、値段ももちろん魅力的で大事な要素ですが、それ以上に自分自身が身体を預けて、何年もかけて通う脱毛サロンだということを頭に置いてみて欲しいです。スタッフの態度・店の清潔感・自宅や会社からの利便性・施術後のアフターフォロー、結婚・出産・転勤時は?など、細かく見ていくとそれぞれサロンも十人十色で特色が違います。

結果、今の自分と照らし合わせて『自分にとって一番好都合なお店』と『自分が気持ちよく通える』ことをポイントにして絞っていくと良いのではないかな、と思います。

そして、万が一予定が変更になったときのキャンセル料、引っ越した際の店舗移動可能なのかどうか、回数コースの場合は脱毛効果に納得ができなければ追加で可能なのかどうかなど、ネガティブなケースの情報も事前に確認する必要があります。

その際に、しっかりと明確な回答を出してくれるお店こそ、信頼のおける優良なサロンなのではないかなと思います。ぜひ、まずは自分の足で行って、見て、ご自分の目で確かめてみて下さい。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

毛の処理が面倒だと思っている人、いつも処理を忘れてしまう人、忙しい人・いつも剃刀負けをしてしまう方などにお勧めです。

かつての私も、毛の処理は身だしなみの一つであり、大切であるとは思いつつも、処理するのが面倒でついつい疎かになりがちでした。

脱毛エステは2〜3ヶ月に1度の毛のサイクルに合わせ来店し、施術を行うため、回数も少なく済みます。時期に毛の量も少なくなっていき、最後は数本までに残りますので、それ以降は通わなくても大丈夫になります。

また、剃刀を当てる回数が格段に減るので、剃刀負けも少なく、肌トラブルも解消できるので一石二鳥です。
ぜひ、お勧めします。

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