総合満足度 講師 価格 教材 運営
4.04.0 4.0 4.0 3.0 4.0
良かった点
低価格で毎日、英会話レッスンが受けられる
不満な点
土日の予約が取りづらくなった
Pocket

公開日:2017/01/06

総合満足度4.0 4.0

happydayさん(女性・43歳・神奈川・専業主婦)
利用期間 5年5ヶ月(2011年5月〜現在)*2016年10月現在
毎月の支払額 5,000円
自身の語学レベル
  • 中級
  • 英会話の目的:
    • 自己啓発
オンライン英会話選びに重視した点
  • 価格

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

2011年5月にレアジョブの会員になり現在も続けています。レアジョブレッスンのお陰で外国人と英語を話すことへの抵抗はなくなりました。

講師によって教え方のレベルがまちまちであり、充実した25分間になるかどうかが左右されます。人気のある講師は大げさでなく、スロットを開けて30秒で埋まってしまいます。

訛りの強い講師もいるので、初めての講師のレッスンを受講する前には事前に自己紹介の音声を聞いてから予約すると良いと思います。

5年前に私がレアジョブに入会した時とは変わってしまって残念な点もあります。

「1」講師のレベル
レアジョブの一つの売りが「ほとんどがフィリピン大出身の講師」でしたが、今はそうではなくなりました。

当初は確かにフィリピン大出身の方が多かったです。もちろんフィリピン大学だから良いとは限りませんが、レアジョブの採用基準が高かったのか、レベルの高い講師の割合が多かったように思います。

「2」週末の予約の取りづらさ
「金・土・日曜日」のみのプランがスタートした関係もあるのか、以前に比べて、特に土日の予約が取りにくく、希望時間に該当講師がいないこともあります。そのため、土日はレッスンの受講をあきらめることもあります。

「3」事務所スタッフの対応
組織が大きくなりすぎたのか、会員が増えて対応に時間がとれないのか理由はわかりませんが、質問メールを送っても、以前はその質問者個人に向けてのわかりやすい返答でした。しかし、徐々に定型文のような返事が送られてくるだけになってきました。

今年に入って「引き落とし日の何日前までに解約を申し出ればよいのか」と解約方法について問い合わせを2度ほどしましたが、それについては返事がきませんでした。

「4」事情を知ると講師側へのペナルティが気になって、振替レッスン要求ができない

講師の方は、レアジョブの給料は安い、と言います。その恩恵で、私達が安いレッスン代で受講できる仕組みとなっているわけですから複雑です。さらに講師にはペナルティ制度があります。※レアジョブに確かめた訳ではありません。

フィリピンは台風が多く発生し、日本に比べて停電する回数も多いです。また電話回線が故障しても復旧までに1週間以上かかることも普通です。

そのような講師にはどうしようもない原因でレッスンが提供できない場合も、全て講師にペナルティがかかるのだとか。ペナルティは罰金の場合やレッスンスロットを数日間開けられなくなるなど講師にとっては厳しいそうです。

また生徒がレッスン後に行う評価で、音声が良くなかったなど悪い点が続けて付けられると数日間レッスンスロットを開けられなくなるそうです。

生徒側は回線異常などで5分間以上レッスンがストップした場合は、振替レッスンを請求可能ですが、振替レッスンの請求をすると、講師がレッスン代をもらえなくなるだけでなく、ペナルティも課せられることを聞いているので、私は気の毒でレアジョブに報告することをやめることにしました。

一方、評価で最高得点の5が続くと、ほんの少しだけ給料が上がるとか・・・。やり手の講師はレッスンの最後に「最高が5だからよろしく」と毎回言う人もいました。

講師の方は、レアジョブのペナルティ制度が厳しいと感じています。生徒は確かにお客様ですが、講師と生徒がフェアーで、双方が幸せになるサービスをのぞみます。

この価格で高い質を求めるには、無理があります。生徒側も寛容である必要を感じます。

レアジョブを選んだ決め手は?

英会話を上達させたいけれど、子供もまだ小さく自分の時間が取れないと思っていた時に、たまたま「1か月毎日25分間のレッスンが受けられて1回あたり159円」というレアジョブのネット広告を見たのがきっかけでした。

レアジョブを選んだ理由は、当時、オンライン英会話がまだ普及しておらずレアジョブしか知らなかったからです。ヘッドセットを購入して、無料体験レッスンを受けてみました。

決め手は、予約の取りやすさと変更のしやすさ、講師の質、価格の3点です。

レッスン予約は5分前まで取れるため、子供が昼寝を始めた時に予約を入れ、昼寝中にレッスンを受講していました。予約のキャンセルも30分まで簡単にできるため、子育て中の母親にとっては自宅で隙間時間に学べる画期的でありがたいサービス内容でした。

始めた当初はレアジョブのうたい文句の通り、フィリピンの最難関大学であるフィリピン大生や卒業生の講師がたくさん在籍していました。フィリピン人は比較的、性格がフレンドリーで明るい人が多く話しやすいです。

毎日25分間のレッスンを受けて月に5000円という料金設定でした。以前通っていた英会話スクールと比べると破格の安さでした。

他のオンライン英会話と比較・検討しましたか?

私が入会した当初は、レアジョブ以外のオンライン英会話の存在を知らなかったため、他社との比較・検討はしませんでした。

それどころか、英会話で画期的なサービスを提供してくれるレアジョブに感謝し、応援したい気持ちになり、友人にも勧め、実際4人が入会しました。上場してからはレアジョブ株も購入しました。

他社のオンライン英会話が参入してからは、レアジョブからDMM.COMに移った友人から「DMM.COMの方が値段も安く、教材が充実している。レッスンレポートもオプション料金不要で基本サービスに入っている。講師もフィリピン人だけではなく様々な国の人がいてレベルも高いよ!」と他社に移ることを勧められました。

確かに、DMM.COMにも魅かれます。今から新規で入るならDMM.COMにするかもしれませんが、私の場合はレアジョブを5年以上続けているため、お気に入りの講師が決まっています。その講師のレッスンを受けたいために、今もレアジョブを続けています。

オンライン英会話を始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか?

「旦那の仕事の関係で1年間滞在したカリフォルニアにいつかまた住んでみたい」という夢のために英会話を始めました。

カリフォルニアは、気候が毎日快適でさわやかな青い空、人もとてもフレンドリーでとても住み良い場所だったのですが、滞在期間中、ネイティブの人の流暢な英語が聞き取れず、会話が楽しめませんでした。

日本人ならではのシャイな性格が災いしたこともあります。

目標は海外で、普通に生活できる英会話レベル。日常会話よりも一段上を目指しています。車の故障時や病院での対応を普通にやりとりができるレベルです。

講師/レッスンの質4.0 4.0

授業の進め方
  • 挨拶と簡単な会話
  • 今日の記事に関する質問
  • 今日の単語・フレーズ
  • 記事を読む
  • 記事を理解したかの3つの質問
  • 記事に関するディスカッション
  • 講師によっては、簡単なフィードバック
講師・レッスンに求めるもの
  • 会話を楽しみつつも、より良い英語表現をチャットボックスに記入してもらい修正してもらう
発音・文法の指導や訂正の有無
  • 特に依頼したことがない
  • 講師によります。全て訂正してくれる講師、全く訂正なしの講師もあり。大切な箇所だけ訂正してくれると満足
レッスンタイプ プライベートレッスン
多かった講師の国籍 全員フィリピン
講師の発音 講師によって差があります。訛りがひどい人もいますが、 自己紹介の音声があるので、講師を選ぶ際の参考になります。
好きな講師はいたか? いる(講師の名前:Marie O先生とDocCielo先生)

私は良い講師のレッスンだけを受講するようにしているので、レッスンの質には満足しています。良い講師に共通することは、毎回、安定したレッスンを提供してくれます。

良い講師は心もレッスンの質も安定している気がします。25分間を超えてもレッスンを続けてくれたりして、こちらの英会話を上達させようという熱意も感じます。

また、こちらから依頼しなくても、私の話した英文と訂正した英文の両方を即座にチャットボックスにタイピングしてくれて、訂正部分だけを太字にしてくれます。

どこを間違えているのかが一目瞭然でわかり、復習にも使えます。このスキルにはいつも感心しています。

また、何度も同じ講師のレッスンを受講していると、こちらの趣味や好みもわかってくれていて、レアジョブが用意したテキスト以外に、私が興味のある内容のアーティクルを事前に用意してくれる講師もいます。

私の場合、文法的に上達しているかは微妙ですが、英語を話すことへの気恥ずかしさや臆病さはなくなり、いつの間にか話せるようになっていました。表現方法やイディオム数も増えました。

文法は、文法を上達させようとしない私の方に原因があると思います。文法を学びたければ、文法の教材を選んで、講師にも伝えれば文法のチェックも細かく受けられると思います。

不満な点は、講師の数です。土日は特に予約がとれません。土日でも予約が空いている講師も多少はいますが、空いているにはやはり理由があるからです。

価格4.0 4.0

初期費用 合計:0円
毎月の授業料 5,000円/月  *週7回受講
受講回数の制限 1日25分を1日1回まで

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

1月で5000円(税込)はかなりコストパフォーマンスが良く、満足しています。私はこのコースがあった時に入会したので、この価格のままでレッスンを受けられていますが、今はこのコースはありません。

今だと、日常英会話コースのシンプルプラン(6264円)になります。レッスン後に講師からのフィードバックと講師を選ぶ際に人気講師順に検索できるなどのサービスが付くそうです。

このプランができた時に、レアジョブからこのオプションつけないかと何度かメールが来ましたが、私には必要ないので、今までの5000円ポッキリで満足しています。

自分の料金体系はシンプルでわかりやすいのですが、その後に続々とできたコースの料金体系は少しややこしいです。

TOEICの教材を使いたいと思ったら、「日常英会話コースの人は、TOEIC対策の教材を使用したい場合、別料金になる」という旨のメッセージ出てきました。コースによって使える教材が限られているようで、私はまだちゃんと理解していません。

教材・カリキュラム・コースの充実度3.0 3.0

教材の使用 使用した *オリジナルテキスト
教材の品質 Daily News Articleは、毎日更新される教材で良いです。25分間で学べる量になっています

5年も続けているとConversation Questionの教材は、中級と上級を一通り終えてしまいます。

Daily News Articleは毎日更新されるため、常に新しい記事を読むことができます。その日によってジャンルが異なるため、興味のある内容の時だけ使用しています。

個人的には科学や医学の時は専門用語が多くて難しく感じることが多いため、使わない時もあります。過去にさかのぼって興味のある記事を使う時もあります。

スクールの運営・サービス・利便性4.0 4.0

通話ツール スカイプ *回線の安定性:ほぼ安定しているが、台風の時は安定しない。フィリピンは停電回数が日本よりは多い。
通常レッスンを受講する時間帯 8時30分〜21時30分
通常レッスンを予約するタイミング 毎朝7時
何回先のレッスンまで予約ができるか? 次回のレッスンのみ
好きな講師の予約は取れるか? 競争状態。7時にスロットを開けるので、5分前からPC前で待機

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

予約の変更やキャンセルが簡単なのがとても良いです。ただ直前に予約を取った場合、講師がもうレッスンは入っていないと思ってしまうのか、講師と連絡がとれないことがありました。

回線はスカイプの無料サービスなので、多少の聞きづらさなどは仕方がないと思っています。雑音が入った時は、一度回線を切り、再度つなげると雑音がなくなることがあります。

ただ、回線状況が悪い場合、講師の原因とは考えられない場合でも講師にペナルティが課せられるようです。5分以上レッスンが中断された場合は、レアジョブに申請すると振替レッスン(2016年9月からレッスンチケットに名称変更)がもらえます。

ただ、講師側はレッスン代ももらえない上にペナルティになることを聞いてから、私は途中でレッスンができなくなった場合でも、レアジョブ側には伝えないようにしています。最初から全くつながらない場合は申請をしています。

オンライン英会話 Q&A

授業で学んだことを定着させるためにどのように勉強・復習をしましたか?

1日あたり10分〜30分位を勉強時間にあてています。

教材に出てきた知らない単語やイディオムを単語ノートに書き写しています。また、講師が訂正してくれたチャットボックスの文章を読み返し、英語に慣れるために英語のブログなどを読むようにしています。

より良いレッスンを受けるために意識したことは?

ディリーニュースアーティクルを受ける時は、事前に教材を見ることも、音声を聞くこともできるので、時間があれば予習をすることで、より深いディスカッションをすることができます。

講師が私の言いたいことを理解してくれても、私の英語の言い回しが正しいかどうか不安な時は「本当は英語ではどう言えば良いのですか?」「この英語は正しかったですか?」と質問するようにしています。

講師選びのポイントは?

講師を検索する時に、時間帯幅をフルに広げて検索し、その日一コマだけ空いている人を見つけて、まずは試してみる。講師の1週間の予定を見て、先までほとんどのレッスンが埋まっている人は間違いなく良い講師です。

女性の声の方が高音のためか、オンライン英会話では女性講師の発音の方が聞きとりやすい気がします。

社会人経験があるからなのか、30代以上の講師は話題も豊富で、安定したレッスンを提供してくれる割合が高いと思います。

オンライン英会話を今検討している人に「オンライン英会話の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

今はたくさんのオンライン英会話の会社があります。インターネットで料金や時間帯、サービスなどの一覧があるので、それをチェックしましょう。

そして、スカイプをインストールしてパソコンとヘッドセットがあれば無料体験ができるので、気になったところは全部、体験することをお勧めします。

Pocket

関連リンク

このページのトップへ