総合満足度 講師 価格 人数 教材 運営
4.04.0 3.0 3.0 5.0 4.0 2.0
良かった点
資格コースの授業内容
不満な点
担当者がコロコロ変わる、今のスタッフの対応
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公開日:2014/02/17

総合満足度4.0 4.0

mikyuさん(女性・27歳・埼玉)
店舗名 池袋東口校
利用期間 3年(2011年2月〜現在) *2014年2月現在 *週1回通学
自身の語学レベル
  • 中級
    • TOEIC 805点
目的 転職のため
スクール選びに重視した点
  • 欠席の振替しやすさ
  • 英語以外の言語のコースの有無

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

資格コースは、リーディング・リスニング・文法の3つの分野を総合的に学習することができ、TOEICなどの試験対策にはぴったりだと思います。実際に受講前にはTOEIC400点前後の点数だった私は、2年半で倍の800点までスコアを伸ばすことができました。

宿題も出されるので、日々勉強する癖もつきましたし、授業もその時のテーマに合わせてディスカッションを行うなど、受け身な授業スタイルではありません。

世代を超えて、生徒同士の交流を持つことができることも私にとっては満足できるポイントです。

一方で残念だと感じることは、会話コースでの発話量の少なさです。年に2回教科書の内容のテストがあるためか、講師も教科書に出てくる表現を覚えさせることに必死な感じがします。正直、実際に自分が英語でコミュニケーションをとるときに生かせないような気がします。

またグループレッスンなので他の生徒さんと一緒に授業を受けることになりますが、モチベーションの低い方がいたり、クラス内でも英語レベルの差が開きすぎていたりすると、会話をする時間がより削られてしまうことがあり不満に思うこともあります。

スクールスタッフさんも異動が多く、担当がコロコロ変わるため、何度も自己紹介をしたり、語学学習の目的や目標を説明したりしなければならず、手間だと感じますし、サポート態勢も整っていないように感じます。

ECC英会話を選んだ決め手は?

転職の際に履歴書に書ける語学スキルをあげたいと思い、当初学生時代から勉強していたドイツ語をやりたいと思って語学学校を探していました。

それと同時に、当時勤務していた百貨店に来店される中国人のお客様対応をするために、英語も学習をしたいと考えていました。2つの言語を同時に行える語学学校は意外と少なく、他言語が豊富に揃っているECCを選びました。

他に選んだ決め手としては、授業開始前に電話一本入れておけば、振替制度を利用できるということです。同スクール以外の他地域のスクールでも受講することができるというのは、予定が合わないときには非常に便利ですし、とても魅力的に感じました。

また、体験レッスンは受けていませんが、説明聞きに行った際のスクールスタッフの方が非常に親しみやすい方で、対応も親切だったため、ここならしっかりサポートもしてくれそうだし、おまかせできると感じたためです。

他の英会話スクールと比較・検討しましたか?

1か所、もう名前も覚えていないようなマイナーな語学学校と比較をしました。そこと現在通っているECC以外にドイツ語と英語合わせてできるところがなかったためです。

そちらは名前も聞いたことがなかったので信頼できるのか心配であったのと、そこ1か所にしか教室がないため通いにくく、振替などもないような状態だったため、ECCを選びました。

スクールに通い始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか?

接客する際のスピーキング力と、TOEIC試験で少なくても650点とりたいと思い入学しました。TOEICは目標を大きく上回る800点のスコアをとることができましたので、目標を達成でき満足していますが、会話に関しては、正直イマイチかなと思っています。

会話コースは日常会話メインですし、ビジネスのシチュエーションにしてもプレゼンや人事考課、業績報告、取引先とのミーティングが多く、接客販売をしたいという私には不向きなものでした。

ただし、リスニング力はついたので、お客様が話すスピードにはついていけるようになりました。(発話できないので、内容が聞けてもジェスチャーで答えるしかないのですが。)

講師/レッスンの質3.0 3.0

多かった講師の国籍 私が主に受講していたクラスは日本人講師のみでした。
授業の進め方
  • 授業の最初10分程度はフリートーク
  • その日に学ぶ表現を確認して、実際にテキストに入る
  • テキストの音読や、単語を入れ替えて表現を何度か練習する
  • 表現を使ったフリートークをする

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

1年に2コース受講しており、同じ講師に当たったこともあり、3年間で4人の講師に教わりました。その他、1回限りの代行講師が3、4名いました。相性もあると思いますが、講師の力量によって、レッスンの質がかなり変わります。

授業の下準備はどの講師もしっかりしているので、学ぶ表現や単語が難しいときも、事前に日常に合った例を用意してくれていたり、ご自分で用意した資料など使って説明して下さったりするので、わかりにくいということはないです。

しかし、進め方は、テキストの内容をひたすら読ませる方もいれば、フリートークをメインにもってくる方もいます。最初の2年間教わった講師2人は比較的フリートークをさせる人だったので授業内での発話量も多く、クラスにいる生徒さんみなさんと話ができるので、クラスの雰囲気も和やかでした。

どちらの講師も自身が英語学習に大変苦労したということもあってか、授業の合間にも気軽に相談にのってくれ、アドバイスも的確で、具体的でした。

時間がとれないなら帰りの電車、頭の中で今日の授業を再現しなさい、シャドウイングをしなさい、と言われ、実践したところ、入ったばかりのときにはクラスでついていけなかった私が、半年後には一番の成績になり、その後もスクール内の同コースでトップの成績を保っています。

しかし、3年目の講師は教科書を読ませる時間が長い、たまにフリートークをしていても、生徒さんの間違いをスルーするので、本当にちゃんと話を聞いているのか不安になるときがあります。

また、代行で1回教わっただけの男性講師の中には、質問に答えられないと溜息をつくような方がおり、非常にイヤな気分になりました。

価格3.0 3.0

参考価格 合計:1,575,000円
  • 36ヶ月
  • 週1回

・授業料:1,440,000円
・入会金:0円
・テキスト代:135,000円
1ヶ月換算の金額 43,750円
レッスン内容 1クラス80分×全240回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

今までの2年間は、担当講師も相性が良く、授業の内容にも満足していましたので金額は妥当かなと思っていました。

今年の受講分は、TOEICコースについては非常に充実していて成果も出せましたので、金額を払う価値はあったかもと思いますが、会話コースは講師との相性がイマイチ合わず、クラスの雰囲気や授業の進め方もあまり気に入らないので、金額に見合ってないと感じることがあります。

継続して受講しているので、割引制度が適用になるのですが、割引率が年々下がっていることも金額に不満を感じるポイントの一つです。

クラスの人数5.0 5.0

通常のクラスの人数(平均値) 5人

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

実際にはクラスの最大人数は8人ですが、もともと空きがある場合や、振替されてこない方、途中から来なくなってしまう方もいらっしゃるので、だいたい4〜6人程度の人数で行われることが多いです。

正直8人部屋でも実際に8人生徒がいると狭いと感じますので、最大でも6人がちょうどいいと思います。

まれに他の生徒さんが来ず、マンツーマンになることもありますが、私は緊張しすぎてしまうので、現在の4〜6人という人数は適当と感じます。

テキスト・教材4.0 4.0

会話クラスはテキストと練習用の冊子とCDが1セットになっており、全部で4セットが1年分の量です。テキストは全てカラーで見やすいですが、ところどころイラストを見て会話を作る箇所がありますが、そのイラストがなにを指しているのかイマイチわからないことがあります。

テキストのダイアログはそうでもないですが、練習用冊子にはテキストのダイアログとは別にリスニング練習用の会話が毎回掲載されており、こちらはナチュナルスピードでネイティブが会話をしているので全然ついていけません。

しかし、勉強にはなると感じます。資格クラスは、リスニング、リーディング、文法の3冊が1セットで、年間2セットの使用です。リスニング・リーディングは毎回トピックが異なり、話題が豊富なのでおもしろいと思います。文法の教科書はもう少し例文をたくさん載せてくれればいいのにと感じることがあります。

スクールの運営スタッフ・サービス2.0 2.0

欠席補講 自分が通ってるスクール以外でも、空席があればどこのスクールでも受講ができるので補講は受けやすいと思います。
キャンセル料 キャンセル料は発生しませんが、授業開始前までに連絡をしないと振替えることができません。また一度振替えたものをもう一度振替えることもできません。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

運営スタッフについては、人数が少なく、相談ごとがあっても結構待たされることと、異動が多く入れ替わりが激しいため、そのたびにいちいち自己紹介しなければならないことが不満です。

どの方も生徒の顔と名前は覚えていて、雰囲気は明るく、フレンドリーな感じという印象でしたが、3年目に入って異動のためにスタッフがほぼ総入れ替え状態になり、新しく来た方々はあまり挨拶もしてくれない、新人さんでマニュアル対応しかできないような方なので講師と同じで対応が変わると思います。

振替制度は授業前に電話1本入れておけば、首都圏どこにあるスクールでも授業を受けられます。連絡をしなかった場合は振替の利用はできません。講師から電話か手紙で連絡がくるので、そこで宿題や授業の進捗を確認します。

振替制度は便利にも見えますが、予め進捗状況を確認しておかないと、同じ授業を2回受けることになってしまったり、意外と受けたい時間に授業がなかったり、振替えした授業に出られない場合は再振替ができないので、使い勝手が良くないと思うこともたまにあります。

英会話スクール 全般 Q&A

どのように勉強・復習などをしましたか?

レッスン中はメモ程度のノートしかとらないようにしています。講師からアドバイスをされた通り、帰りの電車の中や、帰宅後にメモを見ながら授業を一から再現します。

フリートークで間違いを指摘されたことを思い出し、次に今日の表現と宿題だった箇所を確認、その後テキストのダイアログの復習とすると言った感じです。

あとは資格コースの文法教材を自分なりにまとめて文法書を作ったり、リスニング教材でシャドウイングをしたりしました。

最初は教科書を見ながら、慣れてきたらできるだけ見ないように、最後は教科書なしで行います。シャドウイングは私自身非常に効果があったと感じました。レッスン教材以外はたまにTOEIC用の単語本を見るくらいでほとんど利用することはありません。

英会話スクールを今検討している人に「選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

性格にもよると思いますが、私は課題がないと家で勉強しない、人の頑張っている姿を見て影響を受けるタイプなので、刺激を受けたくてグループレッスンを受講しています。

他の人いれば、自分では気付かなかった質問や間違いをしてくれますし、会話を盛り上げるフォローをしてくれたりします。ですので、時間が差し迫っていないのであればグループで受けられるところで、かつ人数があまり多くないところをオススメします。

講師やスタッフはピンキリですし、相性もあるし、最悪途中で変えることもできるので、それよりも自分の目標・目的や生活環境にあったコースがあるかを見た方がいいと思います。

ECCは日本人講師の授業が多いので、ネイティブと多く会話したいのであれば、ネイティブ講師の授業がどれくらいあるかを、出張が多い人は振替制度を事前に確認したほうがいいと思います。

通い続ける必要があるので、天気が悪くても行きたくない気分にならない、自分の通える範囲にスクールの拠点が多くあるというのも確認するといいかもしれません。

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