総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
5.05.0 5.0 5.0 5.0 4.0
良かった点
条件が満たしたお仕事を紹介してくれた
不満な点
更新時こちらから連絡をとらないといけない
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公開日:2015/08/20

総合満足度5.0 5.0

acoさん(女性・31歳・兵庫)
利用派遣会社名 アデコ
就労期間 1年1ヶ月(2014年4月〜現在) *2015年5月現在
当時の年齢:当時30〜31歳
実際に就いた職種
  • 貿易事務
  • 輸入貿易事務および海外取引先とのコレポン
 *時給:1,400円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • コーディネーターが親身・対応が良い
  • 紹介されたお仕事は希望と一致していたか?

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

受付の担当者、案内してくださった方、アドバイザーの第一印象は「嘘がない」スタッフばかりで安心できそう、でした。

作り笑顔でもなく、マニュアル通りに受け答えをするわけでもなく、テストの出来に対しても褒めてくださるだけでなく、何が不足していたかも率直に、でも不快な思いをすることもなく丁寧にアドバイスをしてくださり受け入れることができました。

相手(私)を主体にして話を進めてくださるので、「営業トーク」を感じることは一切なく、仕事が見つかりそう!とさえ感じました。

特にアドバイザーは話をほりさげてくれ、私の10個ほどあった条件を一つずつ聞いてくださいました。正直、こんな条件も言っていいのだろうか、と思いながら話をしましたが、「全ての条件が整わないかもしれませんが、可能な限り満足していただける仕事をお探ししますね」と一生懸命になってくれました。

そして、面談初日で仕事が見つかり、喜んでもくださいました。翌日だったと思いますが、そのアドバイザーから電話連絡があり、「希望の仕事が見つかりよかったです。ぜひ新しい職場で頑張ってくださいね」とのメッセージもいただけました。

仮にこの流れがアデコのマニュアルだったとしても、私は一切「営業」だと感じませんでしたし、親身になってくださる会社だな、と素直に思いました。

その後お会いした営業スタッフ、各部署の担当者全員がいい意味で気さくでかたくるしくなく、信頼しきっています。

私は多いに満足しています。営業スタッフさんからは定期的に状況などをヒアリングしてくださり、的確に会社へ伝えてくださいます。

アデコを選んだ決め手は?

  • 自分の希望する分野の求人が多い
  • コーディネーターの対応が丁寧で親切

条件であった英語を使うこと、に関しては貿易や外資系でのお仕事はたくさんありましたが、駐車場を使えて、交通費支給という条件は派遣ではまず不可能なことでしたので、なかば諦めておりました。

そんな中、最初から「無理です」というお返事はなく、一生懸命にファイルから探してくださったり、また、時給が少しさがるかもしれないけど交渉次第で交通費が別途支給になるケースがあるかもしれないのでその受け入れが可能なところも調べてみます、と私一人に対して多くの時間を費やしてくれました。

そして営業スタッフさんも交渉してくださり、条件が全て整ったところへ転職できました。アデコは外資に強いということを聞いていましたので、英語を使える仕事というのは(個人的には)多いなと感じました。

また、単純に「英語を使う仕事」といってもそれぞれのレベルもあると思いますが、そのレベルも事前のテストできちんと評価をしてくださり、ベストマッチングな仕事を探してくれました。全スタッフの気さくで親身になってくださった対応が一番の決め手です。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

マンパワーグループに登録に行ったとき、テストと面談をしましたが、特に雑談もなく淡々とすすんでいき味気ないなと感じました。

また私の希望する条件の中の「英語を使う」というところが該当するお仕事をそのときに紹介してくださいましたが、印刷した会社概要の説明が簡単にあり、仕事内容を詳しく知りたければ実際に行ってみてきますか?といった対応でした。

その他の仕事をすすめてくることもなく、探してくださることもなく、「あなたの条件を満たすところはそんなに簡単には見つからないよ」といったような雰囲気で帰るしかありませんでした。

スタッフサービスは、ネットで会員登録をしましたが、お電話で仕事の紹介をしてくれるパターンでした。わざわざ交通費をだして登録会や面談等に行かなくてもいいので、楽ではありましたが、電話で仕事の内容や時給の説明をされてもわかりづらかったです。

「希望の時給ではないので、ここはあまり興味ないですよね?」「自宅からは近いですが、英語を使う頻度は少ないみたいですので、興味はないですよね?」といった感じで、スタッフサービスに頼ってみようとか相談してみようという気にはなりませんでした。

この2社のあとにアデコへ面談に伺いましたので、ギャップは大きかったことは事実ですが、印象もパーソナリティも全く違っていました。

実際に働いて、アデコの強みはなんだと思いましたか?

外資系、語学系の求人が多いと思います。
この会社であれば(英語は)このレベルないと難しい、といったことや、実際に働いておられる方の生のお声も教えていただけるので会社の雰囲気や仕事内容がわかりやすく整理されたたくさんの情報があると思います。ですので、こちらの求めている情報を的確に提供してくださいます。

求人件数の豊富さ5.0 5.0

「英語を使う仕事」と自宅から通いやすいか、という条件で探してくださったところは4件ほどありました。

ですが、車通勤できるところ、という条件をいれると今就労している職場になり、私としては全ての条件を満たすところでしたので、4件は少ないのかもしれませんが、満足しています。

ゆずれない条件はだめもとであっても伝えておくべきだと思いますし、その条件に限りなく近づく仕事を探してくださるので友達にも勧めることができます。

希望に沿った求人の紹介案件数5.0 5.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 貿易事務
    • 輸入貿易事務および海外取引先とのコレポン
  • 時給:1,400円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 7.5時間勤務(9時〜17時30分)
  • 残業:約20時間/月
  • 交通費:交通費別途支払いの案件
業務内容 輸入貿易事務および海外取引先とのコレポン
求人を探す際に特に譲れなかった条件 英語を使用すること、車通勤が可能であること、交通費別途支給であること
もともと志望していた職種 英語を使った業種で事務
前職の職種 受付事務(コンシェルジュ業) *転職回数:2回目
自分のどのようなスキルが活かせたか 英語(会話とメール)

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

紹介いただいた仕事は自身の希望条件を全て満たしていましたので満足しています。
特に交通費支給という面では交渉をしてくださったので、一人を大切にしてくださる派遣会社なんだなぁと率直に思いましたし大変助かっています。

今就労している職場は実は自身の希望する区域ではなかったのですが、自宅からの通勤時間は希望する範囲内でした。そこも計算してくれた上での紹介でしたので、希望条件は伝えておいてよかったと思いました。

コーディネーター・営業の対応5.0 5.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(35歳)
親身に対応してくれたか? はい
■ 営業
性別・年齢 男性(30歳)
親身に対応してくれたか? はい
面談の頻度 月1回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

条件がヒットする仕事を単純に教えてくれる、という方ではなく、私が言いづらい条件も汲み取ってくれ、面談シートに書いた一つひとつを掘り下げて話を聞いてくださり信頼できる方でした。

残業は可能か不可能か、という問いかけだけでなく、OKなら何時間まで可能なのか、だとか休日出勤は対応できるかできないか、など実際に仕事が始まってギャップが生まれないように綿密に聞いてくださりました。

いいところだけを教えてくれるのではなく、社風や従業員の年齢層など職場や人間関係に関わってくるようなことも一緒にクリアにしていきながら進めてくださいました。

営業担当者は腰が低い方です。私はタバコが苦手なのですが、社内は分煙がきちんとされているか、タバコの煙は気にならないか、人間関係は問題なさそうか、と細かに気を配ってくれ対応してくださいます。相談があるときも丁寧に聞いてくださり、就労先担当者にも的確に伝えてくださいます。

面談等の日時にも必ず5分前には来てくださり、きちんとした方だなぁと思います。

福利厚生4.0 4.0

福利厚生の種類
  • 健康保険組合への加入
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 有給休暇
  • 定期健康診断
有給 6ヶ月間継続兼務後、10日付与。
社内研修 研修はありませんでした。前任者からの引き継ぎのみ。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

福利厚生は満足しています。

少し話はそれますが有給休暇申請時はメールでの事前連絡をすればいいのですが、なぜ休暇をとるのか、等々根掘り葉掘り聞かれないですし、「充実したおやすみにしてくださいね」と言ってくださるので、有給休暇がとりづらいと感じることはないです。

社内研修はもともとない会社だと思います。前任者から大まかな内容を実践しながら教わりました。分からないところがあれば、過去の資料を見たり同僚と相談しながら対応できます。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

前職はサービス業で外国人対応(専用)のコンシェルジュ業でした。終わりのない仕事でしたが、英語を毎日使う仕事には満足していました。

そんな中、30歳という(私の中では)一つの節目をむかえるにあたり、ビジネスライクの仕事に挑戦してみたいと考えるようになりました。またさらに視野を広げていきたいと思うようになり転職を考えました。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

英語を使うという仕事はいろんなジャンルがありますが、前職を退職した月が7月という中途半端な時期でしたのでなかなか求人が見つかりませんでした。

新卒ということでもなく、特別な資格をもっているわけではありませんでしたので、アドバイスを直接いただきながら条件を満たす仕事があれば、と思い人材派遣での仕事探しを決めました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

私の場合、面談初日で今の就労先の仕事を紹介していただけましたので、特に履歴書や面接対策などのアドバイスはいただいておりません。

現在は貿易/英文事務の仕事をしていますが、貿易会社によって求められる仕事量、英語力は大きく違うこと、残業続きの会社もあれば定時であがれる会社もあるという事情を教えていただくことができました。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

正社員と派遣社員であればどちらがいいですか?と聞かれれば給料の面から正社員を選ぶと思います。

ただ、私は今の場合、求めていた仕事をさせていただいていますし、大きな負担や役割がまわってこないので自分のペースで仕事ができるので、このまま働いていきたいなと思います。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

どの派遣会社も強みなどアピールポイントをホームページなどに載せていると思いますが、やはり面倒であっても実際に担当者と話をし、真剣に対応してくれるか、を見極めたほうがいいと思います。

登録会初日にお仕事を紹介してくださると思いますが、その仕事内容や職場の環境をコーディネーターや営業スタッフがきちんと把握しているか、も選び方のポイントだと思います。

「多分○○です」とかあいまいな回答があればやはり不安だと思いますので、こちらの質問や不安要素を解決してくれる派遣会社が一番だと思います。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

派遣社員は即戦力が求められることが多いですので、社会人経験が5年ぐらいある方がいいと思います。個人的な感覚ではありますが、がむしゃらに働きたい方ではなく、プライベートの時間も有効につかって充実させたい人にはおすすめだと思います。

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