総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
4.04.0 4.0 4.0 4.0 5.0
良かった点
大手企業求人は業界最多
不満な点
担当者変更の引き継ぎができていない
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公開日:2016/11/05

総合満足度4.0 4.0

wusanさん(女性・28歳・東京)
利用派遣会社名 テンプスタッフ
就労期間 1年7ヶ月(2014年8月〜2016年3月)
当時の年齢:当時25歳〜27歳
実際に就いた職種
  • 一般事務
  • 営業事務
 *時給:1,500円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • 福利厚生・社内研修の充実度
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

現在は主人の仕事の都合で退職しましたが、テンプスタッフを通し派遣をして本当によかったと改めて感じております。私がテンプスタッフを選んだ理由は、派遣会社の中でも大手のためサポート体制の安心感があったからです。

テンプスタッフは大手企業の求人の取り扱いも圧倒的に多いのが特徴です。

派遣で働くとなると交通費支給がない会社が多く、できるだけ自宅から通勤しやすい場所を選びたいと思っていました。そのため求人数が多い方が、給与や仕事環境、仕事内容など、自分の希望にあった条件の仕事を探しやすいという点においてメリットだと感じました。

また、テンプスタッフの担当営業の方とは距離が近く、派遣先に言いにくいことなども、相談しやすい環境づくりをしていただき感謝しております。

お忙しい中、親身になって対応してくださり大変心強かったです。そのおかげもあり安心して働くことができたと痛感しております。

残念に感じたことは派遣会社の担当営業の方が頻繁に代わり、引き継ぎが正しくされていなかったことです。

極めて重要である雇用契約に関することについて、誤った対応があったことには非常に落胆しました。しっかり把握していただきたい内容であるため、営業間同士の引き継ぎについては改善していただきたいと強く思います。

ですが、また派遣で働く機会がありましたら、その際もぜひテンプスタッフにお願いしたいと思います。

テンプスタッフを選んだ決め手は?

  • 大手の求人案件が多い
  • コーディネーターの対応が丁寧で親切

大手企業の求人数が多く、限られた中で探すのではない、様々な求人と比較検討した上で面接できる環境が決め手となりました。

事務未経験でも歓迎していただけるような会社をコーディネーターの方が探してくださるなど、親身になって丁寧に対応してくださったことも大きな理由です。

私に合った求人を選んでくださる点から、安心してお任せできると感じました。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

他の人材派遣会社を検討しなかった理由は、最初に伺ったテンプスタッフの対応が非常に良かったからです。

コーディネーターの方がとても頼りになる方だったのと、求人も心配の要らないくらい多くあったため他社と比較する必要は無いと感じました。

第一印象はとても重要なので、もし自分の希望の条件とは大きくかけ離れたものしか提案が無かったり、自分の希望条件が叶わないときにきちんと説明していただけなかったら他社を検討していたと思います。

実際に働いて、テンプスタッフの強みはなんだと思いましたか?

テンプスタッフの最大の強みは大手企業の求人取り扱い件数が多いことだと思います。紹介していただいた中でも、大手企業の事務の求人が多数ありました。

特に一般事務や営業業務がほとんどで、事務未経験でも積極的に採用していただける会社もあるので安心です。埼玉県と東京都を中心に求人を探していましたが、特に東京中心部の求人が圧倒的に多いと感じました。

なぜ、テンプスタッフの利用をやめましたか?

結婚しても働くつもりで派遣を選びましたが、夫の仕事の都合で海外転勤となったため残念ながら退職致しました。

求人件数の豊富さ4.0 4.0

お仕事の紹介件数に関しては大変充実しており、事務未経験でしたが多数の会社を紹介していただきました。そのため全体的に非常に満足しております。

しかし、東京の丸ノ内線沿いや新宿などの企業が多く、その他地域は求人が少なかったことが少し残念でした。

埼玉県や千葉県に住んでいる人も多いため、少しでも通勤が楽になるようもう少し都内以外の求人を増やしていただけたら嬉しいです。

希望に沿った求人の紹介案件数4.0 4.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 一般事務
    • 営業事務
  • 時給:1,500円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 8時間勤務(10時〜19時)
  • 残業:約20時間/月
  • 交通費:交通費時給に込みの案件
業務内容 有料申込処理、解約届けの申請、代理店からの質問の受け答え、未入金催促の電話
求人を探す際に特に譲れなかった条件 勤務地、職場環境、暦通りの休日
もともと志望していた職種 事務職
前職の職種 クリエイティブディレクター *転職回数:2回目
自分のどのようなスキルが活かせたか 外部との電話対応、新人教育

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

派遣先は大手企業ではありましたがアットホームな職場環境だと、コーディネーターの方から説明していただいた通りで大変満足しています。

自分の結婚式の都合でお休みをいただくことがありましたが、温かく送り出していただけるなど、とても働きやすい職場だと思いました。

不満に感じた点は、もともと聞いていた仕事内容以外の業務が多々発生したことです。そのようなことがないよう、事前に企業担当者の方と擦り合わせをしていただきたかったと感じました。

コーディネーター・営業の対応4.0 4.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(30歳前後)
親身に対応してくれたか? はい
■ 営業
性別・年齢 男性(30代前半)
親身に対応してくれたか? はい
面談の頻度 月1回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

面談の際に仕事の悩みについて親身に聞いてくださり、派遣の立場からは言いにくいような業務内容については直接営業の方からお話いただくなど大変心強かったです。

また、コーディネーターの方につきましても、私の希望する条件に関し、理由まで詳しくヒアリングしていただいたため満足のいく仕事を見つけることができました。

全体的に満足していますが、担当営業の方の変更が多い上に引き継ぎが行われていないことが数回あったことが不満な点です。

福利厚生5.0 5.0

福利厚生の種類
  • 保養所
有給 6ヶ月間継続兼務後、10日付与
社内研修 e-ランニングやエクセル講座など

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

人材派遣会社の中で、テンプスタッフの福利厚生は充実していると思います。

HISの割引制度や宿泊施設を割引価格で利用できるという点は、家族がいる身としてはとても助かりました。その他にもスポーツクラブの割引に加えて、ベビーシッターなども割引で利用できるなど女性に嬉しい内容が盛りだくさんです。

また、無料でe-ランニングを自宅で受講できるという点も、自分のスキルアップになるため素晴らしいサポート制度だと感じています。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

以前は仕事もプライベートも無いような仕事環境でしたが、結婚が決まったため仕事よりも家庭を優先させたいと思い派遣を選びました。

まずは事務の経験を養いたいと考え、事務未経験でも働くことができる会社を探してくださったのがテンプスタッフです。

エクセルは入力以外業務で経験をしたことがなかったため、エクセルの数式や使い方を勉強して転職先の業務に活かしました。

また、事務では正確さとスピードであることが求められるため、間違えにくい方法を自分の中で研究してどのような環境でも対応できるようなスキルを身につけることを意識して従事しました。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

自分自身で直接応募するよりも、派遣先と時給の交渉や言い難いことを代わりに伝えていただくことができるため人材派遣会社への登録を決めました。

私が派遣で働いていた企業の中には派遣先と直接雇用の方もおり、本来の契約にない大変な業務を任されていて時給以上の仕事をしていると周囲でさえも感じていたこともあります。

こんな時こそ間に入って派遣先とお話していただける営業の方がいたら、状況は変わっていたのではないかと痛感しました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

面接の際に営業の方が同行してくださるため、正社員の面接よりもリラックスして受けることができました。

また、事前に面接をする会社の特徴について詳細に共有いただけるため、質問の受け答えがしやすかったと思います。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

今後も働けるようになりましたら、人材派遣社員として働きたいと思っております。雇用条件は正社員の方が良いと思いますが、家庭と仕事の両立には派遣の方が向いていると私は思うからです。

正社員でも結婚して子どもができたら時短勤務が可能な会社はあります。しかし、実際のところは仕事の都合で時間通りに上がれない場合もありました。

派遣の方が雇用契約の時間をきっちりと守っていただけることが多いため、仕事のオンオフをはっきりとつけやすいと思います。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

人材派遣会社は自分の仕事環境の善し悪しを左右するので、コーディネーターや営業の方が親身に対応してくれるかどうかを重視して選ぶことをおすすめします。

別の人材派遣会社に登録していた方から、深く考えずに人材派遣会社を選んでしまい失敗したというお話を聞きました。契約管理も杜撰であることに加え、相談に乗ってもらえるような環境ではなかったとのこと。

働きやすいかどうかは派遣元の条件だけではなく、人材派遣会社も大きく影響してくると感じました。

また、仕事のモチベーションアップのため福利厚生が充実している人材派遣会社かどうか、事前にホームページ等でチェックしたほうがいいいと思います。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

派遣先と自分の間に立って雇用契約について対応してくださるため、正社員や契約社員以外の雇用形態を考えている方におすすめです。

時給の交渉は自分からは言い難い内容のため、人材派遣会社を利用することで業務内容の変化や勤務状況に応じて時給アップの交渉してもらえるなどのメリットがありました。

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