総合満足度 出会いの場 価格 アドバイザー
2.02.0 2.0 1.0 2.0
良かった点
地域内での婚活市場を知る事ができた
不満な点
高額なのに不便。担当者の意味もない
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公開日:2016/07/13

総合満足度2.0 2.0

Karyotenさん(女性 ・29歳 ・東北 ・既婚)
利用相談所名 ノッツェ
入会結果 まだ出逢えていない、婚活中 *結婚相談所以外で相手の方と出逢えた(yahoo!お見合い)
入会期間
1年6ヶ月(2014年5月〜2015年10月)
当時の年齢:27歳〜29歳
結婚相談所選びで重視した点
  • 立地
  • 出会いの場・機会が多い

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私は約1年間の婚活、約7ヶ月の遠距離恋愛(婚約期間を含む)を経て結婚しました。

当時は地元での良縁を求めて合コン、街コン、お見合いパーティなどに参加しながら、結婚相談所にも登録し活動しました。

ですが、私の求めていた人物像に近い方とは地元では出逢えませんでした。その後地元にこだわらず結婚情報サービスで活動し、そこで出逢った主人と結婚しました。

ノッツェを利用して一番良かった事は、地元で真剣に婚活している人の平均像がだいたい把握でき、「地元には自分の求める人はいない」という事がわかった事でした。

ですが、トータルでみればお金の無駄だったなぁと感じています。なぜかというと、ノッツェのサービスの質は、結婚情報サービスが提供しているものと同レベルまたはそれ以下だったからです。

当然、支払った価格は普通の結婚相談所並みです。高額な利用料を支払ってまでノッツェに期待していたのは、担当者からの手厚いサポートだったのですが、残念ながら担当者がついても、ほぼ意味がなかったと感じています。

こちらから積極的に担当者に連絡をとってお見合いのセッティングをお願いする事に応じてくれた事もありますが、基本的にはPCや携帯・スマホで使える検索システムを使って自分で進めてくださいというスタンスでした。

ノッツェは、営業活動は積極的ですが、システムを使って担当者の省力化を測る方向性なのだと思います。しかし単純にシステムだけを比べれば、大手結婚情報サービス(ブライダルネットやyahoo!お見合い等)には完全に劣ると思います。

結婚情報サービスとの一番の大きな違いは、ノッツェの場合、プロフィールだけを判断材料に会ってみる、またはアドレスを交換するという事をしなくてはならない為、その後のトラブルの可能性やセキュリティの問題を考えるとOKを出すハードルは当然高くなりました。とても使い勝手が悪かったです。

ノッツェを選んだ決め手は?

  • 条件の良い人がいる
  • 立地

ノッツェに初めて訪問した際に、どのような会員がいるか男性のファイルを渡され、顔写真付きのプロフィールが閲覧できました。

その中でも、「最近入会したおすすめの男性がいます」と紹介された方が、地方にはなかなかいないようなとても条件が良い方でしたので、この人とお見合いできるなら、と思い入会しました。

ちなみに、結果的にその人とのお見合いをセッティングしていただきデートへも1度いきましたが、性格が合わなかったため自然消滅しました。

他の結婚相談所と比較・検討しましたか?

私の地域では、大手の結婚相談所ではノッツェとツヴァイの2社しか拠点がなく、おのずとその2つのうちのどちらかに絞られました。

ツヴァイも大手の安心感はあったのですが、顔写真が気軽に見られるシステムではなかったので、顔もわからない相手を紹介されてもなぁ・・・と思い、ツヴァイは選びませんでした。

ノッツェの強み・他より秀でている点は何だと思いますか?

地域密着型だという点は、強みだと思います。

県内にひとつしかない拠点ですが、遠くても同じ県内の人とは出会う事ができます。また、インターネット上でプロフィールを気軽に検索できるので、同じ県内の婚活市場ではどんな条件の人がいるのかという状況がおおよそつかむ事ができたのは良かったです。

なぜ、ノッツェの利用をやめましたか?

入会してみて、自分が求めていた条件に合う方はかなり少ないと感じていました。

その中でもお会いしてみたいと思う方とはお会いし、ノッツェ会員で付き合うならこの人かなと思う方と4ヶ月程お付き合いしましたが、相手に結婚の意思が感じられなかったため時間の無駄だと思い、交際をお断りしました。

別れてから紹介された方もいましたが、全く条件に合わないような方を紹介されました。

それ以降は、ノッツェで探しても気に入る相手とは出会えないと思い、別の方法に切り替えましたが、登録を解除しなかったのは、担当者から「女性会員は、1年分の費用を払えば、結婚するまで永久に無料だから、何があるかわからないし、念のため誰かと入籍するまで登録だけでもしていたら?」とすすめられたからです。

結果的には、別の方法で結婚相手が見つかった為に登録を解除することとなりました。登録期間は1年間ですが、実質利用していたのは6ヶ月程でした。

出会いの場2.0 2.0

■自身の傾向・条件
人との接し方・傾向 異性と積極的に話しかけることに躊躇しない
相談所に提示した結婚相手の具体的な条件
  • 経済力
  • 外見に目立ったマイナスの特徴がない方
  • 女性を大切にしてくれる性格
■出会いの種類
主な出会いの場
  • 相手からのアプローチメール
  • 自分からのアプローチメール
コーディネーターからの紹介 「彼と別れたので紹介して下さい」とお願いした時、2人お見合いをセッティングして下さいました。
自身でできるマッチング検索の有無 自分の希望するお相手の条件を選び検索できるシステム。写真はもちろん、掲載している方は動画も見れました。ただし、使い勝手がとても悪かったです。
■出会いの場
パーティやイベント内容
  • 非会員3人×20分程度お話できるお見合いイベント
ご自身のパーティの参加回数 1回
パーティの雰囲気 お見合いイベントには、私が会員になる前に非会員として参加しました。会員になるきっかけになったイベントです。完全一人参加のイベントなので、婚活友達がいなかった私には参加しやすいものでした。

ノッツェの出会いの場のメインとなるのは、インターネット上で自由に閲覧できる会員検索システムです。担当者は、「このシステムをどんどん活用して、気になった人には自分から積極的にアプローチをしていきましょう」と言います(システムを利用してくれれば担当者は楽ですよね)。

具体的には、検索して、いいなと思う人にシステム上から「交際申込(月に3人まで。それ以上は別料金)」→連絡先交換という流れです。初回のお見合い場所は希望すれば、ノッツェの支店を利用できます。

「交際申込」を受ける側にとっては、相手のプロフィールしか判断材料がないままに、自分のアドレスや電話番号をお伝えしなければならない為、簡単にはOKの返事を出せません。

OKを出す前にシステム上でのメールのやりとりも多少できるのですが、お金がかかっているため(返信は無料、自分から送信する場合は課金される)、相手の人柄を知る事ができる程にはじっくりとやりとりができません。

また文字制限もあります。確か、無料の返信でも40文字程度までだったと思います。

私はほぼ受け身状態でしたので、課金はありませんでしたが、プロフィール上、特段いい条件ではない方などは、かなりお金をつぎ込んでいる方も多いのでは?と思いました。

ノッツェ退会後、ブライダルネットやyahoo!お見合いなどの結婚情報サービスも利用しましたが、そちらのシステムと比べると非常に古くさいシステムで機能も少なく、使いにくかったです。

例えば、プロフィールに掲載する写真や文章の更新の不便さ。ノッツェでは、入会時にまずプロフィール掲載用の写真をスタッフに撮ってもらいます。そして、文面はA3の専用のプロフィール記入用紙を渡され、手書きで提出します。

写真と記載内容の殆どは自分では変更がきかないシステムになっています。基本は、スタッフでないと操作できず、変更をお願いしてもすぐに反映されません。

写真の変更は毎月決まった締め日があるとかで、1ヶ月位かかりました。全体的にかなりアナログ感を感じました。

また、記載できるプロフィール項目の基本フォーマットの内容そのものの乏しさです。「人となり」を知る大きなヒントになるフリー記載の部分は、たったの3カ所です。「自己PR及びお相手の希望」150文字、「趣味」40文字、「資格・特技」40文字、以上3カ所です。

自己のパーソナルメモでは、2か所だけフリー記載

自己のパーソナルメモでは、2か所だけフリー記載

「自己PRおよびお相手の希望」以外は、ほぼ選択制

「自己PRおよびお相手の希望」以外は、ほぼ選択制

基本情報(年齢、学歴、年収など)と、たったこれだけの情報では、よっぽどイケメンで高年収の人からのアプローチでない限り「会ってみたい」と思えるまで判断するのは非常に難しいです。

自分の事を知ってもらいたくても、ノッツェのプロフィールフォーマットでは、記載する場所自体がありません。ですので、基本は顔と年齢と年収くらいでしか判断できませんでした。

結婚情報サービスでは、写真も掲載文章もいつでも好きな時に変更できます。プロフィールフォーマットの項目も豊富で、フリー記載の部分も多いですし、文章の量もさほど厳しい制限がないので、人となりをより想像しやすく、興味をもちやすくさせてくれます。

そして、少しでもいいなと思った相手とは、自分の連絡先を教えずに、まずはシステム上で安全にかつ課金もなしでメッセージのやり取りができます。ノッツェのシステムとは雲泥の差です。

担当者が個別対応に積極的でないので、実際にノッツェの出会いの場のメインとなるのは、インターネット上のシステムです。システムが頼みのわりには、そのシステムがイマイチすぎると思いました。

携帯電話に例えていうなら、結婚情報サービスは「スマートフォン」。ノッツェは「(高額な)ガラパゴス携帯」という感じでしょうか。

価格1.0 1.0

初期費用
0円
年会費 168,000円
パーティなどへの参加費用 0円
その他かかる費用 0円

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

料金の支払は、1年間の料金を一括で支払う形でした。但し女性会員は1年を超えても結婚が決まるまで永久無料で活動が続けられるという説明でした。

ノッツェの入会時の勧誘は、ツヴァイより積極的でした。その日に契約を決めれば割引しますということで、5万円くらい安くなったと思います。(私は交渉して1週間待ってもらい、割引も適用してもらいました)

支払った金額の分、期待していたサービスを受けられたかというと否です。

大手結婚情報サービスの利用料は、1ヶ月3,000〜5,000円程です。私はそちらにはトータル8,000円程の支払で結婚相手を見つける事ができましたので、ノッツェで支払った16万8,000円は非常に無駄だったなと。

その分、婚活用に洋服を買ったり、ネイルしたりと女子力UPに使った方がよかったなと感じています。

アドバイザーの対応2.0 2.0

アドバイザーの性別・年齢 女性(1人目の担当者:40代前半(途中で退社)、 2人目の担当者:50代半ば)
親身な対応だったか? 人による
アドバイザーとやり取りする頻度や手段 お見合いセッティングしてもらいたい人がいる時はこちらから電話していました。担当者の方から状況確認等で連絡が来た事がほとんどありません。基本的にはシステムを使って自分ですすめてくださいというスタンスでした

最初の担当者は、入会検討時、案内をして下さった方で「私に任せて下さい」という期待感を持たせてくれる方でした。実際、私が会いたいと思った相手は、こちらからお願いしお見合いのセッティングをしてくださいました。

その後、前の担当者が退社され、後任の担当者となった際には、「(年代的に)私を母親のように思って頼りにしてくださいね。私はベテランですから安心してください」というような事を言われ、一時的に安心はしました。

ですが、「付き合っていた○○さんと別れて完全にフリーになったので、また誰か私の希望に合いそうな方がいたらご紹介をお願いします」と連絡したところ、「他にもたくさん担当している会員がいるのでね」「システムを利用して自分から気になる方にアプローチしてみてくださいね」というような感じで、忙しそうな態度をとられました。

そのため、積極的にこちらから担当者へ連絡を取る事がしにくいなと感じました。

私が感じたのは、顧客を獲得する為の入会時営業段階においては「担当者」に対する期待感を大きくさせておいて、結局はシステム頼みのサービスだなと。

「担当者」に対する期待に応えようとすると多忙になりすぎて、良い担当者は辞めて行ってしまうのかなと感じました。

結婚相談所 全般 Q&A

どのようなきっかけで結婚相談所を利用しようと思いましたか?

高校卒業から8年間、実家から遠く離れた大都市圏内で生活していました。一時的に体調を崩してしまい、27歳の時に実家に戻ったのをきっかけに真剣に結婚したいと考えるようになりました。

初めは、地元の街コンに参加したり、お見合いパーティに参加して出会った方たちとデートをしましたが、気軽に知り合える分、結婚を真剣に考えているような人には出会えませんでした。

結婚相談所なら、本気度の高い方を出会えるのではと思い、利用しようと思いました。

結婚相談所を今検討している人に「結婚相談所の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

比較する前に、まず自分には結婚相談所のサポートが必要なのかどうかよく考えてみて下さい。

恋愛経験もそれなりにあって、人を見定める目もそれなりにあって、出会いさえあれば自らでも恋愛を進めていけるスキルのある方は、必要ないと思います。私のように結婚情報サービスを利用して、その中で良い人物を見定めていくのがおススメです。

そうではない方は、結婚相談所も一つの手だと思いますが、その場合は担当者のサポートが手厚く、積極的に何でも相談に乗ってくれそうかという点を見定めてください。

担当者の人柄だけに惑わされず、こちらから希望すれば面談時間をもってくれるなど相談サービスがあるか、など会社としてサポート体制が仕組化されているかどうかをぜひ確認してみてください。

ちなみに満足にサポートしてくれなかったノッツェは営業段階で「相談がある時は、電話でいつでもどうぞ」という返答でした。恋愛スキルがあってもなくても、いずれにしても、ノッツェはおすすめいたしません。

結婚相談所はどのような人におすすめですか?

恋愛経験が少ない人や自分磨きをしたい人にはおすすめできるかなと思います。

私の場合は、婚活する前も人並みの恋愛経験はありましたが、婚活を通じて出会う異性の数が格段に増え、人との出会い・経験を重ねる度に自分も磨かれていったように思います。

特に結婚相談所は、自分のプロフィール頼みだけではなく結婚相談所のバックアップがあって誰かと直接会える事が多いと思いますので、そこで出会った人と結ばれなかったとしても、自分の肥やしになり人間的に成長できるのではないかと思います。(成長する気がない傲慢な方もいましたが・・)

ご成婚された方へのQ&A

お相手の年齢を教えてください。

35歳

お相手の方とはどのような場で出会いましたか?

ノッツェを通じて付き合った方を別れてから、結婚情報サービスを利用しました。ブライダルネット1ヶ月、その後yahoo!お見合い1ヶ月の有料会員となり、yahoo!お見合いで主人と出会いました。

外見はタイプではなかったですし、条件が良さそうと思って何となく残した方だったので、正直はじめは乗り気ではなく、やり取りを始めました。

メッセージを重ねるうちに、この人は私が今までに出会った事がないくらい優しくて大きな心で私を受け止めてくれる人物だなと感じるようになりました。

お互いの第一印象はどのようなものでしたか?

実際会ってみると、思っていた以上に彼の体格が良すぎて、悪い意味でびっくりしてしまいました。正直交際をどうしようかと思いました。

ですが、会う前のやり取りで惹かれるものが充分にあったので迷っていました。

母や姉にも相談したところ、「こんな良い人はなかなかいないよ!心は変えられないけど、身体は変えられるんだから!」と説得され、彼を失ってもいい覚悟で正直に彼に伝えました。

すると、私の為に肉体改造の努力をしてくれ、結果20kg減量してかっこ良く変身してくれました。その努力の姿に心を打たれ、この人と結婚しようと思いました。

どちらからプロポーズしましたか?

プロポーズはもちろん彼からです。正式なプロポーズは、付き合ってから約3ヶ月後位の頃です。横浜の某ホテルの最上階のレストランで「これからも色々あると思うけど、ついてきてください。結婚して下さい」と言ってくれました。花束とダイヤモンドのネックレスを贈ってくれました。

その2ヶ月前、付き合って1ヶ月の頃に私は最愛の父を突然亡くして、その間も私を支えてくれた彼です。今までの人生で一番辛い時を乗り越えられたのは、彼のおかげです。

どのような努力した結果、相手の方と出会えたと思いますか? 婚活する上で、気を付けたことはなんですか?

外見には特に気を遣いました。婚活用に、奮発していつもより高い洋服(男性に万人受けする清楚系)を定期的に購入していました。プチプラ商品もいいのですが、良いものはやっぱり良いです。

髪型も巻いたり、アレンジしたり努力しました。特にプロフィール写真は大事です!出会いを重ねる度に自分自身が磨かれて魅力的になっていくと思います。

自分はどういう人を求めているんだろうという相手に最も求めるもの、相手選びの軸となるものが見えてくると思います。今までの自分にとらわれず、自分を進化させるつもりで婚活してみてください!

それから、婚活市場では、プロフィールをリリースしたその瞬間〜せいぜい1ヶ月が勝負です。その期間が一番注目され、大きなチャンスになりますので、プロフィールは公開する前に念入りにチェック、写真も納得いくものを準備して望んでみてください。

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