総合満足度 金利 手数料 セキュリティ サポート
5.05.0 4.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
利便性の高さ
不満な点
特になし
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公開日:2014/12/28

総合満足度5.0 5.0

未熟者さん(女性・45歳・新潟)
利用目的
  • 定期預金での貯金
  • 普通預金での貯金
  • 副収入の振り込み口座
利用期間 10年3ヶ月(2004年4月〜現在) *2014年7月現在
ネット銀行選びで重視した点
  • 定期預金の金利
  • 利便性
現在利用している銀行名とその目的
  • 第四銀行(地銀・ネットではない) *給与振込
  • 住信SBIネット銀行 *定期預金

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

金利がよく、振込手数料が安いこと、楽天スーパーポイントが貯められ、活用できます。とにかく総合的に利便性の高さに魅力を感じています。

通常の普通預金の金利は0.02%ですが、楽天証券に口座を作り提携関係を結ぶマネーブリッジ設定を行うと0.1%です。私の適用金利はこの0.1%です。給与振込で利用している地方銀行の普通預金の金利も0.02%ですから、高いことがわかると思います。

振込に関しては、他行への振込の場合は当然、振込手数料がかかりますが、この手数料を楽天スーパーポイントで支払うことができます。

また、楽天銀行が行うハッピープログラムの設定を行うと銀行の利用で楽天スーパーポイントがたまります。貯金をしても利子がなかなかつかない今、1ポイント=1円に相当するポイントがもらえることはかなりお得だと思います。

お金を貯めるにしても振込などで使うにしても便利です。

楽天銀行を選んだ決め手は?

  • 当時e-バンクはゆうちょと提携していたので便利そう

私が利用をはじめた当初は、ネット銀行はe-バンク銀行とジャパンネット銀行くらいしかありませんでした。e-バンク時代は、今の楽天銀行のようにサービスが充実していたわけではありませんでした。

そのため、当時の私がe-バンクに口座を開設した理由は、e-バンクはゆうちょと提携していたため、全国で利用しやすいだろうという予想とネット銀行だとパソコンから夜間に簡単に振り込みなどの操作ができるということに魅力を感じました。

他のネット銀行と比較・検討しましたか?

前出の設問でも答えましたが、開設当初は、ジャパンネット銀行と迷いました。

e-バンクの決め手は、前問で答えたゆうちょとの提携のほかに、当時利用していたアンケートサイトの報酬の受取対象がe-バンクに限られていたことです。

金利の高さ4.0 4.0

普通預金の金利 0.01%
定期預金の期間 1年
定期預金の金利 0.26% 私が利用している普通定期預金1年物の金利は上記。 このほか、満期特約の商品があり、現在保有しているもので一番高いものが年利1.5%(税引前)

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

普通預金と普通定期預金の金利の高さについては満足しています。特に、冒頭の設問で触れましたが、マネーブリッジを利用しているため、普通預金であっても他行と比べるとかなり高いです。

私の場合、貯蓄用に満期特約定期も利用しています。金利は高いのですが、預入時に簡単な審査があります。そのため、有利な金利だから預けたいと思っていても審査に跳ねられることがあります。

審査は余裕資金と満期特約の利用履歴のようです。最初に満期特約を利用したときは、すんなりOKだったのですが、最近は私が、満期特約を利用頻度が高くなってきたからなのか、審査に跳ねられました。

不満に思っているのは、預けるかどうかを自分で決められない点です。

手数料5.0 5.0

よく利用する手数料のパターン
ネット振込
  • 利用頻度:数ヶ月に一度振込する
  • 手数料:165円
  • 条件:ネット上で他行あて3万円未満
ATMからの引き出し込
  • 利用頻度:数ヶ月に一度ATMから引き出しをする
  • 手数料:0円
  • 条件:ハッピープログラム会員でSVランクは月7回まで無料

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私の場合、ハッピープログラム設定をしており、スーパーVIPにランクされているため、ATM利用は月7回まで無料です。ハッピープログラムのランクは、サービス利用と預入資産残高によって決まります。

もともと、ATMで頻繁にお金を引き出すタイプではないので、無料の範囲内で十分、用が足りています。

セキュリティ4.0 4.0

セキュリティ機能
  • 不正ログインを防ぐために、IDとパスワードだけでなく、本人にしかわからない質問に答えないとログインできない仕組み
  • 携帯電話のメールアドレス登録もセキュリティ強化のため進めています。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

携帯電話のメールアドレスによるセキュリティ強化ですが、私の場合、携帯電話は通話しか行っておらず、メールアドレスを持っていません。そのため、このサービスが利用できない点が不満です。
それ以外は、一定期間使ったパスワードや暗証番号の変更の促しなどもあり、満足しています。

サポート5.0 5.0

私自身、パスワードを忘れてしまい、アクセスできなかったことがあります。

簡単にアクセスされないように、その場合は、郵便による仮パスワード発行の処置がとられました。

メールで簡単に対応しないところに信頼性を感じました。

ネット銀行 全般 Q&A

ネット銀行・インターネットバンキングのメリットは?

1位 振込や定期預金などPC上で手続きできる
2位 24時間利用可能

ネット銀行・インターネットバンキングのデメリットは?

1位 ハッカーによる被害
2位 遺族による手続き問題

どのようなきっかけでネット銀行を利用しようと思いましたか?

利用しようと思ったきっかけは、仕事が忙しくなり、なかなか銀行で諸手続きをする時間が取れなくなったことと、アンケートサイトやポイントサイトで報酬を現金希望にした場合にネット銀行の口座が必要となったことから開設しました。

「ネット銀行の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

楽天市場で買い物をするとか、楽天オークションで出品したり、落札したりしているというように楽天のサービスをよく使う方であれば、楽天銀行がおススメです。

そのほか、証券会社を利用されている方であれば、ご自身が利用されている証券会社との相性とか連携の良さを考えてみるといいかもしれません。

ネット銀行をどのように活用していますか?

私の場合、主に使っているネット銀行は楽天銀行ですが、住信SBIネット銀行にも口座を持っています。住信SBIの開設目的は、SBI証券の利用の関連と満期特約定期預金の利用です。

楽天銀行の場合もそうですが、満期特約定期預金は販売期間があり、いつでも好きなときに預けられるわけではありません。そのため、両者から情報を集め、金利がよく、チャンスに恵まれた方に預けるようにしています。

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