総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 5.0 3.0 4.0 5.0 5.0
良かった点
店員さんの細やかな気遣いと接客
不満な点
稀に強めの勧誘をされてしまう
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公開日:2016/02/20

総合満足度4.0 4.0

ぱん子さん(30歳・東京・パート)
利用エステサロン名 銀座カラ―(銀座店・船橋店)
利用期間 5年4ヶ月(2010年6月〜現在)*2015年10月現在
合計金額
約200,000円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

通い始めた頃は、脱毛サロンの数も認知度も低かったです。私も、興味はあったのですが「高額そう、恥ずかしい」という印象でした。

そんな折、姉が結婚式の準備にと通い始めたので、感想や価格など不安だった点を教えてもらい私自身も通うことにしました。まだ店舗の数も少なく、一番近かった銀座の店舗に行きました。

本店だったので安心していたのですが、怪しげなビルのワンフロアで、初めて行ったときは恐る恐るという状態でした。

しかし、店員さんの丁寧な接客やきちんとした施術の説明と、店内の装飾や雰囲気も清潔でさっぱりとしていて好感が持てました。

価格や支払いの方法もきちんと説明をしてくれて、「毎月この位の返済がギリギリなのですが…」と相談をすれば可能な限り対応してくださり無理なく払えますし、契約時にはそれ以上の過度な勧誘はありませんでした。

初めての施術のときは、恥ずかしいやら緊張やら痛いやらで終わったときには疲れてしまいましたが、常に店員さんの接客が丁寧で優しかったので、通えそうだなと思えました。

光での照射のために、目にタオルなどをあててくれるのですが、その分見えない不安がありました。しかしカラーの店員さんたちはそれも含め丁寧に接してくださるので、冷たいジェルを乗せる前に声かけと手で軽く触れて「ここに乗せます」と知らせてくれます。

冷たいジェルを乗せていると体が冷えてしまうのでブランケットをかけてくださったり、施術後にはお茶を出したりしてくださいます。(アイス、ホットを選べます)

唯一マイナス面を上げるとすれば他の部位への勧誘です。私は断るのが苦手なのと、一か所やり始めると別の個所も、と欲が出てきてしまうので、勧誘されると断るのに勇気が要ります。

しかし、本当に必要ない場合「ごめんなさい」とはっきり言えれば、それで対応が悪くなることもありませんし、次回の来店も変わらずに通えるので、きちんと伝えるようにしています。

脱毛個所で一番わかりやすく効果が感じられたのはひざ下です。3〜4回目には既に生えてくるのが遅くなり、自己処理の回数が格段に減りました。

脱毛前は自己処理後、一日か二日でジョリジョリした手触りになっていましたが、施術後は一週間以上経っても柔らかい毛が少し生えてきた程度の手触りになっています。

また三か月くらいしてくると、眠っていた毛が生えてくるようで、二日くらいでジョリジョリしてきたなと感じます。脇は、それを10回以上繰り返し、今では生えてこなくなった面積が多くなったと感じるようになりました。

12〜13回で、ほとんど生えてこないことを実感できるようですが、部位や毛質によって回数や実感するまでの期間にがバラつきがあるようです。

銀座カラ―を選んだ決め手は?

姉が最初に通い始めた安心感から選びましたが、脱毛が主流になってから比較しても価格が安いところです。店舗が増えても接客対応の良さは変わらず、快適に通えるところが継続に繋がっています。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

銀座カラーの効果、接客などに満足していたので、検討していません。

脱毛効果5.0 5.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 12回(期間:約5年)の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛いが、普通に我慢できる痛さ(店員さん曰く、骨に近い部位や毛量の多い個所などは痛い)
1回の施術にかかる時間 45分

私は、自己処理が面倒だったのと、臭いが気になっていたので通うことにしました。

脇はやっと12回の施術で毛の生えてこない面積のほうが増えてきたなと感じています。それでも左右に差があります。

ひざ下は4回目で生えてくるのが遅くなったと感じ、自己処理後のつるつる時期が長くなったと感じています。店員さんに聞いたところ、毛の太さによって実感するのに差が生じるようです。

逆に手甲指や鼻下など産毛のような部位は回数を重ねないと実感しづらいと思います。私も現在6回目が終わりましたが、まだ変化は感じられていません。

痛みに関しては、脇やひざ下の太い毛の部位は最初痛くて、ぴくっと動いてしまいました。細い毛の部位はぴりっという感覚があり、照射の温かさと一緒に感じるので我慢できる程度です。

人によっては、太さよりも毛量で痛みに差が出るようです。

価格3.0 3.0

総額でかかった費用
約200,000円
*内訳
  • 脇永久コース
    無制限
    :約110,000円
  • スプリング20選択可
    全20回
    :約20,000円
  • フェブラリー70選択可
    全70回
    :約70,000円
エステ以外にかかった費用 なし

支払い方法はどのコースでも金額に関係なく分割ができますし、(最終的に全身を脱毛したいという方は)トータルでかかるコストを考慮すれば全身コースの方がお得だと思います。

しかし、全身コースですと何十万という契約になってしまうので、ポイントコースと返済額は同じにできても、支払いの期間が長引いてしまいますし、脱毛したくない個所も含まれての金額になってしまうので、私はパーツごとに選べるポイントコースにしました。

ポイントコースですと、ポイントの分だけ好きな個所に好きな回数照射ができるのがメリットです。

しかし、完全につるつるな状態や、自己処理がいらないくらいになるまで施術を受けるには、ポイントが足りなくなってしまいます。

なので、どこかの個所を妥協しなければならなかったり、また余裕のできたときにポイントを追加する契約をすることになってしまいます。

長い目で見れば、全身コースにして満足いくまで、徹底的に脱毛する方がお得だと思います。一か所キレイになると他の部位も照射したいと欲が出てくるので、悩ましいところです。

接客・勧誘のなさ4.0 4.0

勧誘の有無 勧誘あり。断ることができる雰囲気
勧誘の頻度 ほとんど施術の度にある
接客 時々気になることもあるが、基本的には丁寧
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *みなさん統一した髪型、制服で爽やかな印象

基本的に気持ちの良い対応をしてくださいます。施術中も、「冷たいジェルを乗せます」と言って軽く触れてから乗せてくれたり、髪にジェルがつかないよう気を遣ってくださったり、体が冷えないようブランケットをかけてくださったり、細かいところまで気遣いを感じられて、終始、とても気持ち良いです。

ただ、ごく稀に強く勧誘される方がいらっしゃいます。

施術の最中から、他に気になる部位はないかと聞かれ、全身のコースだとその部位までできますよ、と言われたこともありました。

終わった後にも「早いに越したことはないです、今ならキャンペーン中ですし」などと強めの勧誘を受けたことがありました。

多くの方はそうではないので、余計に目立ってしまうのかもしれませんが、元から断るのが苦手な私は、ちょっと辛かったです。

予約の取りやすさ5.0 5.0

予約を希望した時間帯 平日の午後
施術を受ける頻度 4ヶ月に1度
当初希望していたペースか? 申込当初の希望通りのペースで受けられている

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

通い始めた頃は店舗数が少なく、土日しか行けなかった私は予約が取れないこともよくありました。

また、予約が取れても機械が少なくて待つこともありましたが、今では一個室に一台ずつ置かれていて、店舗も増えたので予約が取り易くなったようです。

私も仕事が変わって、平日の昼間に行けるので、予約が取れないことはないですし、変更をお願いしても対応してくださいます。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ5.0 5.0

パーテーションとカーテンで仕切られた小さな個室に分かれており、ベッドにも枕にも薄いカバーがかけられ、ピンクのポンチョに着替えるシステムです。

洋服を入れる棚と鞄をしまう籠が置かれていて、鏡もついています。とても清潔な印象で、潔癖気味の私でも気持ち良く利用できています。

最初の着替えのときは、「ご用意できましたでしょうか、失礼します」と言ってから入ってきてくれますし、帰りは「着替えが終わったら受付にお越しください」と言ってくださるので、急かされることもないです。

お化粧直しのスペースも設けられているので、ゆっくり直してからお店を出て行けます。コートをハンガーにかけておいた際、「ジェルがつかないようカバーを致します」と言って、直してくださったこともありました。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

自己処理が面倒だったのと、臭いが気になっていたのがきっかけでした。また、脱毛は自分でできても毛穴が見える個所が気になってしまったので、通うことにしました。

自己処理も楽になったし、体調などの理由で通うのをお休みしていたのですが、男性に鼻下の産毛を指摘されことがショックだったのでまた通うことにしました。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

やはり脇です。通うことにしたきっかけも脇の処理を楽にしたいのと、臭いを気にしていたので、脱毛してキレイになってくれたのは一番うれしいです。

夏のノースリーブも着ることに抵抗がなくなりましたし、臭いの対策も楽になりました。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

鼻下はカミソリで処理をするとヒリヒリするので、深く剃れずにいました。しかしある時、男性が触れた際に「ここ、ジョリジョリしてる」と言われしまい、大変ショックでした。

それを機に完全になくなるまで照射しようと決めました。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

私は一社しか行っていないので比べようがないのですが、しいてアドバイスするなら、「通う店舗の店員さんたちの印象」と言うと思います。

契約や施術、支払いの説明など、きちんと話してくださって、こちらからも聞きやすい雰囲気のお店であるかどうか。それと、やはり一番の負担となる料金で比較することをおすすめします。

何回コースを申し込むべきか?

毎月の収入があり継続した返済が可能な方は、全身コースや永久コースなど、回数に制限のないコースなどをおすすめします。

予算を抑えて通いたい方には、キレイにしたい個所を12回は照射できるコースをおすすめします。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

すぐに効果の出るものではないし、お金もかかってしまうので、時間にも金銭的にも余裕がある時に通い始めればいいと思います。

ムダ毛のせいで自信が持てないとか、臭いが気になるなど悩んでいる方には検討してみる価値はあると思います。私自身、悩みが軽減されました。

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