総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
3.03.0 2.0 1.0 4.0 2.0 4.0
良かった点
店舗数が多く、引っ越しても通える
不満な点
思っていたより予約が取りづらい
Pocket

公開日:2016/12/10

総合満足度3.0 3.0

chikaさん(28歳・大阪・パート)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム
利用期間 2年(2014年9月〜現在)*2016年9月現在
合計金額
合計:67,000円(全16回)
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

元々毛が濃い方ではないですが、肌荒れがひどいので自己処理が楽になればいいなと思い契約しました。

電車広告でのイメージだと、数回通えばツルツルになるような謳い文句だったので期待していましたが、実際に行ってみると24回以上通わないと希望通りにはならないと知り、驚いたことを覚えています。

まだ6回しか通っていないので判断が難しいところもあるとは思いますが、現状、脱毛効果は全く感じられていません。むしろ、ワキに関しては濃くなってチクチク痛くなってしまいました。ワキは産毛程度だったのに、とても残念です。

完全に無くなるまで何度しても無料だったので軽い気持ちで施術しましたが、後悔しています。サロンが悪いわけでは無いのかもしれませんが、濃くなるなら通う意味が無いと思ったので、今は解約しようか迷っているところです。

また、予約に関しても、店舗数のわりには全く希望通りにとれず、1度予約を変更すると次回の予約が全く取れずに長期間通えなくなることもありました。

暇な人にはいいのでしょうが、仕事をしながら片手間では通えないなと思うサロンでした。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

全国各地に沢山店舗があるので、予約が取りやすいと思ったことが決め手でした。初来店の予約がスムーズに希望通りに行えたので期待していましたが、実際はそうでもなかったです。

施術やエステティシャンの方はニコやかに接してくれたので、脱毛サロン独特の圧や不安はありませんでした。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

よく口コミや電車広告で見ていたので、いつの間にか「脱毛するならミュゼだ」と思っていたからです。

銀座カラーや脱毛ラボは知っていましたが、やはり知名度が1番のサロンにお願いする方が勧誘もなく安心かな?という気持ちが強く、特に比較はしませんでした。

脱毛効果2.0 2.0

脱毛部位と施術した回数
脱毛時の痛み
  • 痛いが、普通に我慢できる痛さ
1回の施術にかかる時間 90分

部位により生え方は異なりますが、ヒザ下とワキはそこまで濃くなく、もともと産毛程度でした。産毛程度なのに毎日カミソリを使うのは肌へ負担だと感じ、産毛の脱毛ならすぐに終わるだろうという気持ちでスタート。

特に気になっていたのはヒザ下とIゾーンで、ワキは無料でついていたので産毛でしたが、ついでに行っています。

効果としては、まだ感じられておらず、むしろ太く濃くなってきたので、自分なりに調べたところ、産毛が多い人の場合、レーザーの強弱によって毛根が活性化し、太くなってしまう現象があるとのこと。

私も見事にその現象に当てはまっているようで、サロンが悪いわけでは無いのかもしれませんが、気持ちとしては「濃くなるならやらなければ良かった」が正直なところです。

また、Iゾーンに関しては、輪ゴムではじかれたような痛みがあります。我慢できる程度の痛みですが、骨が近い箇所はより痛みと熱感を強く感じました。

ここは元々濃いですが、全く同じ状態で、効果は無いかな?と思います。

価格1.0 1.0

総額でかかった費用 合計:67,000円 
  • フリーセレクト美容脱毛コース
  • SパーツLパーツを自由に選択
  • 全16回
エステ以外にかかった費用 なし

正直6万円以上を支払って、効果なし&悪化はショックでした。返金処理をしようにも、なかなか時間がとれず、最初に契約した店舗へ出向かないといけないようで、手間なのでそのままにしている状態です。

また、一つの部位を24回以上施術しようと思うと、合計金額が数十万以上となり、とても手の出る価格ではないと思います。

最初に安くキャンペーンなどで入会させ、その後もずるずる継続されるシステムなのかなぁと感じ、不信感でいっぱいです。

悪化した部分は特に、脱毛にかけた時間すらもったいなく感じるので、返金されても納得できないかもしれません。

接客・勧誘のなさ4.0 4.0

勧誘の有無 勧誘あり。断ることができる雰囲気
勧誘の頻度 キャンペーンが始まった時など、時折
接客 時々気になることもあるが、基本的には丁寧
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *明るい・爽やか・清楚

施術の結果はさておき、エステティシャンの方々の接客は爽やかで清潔感のある方が多かったです。

初回来店の際には、それにより、必要回数が思っていたものより高いということも知ったのですが、不安でいっぱいな気持ちを汲み取るように何度も詳しく説明してくださいました。

ただ一部の方は、ベテランの方なのか慣れているのかは分かりませんが、笑顔がなく案内もぶっきらぼうで、2回目来店でシステムが全部呑み込めていない私にとっては不愛想に感じ、不安な気持ちになったこともあります。

予約の取りやすさ2.0 2.0

予約を希望した時間帯 木曜の朝9時〜17時
施術を受ける頻度 3ヶ月に1度
当初希望していたペースか? 予約が取りにくく、希望のペースではなかなか受けられない

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

施術が終わったときに、次回の予約をカウンターで聞かれるので、そこで予約を取ればいいのですが、毛周期の関係で3か月後でしか受け付けてもらえないため、当然そんな先のことは生理周期も変わるので分からず。

結局ネットやアプリから予約をしようと希望日1か月前ごろから探すのですが、その時点でも2か月先の予約しか出来なかったので、スムーズなペースで施術は行えません。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

店内は白と淡いブルーで統一されており、内観外観ともに綺麗で落ち着きます。待合室には雑誌やミュゼの案内パンフレットが配備されており、手持ち無沙汰になることもありません。

施術室や更衣室も白すぎるくらいの清潔感でした。

ただ、更衣室に関しては、隣の人との仕切りやカーテンがなく、着替えているのが丸見えになったことも。小さめの店舗だとその傾向が多いようで、それは改善してほしいポイントです。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

毎日の処理が煩わしく感じたこと、また、肌が弱く、荒れてガサガサになることに耐えられなくなったので利用したいなと考えるようになりました。

カミソリ代も、わりと最近のものは高いので、それなら永久脱毛の方が将来的に長い目で見たときにはお得かな?と思っていたことも決め手の一つです。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

今のところ、そこまで強く思うことはありませんが、前はカミソリで剃っていたものがミュゼに通うようになってからは電動のフェイスシェーバーで処理するようなり、カミソリ負けや乾燥が減りました。

また、顔と同じで手足にも保湿が必要だと教えていただき、意識的に化粧水をパッティングするようになったのでモチモチしています。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

まず、自分でもある程度の知識を調べた上で契約する方がいいです。

たとえば、ミュゼのような美容ジェル系の脱毛、医療脱毛など、それぞれの特性と効果を知る必要があると思います。美容系はどうしても照射力が小さいので、効果が分かりづらいですが、医療系は短期間で済むことが多いようです。

何回コースを申し込むべきか?

ミュゼのような美容脱毛サロンだと、24回以上でないと効果は出ないんじゃないかなと思います。

ですが、人により効果のほどは分からないので、まずは8回コースで脱毛の効果を見つつ、サロンの予約システムや通いやすさなども含めて総合的に判断してから、追加すると無駄がなく受けられる気がします。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

時間に余裕があり、美容院に行くような気持ちでゆっくり通える人にはぴったりだと思います。通う回数が多いので、急いでいる人や自由な時間が少な人には向いていないです。

エステ系は主婦や学生さんに向いていて、時間に限りのある社会人は医療脱毛をおすすめします。

Pocket

関連リンク

このページのトップへ