総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
5.05.0 4.0 5.0 4.0 5.0 4.0
良かった点
コストパフォーマンスの良さと勧誘がない
不満な点
スタッフの対応にムラがある
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公開日:2016/02/20

総合満足度5.0 5.0

なつみさん(32歳・東京・会社員)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム
利用期間 3年6ヶ月(2010年6月〜2013年12月)
合計金額
合計:8,800円(無制限)
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 勧誘のなさ

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

一番満足した点は勧誘のなさです。実際に広告などの媒体で勧誘等は一切ありませんという謳い文句どおり本当に一切の勧誘がなかった点がとてもよかったです。

また私が利用した当時は価格もちょうどキャンペーン中なこともあり8,800円で、他社の銀座カラーと比較して1万円以上価格差がありとてもお安く、お手入れの回数に関しても無制限でした。この二点が特に友人にもオススメしたい点です。

スタッフさんも契約に際しての説明を丁寧にしてくださり具体的な脱毛に必要な期間や、最初は2ヶ月に1度とコンスタントに通ったほうが効果的ですよ。など質問しなくても「こういった質問をよく受けます」といった具合に自分では気づかなかった疑問点を先に提示していただけたのも安心して契約できた点でした。

実際に契約後はアドバイスに従い最初は2ヶ月に1度通っていました。予約状況も込み合う土日の予約に関しても大変取りやすく大満足でした。

店内は店舗が新しいこともあり、白をベースとしていて清潔感があってよかったです。また、施術室も個室できちんと区切られていて着替えの際に利用する部屋もきちんと鍵がかかり貴重品などの管理もきちんとできていたと思います。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

他社に比べて圧倒的な価格の安さに一番に惹かれました。また、同時に勧誘はありませんと広告で謡っていた点も通うことを検討する大きなきっかけでした。当時、友人の一人も通うことを検討していたので二人で契約を前提に店舗へ赴きました。

実際にスタッフの方に丁寧なカウンセリングと契約に際しての説明を受け、先方から積極的に「こういった質問をよく訪ねられます」という風に細やかな流れや疑問点を説明して頂けたのも好感が持て最終的な契約にいたる後押しになりました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

他のエステとの比較はしましたが、価格面を見て圧倒的な差があったため比較早々に他社エステへの検討はやめました。

また、銀座カラーに通っている友人の話では勧誘がとてもひどく価格面では満足しているがあまり通いたくないという話を聞いていたので「勧誘はありません」というミュゼに対してのみ最終的な検討を行いました。

なぜ、ミュゼプラチナムの利用をやめましたか?

三年半ほど通い計15回施術を受けました。長期間、間を空けずに通ったので今は産毛ほどしか脱毛したワキ部分は毛が生えていません。

そのため今は必要ないと感じてこれ以上通うのをやめました。契約自体は回数無制限なのでもしまた必要になったら通うつもりです。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
  • 上半身:
  • 全部位15回施術済み
効果を実感するまで 5回(期間:1年)の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛みはほとんどない
1回の施術にかかる時間 30分

もともと毛自体は薄かったので通い始めて5回ほどで眼に見えた効果がでました。

また、個人的には夏以外の時期には処理もほとんど行っておらず彼氏がいない時期はほとんど処理をしていなかったので、毛穴が目立っていなかった点で効果が出やすかったと実感したのかなと思います。

1年少し通ったころにはもともと薄かった毛がさらに薄くなり、夏場でワキが気になる時以外は処理しなくても気にならない程度になりました。

友人は毛が濃かったのと自己処理をこまめに行っていたので2年以上通ってやっと効果が実感できたみたいです。個人差はありましたがきちんと通い続ければ効果が出ると思います。

価格5.0 5.0

総額でかかった費用 合計:8,800円 
  • ワキ
  • 無制限
エステ以外にかかった費用 なし

他社との価格を比較して当時8,800円で無制限に施術を受けるというのは圧倒的に安かった点にプラスして勧誘がない点がとても魅力的でした。

契約後さらにキャンペーンがありやすくなっていたのがちょっと残念でしたが1万円を切る価格でのサービスとしてはコストパフォーマンスが高く満足しました。

今なら昔に比べて更に100円で契約できるので友人にもお勧めの満足度です。

接客・勧誘のなさ4.0 4.0

勧誘の有無 勧誘はない
勧誘の頻度 まったくない
接客 時々気になることもあるが、基本的には丁寧
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *綺麗な方が多かったです。

基本的にスタッフの方は丁寧に対応して頂きましたが、一部のスタッフさんの教育が行き届いていない場合があったので大変満足とまでいきませんでした。

施術後はケアとして両脇を大体5分ほど冷やしている間、スタッフの方は席をはずされて戻ってきてくれるのですが、10分以上時間が経過したにも関わらず放置されてちょっと嫌な思いをしました。

また、冷やした後に保湿クリームを塗ってくださるのですが、声をかけられずにいきなりクリームを塗られたときは驚きとともにちょっと不快でした。

予約の取りやすさ5.0 5.0

予約を希望した時間帯 休日の13時〜14時
施術を受ける頻度 3ヶ月に1度
当初希望していたペースか? 申込当初の希望通りのペースで受けられている

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

契約当初はコンスタントに通ったほうがよいとアドバイスされ2ヶ月に1度通っていました。その時は予約も大変取りやすく満足していたのですが、お店の知名度が上がるにつれて予約が取れにくくなりました。

予約が取れにくくなってからは近くの店舗(駅の反対口に新店舗ができたため)で進めて頂きました。そちらのほうが店舗が広く施術室も多かったため予約もまた取りやすくなりました。全体的に柔軟に対応して頂けて満足です。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

比較的新しくできた店舗だったので全体的にとても綺麗でした。白で統一されていて待合室も雑誌やお試しの化粧水等があり暇をもてあますことなく待っていることができました。

また、施術室も個室できちんと区切られていて着替えの際に利用する部屋もきちんと鍵がかかり貴重品などの管理もきちんとできていたと思います。

スタッフさんの対応もこうした前提をよく理解されていてとても安心して利用することができました。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

特に夏の時期はこまめに意識して処理をしなければならない不便さもあり以前より脱毛エステに興味がありました。

確か電車内での広告を目にして、脱毛エステに通うことを検討し始めました。そんな時友人の一人も脱毛エステに通いたいという話になり以前から気になっていたミュゼの話をしたのがきっかけでした。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

ワキのケアを常日頃考えなくてはいけない煩わしさから開放されました。

特に夏場、着る洋服や電車などに乗車した際の手すりを持つ時などフッとした瞬間に自分がワキをケアしていたかどうかひんやりとする瞬間が多々あったのでそういったことがなくなってとても良かったと思いました。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

冬場は特にないのですが、やっぱり夏場にヒヤッとすることがたくさんあります。通年を通して処理をしていたら違ったのかもしれませんが、季節限定でワキの処理をするとどうしても忘れがちで電車の手すりにつかまった時にハッとすることが多々ありました。

女性としてかなり恥ずかしかったです。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

安全面はもちろんのこと、価格に対して正当なサービスを受けられることが重要になってくると思います。

価格が安くても利用するたびに化粧品や追加の脱毛の契約などという勧誘を受けるのではせっかくがんばって通っているにも関わらずとても嫌な気分になると思います。

特に脱毛は数回で終わるサービスではなく何年もかけてこまめに通わなければいけないので、納得できる価格に加え、自身が通いやすい場所に店舗があるのか、また予約など利用のしやすさを重要視して会社を選んでいったらよいと思います。

何回コースを申し込むべきか?

予算に余裕があれば無期限をオススメします。個人にもよりますが毛の薄い濃いなどで効果の出る回数も違ってくると思います。

私は毛が薄かったので通い始めて数回で効果が実感できましたが、友人は毛が濃く2年以上(約10回ほど)通ってやっとといった感じでした。

せっかく脱毛されるのではれば、一度ワキなど利用しやすいところを無期限で体験されて自分がどれくらいで効果が出るのかを見極めてから他の部位を追加で申し込まれるのも効果的かと思います。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

綺麗になりたい方が脱毛エステをされるイメージをもたれるかもしれませんが、私は自分がずぼらで夏場に手抜きがしたくて利用しました。なので、普段面倒くさがりな方にもぜひオススメしたいです。

最初に数年通って綺麗に手入れをされたらその後数十年手入れをしなくても済むと思えば頑張れると思います。

特に夏に電車内でのつり革を持つ時や、ノースリーブの服を着たりと無防備なときが多いので心配しなくてもすむのはとても気が楽ですよ。

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