総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 4.0 5.0 4.0 3.0 4.0
良かった点
数百円払えば回数無制限で脱毛できる
不満な点
自己処理しなくて済むまでに時間がかかる
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公開日:2016/02/20

総合満足度4.0 4.0

ぴいたろさん(19歳・神奈川・学生)
利用エステサロン名 ミュゼプラチナム(町田ツインズ店・町田109店・ららぽーと横浜店)
利用期間 3年4ヶ月(2012年4月〜現在)*2015年8月現在
合計金額
合計:54,000円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
他の脱毛エステの利用経験 湘南美容外科クリニック 2015年8月〜2015年8月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ミュゼで数年、二か所の脱毛を受けて思うのはやはり値段相当ということです。施術内容、エステティシャンの質、店内の清潔感など特に不満に思う点はありませんが、もっとこうだったらいいのにというような改善点は見受けられます。

具体的には新人のエステティシャンの質(決してクレームを言いたいような何かがあったわけではありませんが、少しおしゃべりが多いなど教育不足を感じました。)や、店舗によって着替える場所が施術部屋とは別にある(また、そのことはHP上では確認できない点。)です。

これから新人だった方がしっかり育ち、店舗の詳細がHP上などで確認できるようになればとても良いなと思います。

また効果でいうと、医療脱毛とは圧倒的に違います。医療脱毛はまだ1回しか受けていませんが、1回の施術で抜ける量はやはり医療脱毛のほうが多いです。

私は少額で自分の脱毛したい箇所を無制限で脱毛したいと思っていたので、その点ではとてもあっていました。しかし、脱毛の効果を感じられるまでに時間がかかるので、スピードを重視するなら高いお金を払っても医療脱毛という選択もあるように思います。

一方、契約当時未成年だったため、親権者の同意を得る必要がありましたが、契約の際担当してくださったエステシャンの方はとてもテキパキと同意書の確認や電話での確認をしてくださりました。

おかげでわずらわしさを感じることもなく、電話にでた母も「きちんとしたところのようで安心した」と言うように対応してくださったのはとても良かったなと思います。

個人的には脱毛する箇所を見せるのが恥ずかしいという気持ちもありましたが、相手は一日に何人もの施術をしていて、恥ずかしいなんて雰囲気にはなりませんでした。むしろ「かなり減っていますね!」と一緒に変化を喜べる雰囲気に安心しました。

低料金(数百円)ではじめられる点や、定期的にクーポンが発行される点、返金サービス(たとえばSパーツを10回契約し、3回消費した時点でも残り7回分を計算し返金してもらえます。)がある点からも利用者にはやさしく、初めて脱毛するという方には安心なサロンでもあると思います。

ミュゼプラチナムを選んだ決め手は?

私がミュゼを選んだ理由はズバリ、ほかのサロンが近くになかったのと両ワキ無制限だったからです。

私が初めて脱毛をしたのは2012年でした。そのため今ほど脱毛サロンは多くなく、電車を乗り継いで都内に行くというのは勇気が出なかったため大手チェーンにしようと思っていたのです。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

当時は今ほど多種多様なサロンはなく覚えている限りでは、エピレと銀座カラーとミュゼが大手という感じだったと思います。しかしエピレや銀座カラーは、値段がミュゼよりも高かった上、無制限ではなかったので回数制限なく照射できるミュゼを選びました。

やはり医療脱毛と比べると脱毛の効果が違うように感じます。一回しか施術を受けていないので結果的なことはまだわかりませんが、一回の施術で抜ける量がかなり(おそらく1.5倍近く)多いと感じています。

私は最近湘南美容外科クリニックでVIOのコースを始めました。 まだ一回しか施術を受けていないので脱毛の効果については憶測になってしまうので避けますが、痛みのレベルが違います。ミュゼでは、(熱くて少し痛みもあるかな?)程度でしたが、湘南美容外科では一回一回力んで声をこらえるような感じです。

私は痛みにかなり弱いので、湘南美容外科で脱毛してもあまり痛みを感じない方もいると思いますが、逆にミュゼの痛みに耐えられない方はいないのではないかなと思います。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
  • 上半身:
    • 両ワキ(13回)
    • 背中 上(2回)
    • 背中 下(2回)
  • 下半身:
効果を実感するまで 3回(期間:1年)の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛いが、普通に我慢できる痛さ
1回の施術にかかる時間 20分

右ワキ1か月前お手入れ「真ん中〜下のほうにかけて数本はえています。毛もかなり細くなりました!」

右ワキ1か月前お手入れ「真ん中〜下のほうにかけて数本はえています。毛もかなり細くなりました!」

ミュゼでワキ脱毛をして良かったのは、続けていれば毛は確実に細くなり、量も減るというところです。一方で、予約が取りづらく行かなくなってしまったりして、回数を重ねないと、一時的な効果しか感じられないというのが難点かなと思います。

私は母親譲りで毛が濃く、小学校高学年から脱毛クリームや剃刀を使うほどでした。今でも両手足は、夏場は毎日、冬場でも二日に一回は剃刀を使って脱毛するほどです。

光脱毛は毛がしっかり太いほど反応します。そのため一度照射を受けて2週間ほどすると、一部の生えかけのかなり太いぶつぶつした毛がスルッと抜け落ちます。

これは毛穴からスルッと抜けるような感覚で、肌もきれいになります。また三年ほど続けているので、現在では産毛のような細い毛は何本もありますが、目立つ太い毛は2、3本しかありません。

しかし、すべての毛が抜けるわけではありませんし、割合として半分以下(三割程度?)といった感じでした。そのため少し減っても、一度で劇的に見違えるというようなことはありませんでした。そのためミュゼに通いだしてからも1年くらいは今まで通りにお手入れが必要です。

価格5.0 5.0

総額でかかった費用
合計:54,000円
*内訳
  • 両ワキ脱毛完了コース両ワキ
    無制限
    :0円
  • フリーセレクト脱毛プラン背中上 / 背中下
    6回ずつ(Lパーツ12回)
    :54,000円
  • プレゼントVライン完了コースVライン
    無制限
    :0円
エステ以外にかかった費用 なし

ミュゼでなによりもイイと思ったのは、払いすぎた分を次に契約した際に引いてくれる点です。

私はミュゼで両ワキ無制限のコースを始めた約1年後、背中の脱毛がしたくてLパーツを12回分購入しました。そのLパーツには一定回数以上で両ワキとVラインの無制限コースがついていたので、最初からLパーツを契約すればワキは無料でできたのにと後悔していました。

しかしLパーツを契約する際に、両ワキ無制限で払っていた3,800円を引いた金額を提示されたのです。(私が始めたころは今よりかなり高かったのです。)また紹介チケットや誕生日チケットもあったため、元の値段から18,000円近く安くなりました。

「誕生日クーポンはかなりお得なのでぜひ使いたいクーポンです!」

「誕生日クーポンはかなりお得なのでぜひ使いたいクーポンです!」

これにはとても驚きましたが、このようにミュゼはリピーターにもやさしい料金設定のように思います。

接客・勧誘のなさ4.0 4.0

勧誘の有無 勧誘はない
勧誘の頻度 まったくない
接客 時々気になることもあるが、基本的には丁寧
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *少し派手め

基本的にはみなさんとても丁寧な接客で大変満足しています。

しいて言うなら、急成長しているミュゼですから新人さんが多いという点です。今まで13回施術を受けていますが、ここ1年くらいは2回に一回は20代前半にも見える若い方でした。

どなたも共通して丁寧に施術してくれましたが、中にはゴーグルを忘れて取りに戻る方や少し一方的に話しすぎじゃない?と思うような方もいました。

わたしはもともと施術中も話しながら・・・ということが多く、歳もかなり近い女の子と恋愛トークというような感じで全く不快感はありませんでしたが人によっては鬱陶しく感じるかな?というところです。

しかしそれはごく一部だと思いますし、若い方や新人に思われるような方もみなさん共通して丁寧に施術してくれますのであまり気にしなくていいと思います。

予約の取りやすさ3.0 3.0

予約を希望した時間帯 平日の夕方、土日の昼間
施術を受ける頻度 3ヶ月に1度
当初希望していたペースか? はじめのうちは予約が取りにくかったが、最近(ここ1年くらい)は希望通り取れている

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ミュゼでは施術が終わり肌を冷やしている間にエステティシャンの方が次回(だいだい3か月先くらい)の予約を取ってくれます。(後日会員サイトから自分で予約もできますが、3か月後の予定なんてどうせわからないので私は施術の時にとりあえず予約をしてしまいます。)

その際、「次回は○月○日以降ですね〜、ご希望の曜日や時間帯はありますか?」と聞かれるので、学校のなさそうな平日夕方か土日でお願いします。しかし誰もが同じように案内されるからなのか、○月○日からさらに2、3週間後を提案されることもよくあります。

そこでオススメしたいのが、当日の朝に予約するという方法です。ミュゼは当日のキャンセルも無料なため、(みなさん3か月後の予約を取っているので)当日になってキャンセルする人が非常に多いようです。

たとえば私の場合、午後からショッピングモールでデートだとします。そうしたら朝の時点でショッピングモール内のミュゼの予約状況を検索します。すると空いている時間がパラパラあるので、待ち合わせに遅れない程度の時間で予約を確定します。

「予約画面。前日でも空きがあります。」

「予約画面。前日でも空きがあります。」

この当日予約をするようになってペースが遅くなったり、思うように予約が取れないというストレスはかなり軽減されました。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

今まで5〜6店舗で施術を受けていますが、どこも清潔で特に不満点はありません。

しかし今まで訪れた店舗で一店舗だけ、着替えるスペースと施術する部屋が別々という店舗がありました。その場合、更衣室のような部屋で(個人個人の仕切り等はありませんでした。)キャミソールやバスタオル一枚になり、さらにその格好で部屋まで移動しなくてはなりませんでした。

わたしにはかなりめんどうだしプライバシーがないなと感じて嫌だったので、それからその店舗は利用しなくなりました。

ミュゼの予約画面では、そのような店舗の作りまではわからないのが難点に思います。電話で問い合わせたら教えてくれるのかもしれませんが。もし施術時に次回の予約を別の店舗でするなら、確認してみてもいいと思います。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

高校生になった頃から、手足とワキを剃刀で自己処理していました。しかしワキだけはかなり怖くて、毎回うまく剃れず何度も剃ると真っ赤になってしまい服が当たるのも痛くてずっと悩んでいました。これが一生続くなんて耐えられないと思ったのがきっかけです。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

自己処理の頻度が格段に減ると、長い間通ってきてよかったなと思います。またワキは自己処理が難しい箇所なのでその思いも大きかったです。

一年中人目につきやすい腕やひざ下などをサロンで脱毛する方が楽という方もいるなど、いろいろな意見がありますがわたしは自分では処理が難しいところ(ワキや背中、VIOなど)は脱毛サロンにお任せするのがいいなと思います。

ムダ毛でひやっとした・恥ずかしかったエピソードは?

特になし。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

特に医療脱毛と美容脱毛を選ぶ際のポイントはお金と時間のバランスだと思います。

美容脱毛のほうがワンショットの価格は圧倒的に安いですが、その分ワンショットの効き目もそこそこです。結果、脱毛を完了するのに時間がかかります。しかしやはり気軽に行ける雰囲気かなと思います。

医療脱毛は、ワンショットの価格で考えると高いですが、その分回数が少なくて済むので結果的にはローコストという場合もあります。また美容整形などのイメージで入りにくいかもしれませんが、看護師さんが脱毛を行ってくれるという安心感はあります。

自分がなにに重点を置くのかで、メリットデメリットがあるのかなと思います。

何回コースを申し込むべきか?

ミュゼで言えば、多めの回数で申し込むのが絶対オススメです。ミュゼは途中で解約もできますし、その際残っている回数分は返金してもらうことができます。ちなみに私はLパーツを12回で契約しました(背中上と背中下を同時に施術しているので実質は背中全体6回分です。)

どのコースでも回数が多いほど割安に設定されているので、金額に余裕があれば少し多めのコースにすることをオススメします。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

ミュゼだとある程度の期間しっかり通わないと効果は見えづらいので、きちんと行ける人にオススメです。(わたしの周りにも契約したのに予約取れなくてめんどうくさくなって行ってないという友人がいます。)

逆に根気があれば何百円のワキ無制限コースでもきちんとキレイになります。

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