総合満足度 脱毛効果 価格 接客・勧誘 予約しやすい 店舗
4.04.0 4.0 4.0 5.0 4.0 4.0
良かった点
両脇の医療レーザー脱毛が無制限で行える
不満な点
両脇以外のコースが高価である
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公開日:2015/06/20

総合満足度4.0 4.0

千一夜さん(37歳・東京・自営業)
利用エステサロン名 湘南美容クリニック(新宿店・上野店)
利用期間 4年3ヶ月(2011年1月〜現在) *2015年3月現在
合計金額
合計:186,440円
脱毛エステ選びで重視した点
  • 価格
  • 脱毛処理方法
他の脱毛エステの利用経験 南青山スキンケアクリニック  *2008年7月の1ヶ月間

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

【満足している点】
まず、脱毛効果に非常に満足しています。これまでに、両わきを6回ずつ、両腕・両脚を5回ずつ照射してもらい、両わきは約9割、両腕は約8割、両脚は約7割の毛がなくなりました。
現在では、わきと腕の自己処理は月に1回、脚は月2回程度のお手入れで済んでいます。特に、仕事が忙しい時期は、時間の短縮ができ本当に助かっています。

また、施術にあたる看護師や受付の方々は、丁寧で感じが良く、強引な勧誘はありません。施術室や待合室でもプライバシーが一定以上保たれるよう工夫がされており、これまでに嫌な思いをしたことはありません。

【どちらでもない点】
痛みについては、レーザーの強さによっては相当の痛みがあります。私は強めの光を当ててもらっていたので、輪ゴムを強く弾かれたような強い痛みを感じました。痛みが苦手な方は、弱い照射から始めてもらえば痛みをコントロールしながら進められると思います。

予約については、新宿院は混みがちなので、特に夏場は1か月以上の余裕をもって予約を入れる必要があります。上野院は新宿院ほど混みませんが、夏場や土日は2週間から1か月程度前から予約したほうがいいでしょう。

【不満な点】
照射個所は前日までに剃毛を済ませておくよう求められており、剃り残しがあった場合には、たとえ毛1本でも500円のシェービング代をとられます。自己処理で毛が完全にゼロになるよう剃ることは大変であり、ペナルティとしては厳しすぎると思います。

また、上野院は雑居ビルに入っていますが、看板が小さく、ビルの入口もわかりづらいです。エレベーターにも湘南美容外科の表示がないので、初めて行く際には戸惑いました。

湘南美容クリニックを選んだ決め手は?

湘南美容外科を選んだきっかけは、両わきの無制限脱毛が3400円という安さになっていたことでした。美容外科ではなくエステであれば、同程度の安さで広告を打っているところもありましたが、エステの光脱毛よりも医療レーザーの方が脱毛効果が高いため通院回数が少なく済むことから、総合的にはエステよりも費用が抑えられると考えました。

また、ウェブサイトで医療レーザー脱毛の仕組みがわかりやすく説明されていたこと、料金体系が明瞭であったことも好感が持てました。

さらに、知名度が高く、施術例が多いため、事故や詐欺などのリスクが低いと判断でき、湘南美容外科を選ぶ動機になりました。

他店の脱毛エステと比較・検討しましたか?

2008年7月に、表参道にある南青山スキンケアクリニックで両脚(ひざ上、ひざ下)の脱毛を経験しました。立地がわかりにくく、暑い中迷ったので印象が悪くなりました。また、湘南美容外科と異なり、手足の広い部分をまとめて割引する制度が(少なくとも当時は)なかったので、手足の脱毛を希望すると料金が非常に高くなるため、行かなくなりました。

ただ、施術自体は丁寧で、二人がかりでてきぱきと進めてくださいました。素人判断ではありますが、湘南美容外科に劣らない技術と丁寧さがあると思いました。

また、院内は小ぢんまりとして落ち着ける雰囲気だったので好感がもてました。もっとお得な料金体系であれば、継続的な通院を検討していたと思います。

脱毛効果4.0 4.0

脱毛部位と施術した回数
効果を実感するまで 3回(期間:1年)の施術から効果を実感
脱毛時の痛み
  • 痛いがなんとか我慢できる痛さ
1回の施術にかかる時間 10分(両わき)、30〜40分(手足)

脱毛の効果には非常に満足しています。
現時点までに、両わきを6回ずつ、両腕・両脚を5回ずつ照射してもらいました。
両わきは、6回の照射で約9割の毛がなくなりました。今では1か月に1回程度、カミソリで自己処理するだけです。わき毛がないのが当たり前になり、半袖を着る日でも剃毛を忘れて過ごしています。

ワキ 1ヶ月前お手入れ「ほとんど生えてこなくなりました」

ワキ 1ヶ月前お手入れ「ほとんど生えてこなくなりました」

両腕については、5回の照射で約8割の毛がなくなりました。今では、5センチ四方の範囲に、ムダ毛が1-2本というレベルにまで減っています。毛自体も細く弱々しい感じなので放置しても目立たず、夏は月に1回ほど剃毛し、冬は全く剃毛せずに過ごしています。

両脚についても5回の照射を終えましたが、両腕に比べ、毛量の減りは若干遅く感じますが、それでも約7割減りました。現在は2週間に1回の剃毛で済んでいます。

左うで 2ヶ月前お手入れ「お手入れなしでツルツルです」

左うで 2ヶ月前お手入れ「お手入れなしでツルツルです」

左ひざ 10日前お手入れ「わずかにムダ毛が残っているのみです」

左ひざ 10日前お手入れ「わずかにムダ毛が残っているのみです」

右ひざ 10日前お手入れ「わずかにムダ毛が残っているのみです」

右ひざ 10日前お手入れ「わずかにムダ毛が残っているのみです」

左もも 10日前お手入れ「一番毛量が多い部分ですが、この程度です」

左もも 10日前お手入れ「一番毛量が多い部分ですが、この程度です」

右もも 10日前お手入れ「わずかにムダ毛があり、毛穴も少し目立ちます」

右もも 10日前お手入れ「わずかにムダ毛があり、毛穴も少し目立ちます」

施術時間は、両わき15分、両腕・両脚は40分程度です。基本的に看護師1名が施術しますが、手の空いている看護師がいれば二人がかりで施術されることもあり、その場合はかなり速やかに終わります。

痛みについて、私はなるべく少ない回数で高い効果を得たかったので、最初から強めのレーザーを当ててもらっていたため、毎度かなり痛い思いをしました。輪ゴムで手加減せずにパーンと弾かれるような痛みです。ひざの横、ふくらはぎ、上腕部など、皮膚が柔らかい部分は特に痛みが強かったように思います。あまり辛いときは、保冷剤のようなもので冷やしながら照射してもらうと少し楽でした。

不満を感じた点は、剃り残しがあった場合のペナルティが厳しいことです。湘南美容外科では、施術の前日までに自分で施術箇個所の剃毛を済ませておくことが義務付けられており、剃り残しがあった場合は、1ヵ所につき500円のシェービング代をとられます。たった1本の毛でも課金されます。

実際、私は前夜に剃毛していたにも関わらず何本か剃り残しがあり、1000円を課金されたことがあります。確かに、よく確かめなかった私に非があるのですが、自己処理なら数本の剃り残しくらいはあるのが普通であり、一律に課金されるのは厳しすぎると感じました。

価格4.0 4.0

総額でかかった費用
合計:186,440円
*内訳
  • 両ワキ
    :3,400円
  • 手足スッキリセット
    :113,400円
  • 両腕・両脚
    :69,640円
エステ以外にかかった費用 なし

両わきが3,400円で無制限脱毛できることには大変満足しています。わきは小さいパーツなので費用が低く抑えられますし、需要が高いパーツなので宣伝効果を踏まえて安く設定されているのだろうと思います。

実際、わき脱毛は効果が感じられやすく、6回照射を受けると毛量が当初の約1割程度にまで減ったので、日々のお手入れがほぼ不要になりました。費用対効果が高かったと思います。

他方、両腕・両脚について、湘南美容外科には「手足スッキリセット」というコースがあり、両腕と両脚をまとめてお得な料金で脱毛してくれます。以前はこのセットに3回コースがあり、113,400円で両腕・両脚全部を脱毛してくれていました。

私は、この3回コースで施術を受けたところ、終了後は毛量がだいたい半分くらいに減りました。あと2〜3回施術してもらえば脱毛がほぼ完成するはずなのですが、2015年1月に上野院の受付で聞いたところ、残念ながら現在3回コースはなくなり、6回コースからのセットになってしまったそうです。

現状では6回ものコースは必要ないと思われるので、勿体ないですが割引なしの単品で両腕・両脚をそれぞれに脱毛することにしましたが、割高になったので不満が残りました。

もちろん最初から6回コースを申し込んでいればよかったのですが、当時は転勤の可能性もあり、まとまったコースに申し込むことが難しかったのです。色々な状況の人がいますので、小回りの利くコースの復活を切に望みます。

接客・勧誘のなさ5.0 5.0

勧誘の有無 勧誘はない
勧誘の頻度 まったくない
接客 とても丁寧で気持ちが良い
エステティシャンの年代・雰囲気 20代 *新宿院・上野院ともに、清楚で清潔感のあるタイプの美人が多かったように思います

新宿院・上野院ともに、施術を担当する看護師はどの方も良識ある丁寧な対応でした。なお、施術以外は看護師の担当でないのか、看護師から直接勧誘などを受けたことはありません。

受付の女性たちに関していえば、新宿院は華やかで派手な方が多い印象でした。しかし、そういう方も含めて業務自体はしっかりしており、皆さん親切で丁寧に対応して下さいました。強引な勧誘はありませんでした。

上野院は、規模が小さいため受付に2人しかおらず、比較的地味で親しみやすいです。対応は丁寧で、無理な勧誘などはありませんでした。

予約の取りやすさ4.0 4.0

予約を希望した時間帯 平日・土日ともに午前11時間から14時
施術を受ける頻度 4.5ヶ月に1度

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

新宿院の場合は、平日の昼間であれば3週間くらい前から、土日であれば1か月は余裕を持って予約を入れたほうが良いと思います。特に夏は混むので、平日であっても1か月前から予約した方が良いでしょう。

上野院は新宿ほど混まないので、冬の平日であれば1週間前でも予約が取れることもありました。その時は両わきのみで施術時間が短かったので、予約が取りやすかったのかもしれません。また、上野院で両腕・両脚を予約したときは、約2週間先の日時が予約できました。

店舗・施術部屋の雰囲気・清潔さ4.0 4.0

新宿院は、新宿西口にあるアイランドタワーの高層階に所在し、店内の雰囲気は洗練された感じで高級感があります。平日の昼間でも結構混んでいますが、受付で番号入りのファイルを渡され、その番号で呼ばれるので、プライバシーは守られています。

施術室はカーテンで仕切られており、隣の人の声や音は筒抜けです。ただ、それぞれのブースがある程度広いため(約2〜3畳)、着替えの際にカーテンの下から足元が見えたりはしないので、快適に利用できます。この点、以前行ったことのある南青山スキンケアクリニックは、ブース間を仕切るカーテンの裾が短く、着替えや移動の際に隣同士で足元が見えそうで気になりました。

上野院は、上野駅と御徒町駅の中間にある雑居ビルに所在しており、看板が小さくてなかなかビルが見つからず、ビルの入口がどこなのかも分かりにくいです。おまけにエレベーター内に湘南美容外科の名前がないので、到着するまですごく不安でした。初めて行く際は、時間に余裕をもって行かれたほうがいいと思います。

上野院の店内は新宿院の半分以下と思われる規模で、良く言えばアットホームな雰囲気、悪く言えば庶民的な感じです。待合室は薄暗い感じですが、いつもあまり混んでおらず、プライバシーは十分に保たれています。施術室は新宿院と同じで、必要十分、特に不満はありません。

なお、細かいことを言えば、両院とも店内にトイレがない点が不便でした。ビル内にある共同トイレを利用でき、十分に綺麗で清潔なトイレなのですが、顔に施術するためメイクを落としたりする方もいると思うので、やはり店内にトイレがあれば便利だと思います。

脱毛エステ 全般 Q&A

どのようなきっかけで脱毛したいと思いましたか?

仕事で夜遅くまで残業していた時期があり、疲れて帰った後でムダ毛の処理をするのが億劫でした。配置換えで時間に余裕ができたのを機に、今のうちのに脱毛しておくことが将来への投資になると思い、決心しました。実際にはその後も忙しく、なかなか頻繁には通えませんでしたが、長い年月をかけて少しずつでも毛量を減らしていけたので満足しています。

「脱毛していてよかった!」と思う瞬間はどんな時?

ムダ毛の処理に時間を取られていた日々から解放され、ムダ毛のことをすっかり忘れて生活できることが素晴らしいと思います。翌日どのような服装をするかに関係なく、ゆったりとお風呂を楽しむことができます。剃毛のために使っていた時間は、毎日15分程度だったと思いますが、たった15分でも、1か月、1年の単位で考えれば大きな時間です。

特に、手足の脱毛は、本当にやってよかったと思います。わきは服装や季節によって露出しないこともありますが、手足、特に前腕やひざ下は、季節にかかわらず露出する機会が多いため、その手入れの時間を節約できることは大きなメリットです。

脱毛を今検討している人に「脱毛エステの選び方・ポイント」としてどのようなアドバイスをしますか?

エステの光脱毛ではなく、美容外科や皮膚科で行っている医療レーザーを選ぶようおすすめします。光脱毛は、医療レーザーに比べて照射のレベルが弱く、ムダ毛がなくなるまで時間がかかる上、いったん脱毛が終わっても時間の経過とともにムダ毛が再び生えてくる場合があるため、結局は時間と費用の無駄になってしまう可能性があるからです。

脱毛エステ どんな人におすすめ?

自己処理による毛量の増加、肌荒れ、埋没毛に悩んでいる方にはおすすめです。左記の問題のいずれも、自己処理を継続すれば悪化するばかりですが、レーザー脱毛によって簡単に解決できるからです。

また、ムダ毛の自己処理にかける時間を節約したい方にもおすすめです。忙しい中でクリニックに通うことは大変ですが、その価値はあります。通院は期間限定ですが、脱毛は一生の財産、一生の時短になるからです。

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