※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

講師の皆さんはプロ意識が高く、生徒よりまじめです。口に出さなくても生徒が理解していないと感じたら、わかりやすく説明し直してくれますし、丁寧です。慌てることなく、理解の早い生徒ではなく難しいと困っている生徒に合わせて進行していきます。

でもごく稀にタブレット端末を使用するような不真面目な講師や話すスピードが速い講師がいますが、そのような講師はすぐに辞めていくので、不満に思った事はありません。

なんといっても1番感謝しているのは、日本人が苦手としてしまう外国人とのコミュニケーションが全く怖くなくなったことです。特別自分の英会話力が秀でているわけではなく、異文化を楽しむという喜びを、講師に教えてもらったからではないかと思います。

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旧NOVAに私が入会した当時はポイントを購入するという制度がありました。しかし保証が無いにもかかわらず、高額な買い物になっていたため、現在のNOVAでは廃止された制度です。

新NOVAに入会した人は、定価の月謝コースの利用者が多いです。私達旧NOVA会員は損が大きくならないよう残っていたポイントを金額に換算して、その金額から月謝50%を適用し、現在払う必要がある金額は定価の50%となっています。

正直言うとこの制度は、引き続きNOVAで楽しく学びたいという人以外あまり嬉しくないです。実際旧NOVAのからの生徒同士の間でも、仕方ないけど損した気分という話になりました。しかし今現在のNOVAはあくまで月謝制なので、レッスンの充実度と比べて高いかなという印象を持ちますが、安心感があります。

テキストについては3か月で1冊と季節ごとに変わります。そのため3か月に1度3780円の出費がありますが、あまり通わない人には有料貸出のテキストも提供されているので、たまにそれを利用します。

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グループレッスンの人数は制度の改定により増減するので、その時によって満足度が変わってきます。入会した10年程前は最大で4人、7、8年前は5人、6人と短期間で変わりました。

でもやはり最大人数6人の時は少し不満でした。というのも、生徒の人数が増えるほど、ネイティブ講師と直に会話できる時間が減っていったので、正直英会話をしに来ている感覚が薄れていました。生徒さんの中にはスタッフに不満を伝える程、快く思っていない人もいたので、現在は再び4人に戻されています。

グループレッスンといっても、その時の予約している生徒さんの人数によっては、料金はそのままで、いわゆる個人レッスンにもなったりします。あくまでグループレッスンは最大人数の設定がされていても、最少人数は設定されていないからです。なので、みっちり英会話漬けになりたい私としては、生徒さんが他にいないときはラッキーだと感じます。その確率が高いのは平日の昼間なので、狙い目ですね。

現在のテキストは以前に比べると満足しています。内容も濃く、3か月ごとに新しいテキストになるので、新鮮さがあります。それに絶対に買う必要がなく、1回100円で借りることもできるのが良心的でいいですね。

旧テキストも現在のテキストもレベル別に分けられている面では同じですが、旧テキストは箇条書きのように大まかにしか載っていない割には、6000円以上と高額でした。

しかし2、3年ほど前に新しくなり、充実していて、新しいテキストを見るのが毎回楽しみです。

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私の通っているスクールでは常時2人以上のスタッフがいるので、受付やその他手続きの困ったことがありません。そしてどのスタッフも皆笑顔でフレンドリーなので、通っていて気持ちが良いです。まさにスクールの顔といった感じでしょうか。

そして講師との間で難しいやり取りや不満なども聞いてくれて、仲介することで解決してくれるので、いてくれないと困ります。なので、スクールに行く手間はかかりますが、オンライン英会話より私は安心して利用することができます。スタッフには文句なしです。