野菜はとても新鮮で、驚くほどおいしい野菜がたくさんあります。レタスはみずみずしく、にんじんは甘くて濃い味、お店には売っていない「かぼっこりー」という生で食べられるかぼちゃなど。基本的に注文を受けてから収穫しているそうなので新鮮なものが届きます。

また、流行のスーパーフードや、生のハーブ類も扱っていますので、いろいろな店を探し回る必要がなく便利です。

産地・原材料が明記されているので、自分で選択して購入可能。野菜は無農薬または減無農薬のものがほとんどですので安心感が高く満足できます。

定期ボックスの契約をすると毎週注文が原則ですが、必要のない場合はキャンセルでき、融通は利きます。

しかし、キャンセル処理を忘れてしまうとOisixおすすめの商品（定期ボックス）が自動的に発送されるため、毎週パソコン・スマホで変更できる方じゃないと適さないかもしれません。

定期ボックス内の商品は、注文期限内なら何度でも変更可能で、好きなものを購入できます。締切日の連絡や、一度も定期ボックス内の商品を変更していない場合にはきちんとメールが届き、変更忘れがないようにしてくれるので親切です。

私が感じているマイナス面は「価格が高い」という点で、全体的にもう少し安ければ・・・と思いますが、生鮮食品以外にもDEAN&DELUCA、ルタオのケーキなど、「お取り寄せ」のような特別感のある商品もたくさんあるので、ネットショッピングの楽しさも味わうことができ、多少は仕方ないかと思っています。（様々な店で購入した場合、送料がそれぞれかかることを考えると、一箇所で済むので悪くないかと・・・）

サービス面では、配達中に卵が割れていたことがありましたが、電話連絡したところ、その分をきちんと値引きしていただけたので、その後も安心して注文継続できています。

鮮度については不満がないほど満足しています。レタスなどの葉物野菜はシャキッとしたものが届きます。

見た目もきれいなものが届くので、新鮮さがわかります。無農薬または減農薬なので虫がついていることがあると断り書きがありますが、今まで虫に遭遇したことはありません。商品の検品もしっかりされているのではないでしょうか。

青梗菜はみずみずしくジューシーで、浅漬けで食べたときは感動しました。
にんじんも甘さを感じられ、色も味も濃いです。キャロットラペなどサラダにして食べるとスーパーの商品との味の違いが顕著に現れます。グレープフルーツは防カビ剤不使用で安心です。味も濃く色もきれいです。

豚肉は脂身のくどさがなく、鶏肉は塩コショウで焼くのが一番おいしいというくらい味がしっかりしています。鶏胸肉も火を入れても硬くならずジューシー。

特に野菜については注文してから収穫しているので鮮度抜群。届いてから多少時間がたっても、痛みが少ないので食材をムダにせず食べきることができます。

産地は明記してあるので、自分で選択して購入可能。ただし、発芽ビーンズという豆製品については、「国産の豆のもの」と、「豆の原産地は中国で、発芽は国内のもの」の2種類があり、ややこしい商品もあります。商品説明をじっくり読まないと分からないものがあるので、もっとわかり易く明記して欲しい。

加工食品は、全てが添加物なしというわけではないので、気にする場合は商品説明をしっかり読む必要があります。

説明を読む手間はかかりますが、産地・原材料は明記してありますので安心です。

冷凍食品、加工食品については大体満足していますが、野菜は高いです。
例えば、スーパーの小松菜が100円に対し、Oisixは360円だったりします。葉物野菜は新鮮なものが届きおいしいのですが、スーパーの3倍以上の値段だといつも買う気にはなりません。せめて2倍位だと良いです。

お肉はブランド肉になるのでスーパーの普通の肉の2倍程度の価格。味は間違いないので満足です。

全部の商品が高いのではなく、スーパーと同等のものもありますし、それよりお得なものもあります。（不揃いミスト大葉は3束分位の大容量で250円とお得。）きちんと選択すれば、決して高すぎるものばかりではないのでよく考えて注文しています。

注文はパソコン、スマホ両方可能。外出中にスマホで確認でき便利。
ネットショッピングをしたことがある方であれば簡単に注文できます。

選択する配達日によって変わりますが、私の場合「水曜日に注文締め切り→土曜日配達」なので、3日後に届きます。注文内容も忘れることなく、ちょうど良いスピードです。

送料は8,000円以上購入で無料のためハードルが高いのが難点。また、冷凍食品も1,000円以上注文しないと冷凍手数料200円が加算されるのが残念。注文したいものが少量の時は、思い切ってキャンセルし、次回まとめて注文することにしています。商品価格も割高なので、3,000円以上購入で無料になってくれると大変嬉しいです。

商品到着後、箱を開けて商品チェックをしたら、卵が割れていました（1パック10個入りのうち2個の割れ）。

すぐカスタマーサポートに電話して報告したところ、丁寧な謝罪と、同品の再配達、もしくは、返金を提案していただきました。私は返金対応を選択し、請求時にはきちんとマイナスされていました。

1パック分全額返金していただけたので、逆に申し訳ないような気がしましたが、商品に不具合があった際は、誠実に対応してくれるという安心感があり、大変満足しています。