総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
3.03.0 3.0 3.0 5.0 3.0
良かった点
コーディネーターさんが親身になって話を聞いて下さった
不満な点
営業担当の方が頼りなかった
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公開日:2013/07/01

総合満足度3.0 3.0

YU217さん(女性・38歳・大阪)
利用派遣会社名 テンプスタッフ
就労期間 4年6ヶ月(2007年11月〜2012年4月)
当時の年齢:当時32歳〜37歳
実際に就いた職種
  • 営業事務

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

可もなく不可もなく、という総合的な満足度でしたが、満足した点は、コーディネーターさんの対応がものすごく良かったことです。

親身になって話を聞いて下さり、アドバイスもくれました。また、辞めるにあたって、かなり体がボロボロだったこともあってか、派遣会社の方が派遣先と交渉してくださり、最終契約日から逆算して有給休暇を全て消費できるようにして下さいました。その点には非常に満足しました。

不満なこともありました。それは、いくらコーディネーターさんが良くても、仕事の紹介の電話をくれる方が、顧客の情報を把握していないように感じてしまったことです。情報を社内で共有できていないのか?と思うことがありました。

派遣先が決まってからは、営業担当の方が一度変わりました。若くて頼りなかったことに不満を感じました。派遣先の社員の方と、上手くいかず、体調まで崩してしまったのに、もうちょっと我慢して、もうちょっと辛抱してと言われ、これだけ説明しているのに何でわかってくれないんだ!と思ってしまい、別途、窓口に相談の電話を入れ、上司の方が動いて下さり、初めて親身になって下さいました。次は、よほどピッタリの仕事条件でない限り、ここは利用したくないです。

テンプスタッフを選んだ決め手は?

  • 知名度が高い
  • コーディネーターの対応が丁寧で親切

最初は知名度で選びました。コーディネーターさんと話をした際に、こちらの話をよく聞いて下さいました。また、現状のお仕事の案件でぴったりのものは必ずしもないので、妥協も必要だときちんと話して下さいました。とにかく、話をよく聞いて下さったことが最終的に決め手となりました。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

以前にお世話になった、「人材開発」という派遣会社と比較しましたが、そこは辞める間際に有給休暇取得でもめた為、二度と関わりたくないと思い、選びませんでした。

求人件数の豊富さ3.0 3.0

満足はしていません。紹介件数は少なくはなかったと思いますが、一般事務を希望したにも関わらず、あまりやりたくない営業事務の仕事の紹介が多かったです。

また、家の近辺で働きたいと伝えていたのに、希望の勤務地外を紹介されても困るなぁ、、、という感じでした。せめて、登録者のデータはきちんと見てほしいと思いました。

希望に沿った求人の紹介案件数3.0 3.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 営業事務
もともと志望していた職種 一般事務
前職の職種 一般事務 *転職回数:3回目

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

満足したとは決して言いきれません。マッチする仕事は、なかなか有りませんでした。子供がいましたので家の近辺での一般事務職を希望していましたが、貯金を崩しながら職探しをしていた為、そろそろ決めないとマズイ!と思い最終的に家の近辺という条件と時給を優先し、営業事務の仕事に就きました。

営業事務の仕事は一度やっていて懲りていたので、しぶしぶでした。派遣会社からは「会社自体が多い地区ではないし、同じような希望条件の方は多いです。不景気だし、いったん職に就いた方は、なかなか辞めない。なので募集と職探しのタイミングが上手く合えばいいんですけど、難しいですね、、、」と言われました。もう、そうですか、、、としか言いようがありませんでした。

コーディネーター・営業の対応5.0 5.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(30代)
親身に対応してくれたか? はい

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

コーディネーターさんの対応にはとても満足しました。まず、こちらの話をよく聞いて下さいました。私の場合、一般事務職を希望し、営業事務はやりたくない旨伝えました。現状のお仕事の案件で全ての希望条件に合うものは必ずしもないので、妥協も必要だときちんと話して下さいました。

また、子供がいたのですが、病弱で通院でお休みすることが多々あるかもしれないと伝えると、「きちんと理解してくれて、あなたが安心してお仕事できる職場を探しましょう!」と言って下さいました。子供は病気がち、母子家庭、貯金はあまりない、そんな私には心強いコーディネーターさんでした。

福利厚生3.0 3.0

福利厚生の種類
  • 健康保険組合への加入
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 有給休暇
  • 定期健康診断
  • 育児休業制度、介護休業制度、等
社内研修 社内研修といえば、登録初日に、派遣社員とは?というビデオを見せられたくらいで、それ以外には研修というより、スキルアップ支援がありましたが有料だったので受講していません。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

一般的ではありますが、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、定期健康診断、年次有給休暇があって良かったと思います。私は、紹介された会社を辞める9ヶ月ほど前から、持病が悪化し、契約更新しようかどうか常に迷っていました。

有給休暇は、派遣先の最終契約日を過ぎると使用できません。ですが、辞めるにあたって、かなり体がボロボロだったこともあってか、派遣会社の方が派遣先と交渉してくださり、最終契約日から逆算して有給休暇を全て消費できるようにして下さいました。その点には非常に満足しました。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

前職が営業事務でした。事務の仕事は好きなのですが、顧客と直接電話でやりとりをしたりと、そういうことが苦痛でなりませんでした。

私の場合は、仕事には特にやりがいを求めている訳ではありません。生活のために働いているといった感じです。が、働く限りは、その会社の役に立てるよう頑張ろうといつも思います。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

たまたま、求人雑誌を見た時、この仕事がやってみたい!と思った案件が、派遣会社が扱っていた、というだけのことです。

派遣というとアルバイト、パートと比べると少しプロフェッショナルな感じがしていましたが、実際はそうではなく、同じ仕事内容でも、パートで働くよりも派遣で働いたほうが明らかに時給が良いということに気が付いたので、今では時給の低いアルバイト、パートで働こうとは一切思いません。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

派遣会社を検討している人に、アドバイスがあります。例えばAという会社の求人募集があったとします。派遣会社B、派遣会社Cでは同じAという会社の募集なのに全く時給が違います。気を付けるべきだと思います。

福利厚生などは、どの派遣会社もさほどかわりません。スキルアップを目指される人は、研修やカレッジが充実している派遣会社を選んだほうが後々いいかと思います。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

p>雇う側としたら、きっとその道のエキスパートがいいんでしょうね。働く側からすれば、例えば実力がある方でしたら、交渉次第では時給もUPできるかと思いますのでお勧めです。

私の場合、その時はあまり有名な派遣会社ではありませんでしたが、実際に、フルタイムで働いでいたところを5時間勤務に変更してもらい、尚且つ、月の給料は今までと変わらないように頂いていました。

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