総合満足度 金利 手数料 セキュリティ サポート
4.04.0 5.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
積立定期預金が少額からできる
不満な点
スマホアプリの用途が限られている
Pocket

公開日:2017/07/14

総合満足度4.0 4.0

カオルFさん(女性・34歳・兵庫・パート)
利用目的
  • 定期預金での貯金
利用期間 6年11ヶ月(2010年4月〜現在)*2017年3月現在
ネット銀行選びで重視した点
  • 金融商品
現在利用している銀行名とその目的
  • ゆうちょ銀行 *普通預金
  • 三井住友銀行 *余剰口座

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ソニー銀行について知ったのは、少額からできる積立定期預金について書かれた新聞記事からでした。大手の銀行などの積立定期預金は月々の金額が大きいため、お給料の少ない私は申し込めなかったのですが、ソニー銀行は積立定期預金が1,000円からできるということで口座を開設し、積立定期預金を始めました。

積立定期預金で積み立てたお金は普段は使わずに貯金のみしておこうと思っているため、振り込み回数制限などはほとんど気にならないのですが、入出金に手数料がかかるのは困ります。しかしソニー銀行では入金が郵便局のATMでできるため重宝しています。ゆうちょ銀行の口座もメインバンクとして所有しているので、郵便局に行って、ゆうちょ銀行口座から出金・ソニー銀行口座に入金という流れがスムーズです。

そして、夫の勤めている会社では、お給料から自動的に天引きされる積立預金ができないため、お給料の振り込まれる銀行の口座からソニー銀行に自動で一定額を移動させ、天引き貯金と同じことをしています。手数料もかからず銀行まで出かける必要もないので便利です。

ソニー銀行で残念なのは、スマートフォン用のアプリの使い勝手が悪いことです。アプリからは残高照会・取引履歴・レート電卓しか使えないため、たまに振り込みなどをしたいときにいちいちパソコンを立ち上げなければなりません。スマートフォンアプリの機能の充実を希望しています。

ソニー銀行を選んだ決め手は?

  • ATMの場所等の利便性
  • 積立定期預金

私は普段、近所にある郵便局をよく利用しているのですが、郵便局にあるATMで入金を何回行っても手数料がかからないため、ソニー銀行を選んだというところはあります。また、少額から可能な積立定期預金が開設当時珍しく、毎月少しずつ貯金をしていきたいと思っていた自分の希望と合致しました。

他のネット銀行と比較・検討しましたか?

他のネット銀行とは比較検討しませんでした。新聞記事で見かけた頃はネット銀行自体が少なく、また少額から可能な積立定期預金という金融商品を持っている銀行が他になかったためです。

金利の高さ5.0 5.0

普通預金の金利 0.001%
定期預金の期間 1年
定期預金の金利 0.050%

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

大手の銀行と比較すると、ソニー銀行の金利の方が高いです。他のネット銀行で、もっと金利の高いところもあるようですが、ATMでの入出金が意外と不便など、自分の求める使い方と合致しない場合があるため、他のネット銀行に変えようという気持ちになったことはありません。

ソニー銀行は不定期で金利アップキャンペーンを行っており、その時期に定期預金などを開設すると、普段よりお得な金利で運用できます。そのため私は、金利アップキャンペーンのときに、すぐには使うあてのない余剰金で定期預金を組んでいます。満期まで半年や1年と期間も短く、いざ使いたいときにもすぐに解約できるので、今のところ貯金方法として最適だと思っています。

全体的な使い勝手という観点で見て、ソニー銀行の金利はバランスが取れていると思います。

手数料5.0 5.0

よく利用する手数料のパターン
ネット振込
  • 利用頻度:振込はほとんどしない
  • 手数料:0円
  • 条件:Sony Bank WALLETを持っている場合、他行宛2回まで無料
ATMからの引き出し込
  • 利用頻度:ATMからの引き出しはほとんどしない
  • 手数料:0円
  • 条件:セブン銀行・イオン銀行のATMでは回数制限なく無料。E-net・ローソンATM・ゆうちょ銀行ATM・三菱東京UFJ銀行ATM・三井住友銀行ATMでの合計利用回数は月4回まで0円。月5回目以降は108円。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ソニー銀行は貯金用の口座と考えており、積立定期預金や定期預金以外の用途がほとんどないため、普段振り込みはほとんど行いません。Sony Bank WALLETを持っているため月に2回は振込手数料が無料になるので、それで十分です。

また同様に、出金もほぼ行わないのですが、いざとなったとき、普段から使っている郵便局のATMで月4回まで無料なのは心強いです。

セキュリティ4.0 4.0

セキュリティ機能
  • ワンタイムパスワード認証のためのハードウェアトークン導入
  • 振り込み手続き時の自動メール配信
  • キャッシュカード利用時の自動メール配信

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

ハードウェアトークンによるワンタイムパスワード認証の導入、振り込み手続き・キャッシュカード利用時の自動メール配信機能があるため、基本的なセキュリティはしっかりしていると思います。今までに情報漏洩などの連絡が来たことは一度もなく、信頼できるセキュリティだと感じています。

ただ、ログインするたびに、メイン画面への遷移前に「パスワードを変更してください」と表示されます。それが案外うっとうしく、表示される回数がもっと少なければ良いのに、とは思ってしまいます。安全対策のための処置なのでしょうが……。安全性と利便性のバランスの難しいところだと思います。

サポート5.0 5.0

私個人の、ソニー銀行に対する信頼性は高いです。公式サイトによりますと、「ソニー銀行は、オリコン日本顧客満足度ランキング2016にて顧客満足度第1位を獲得し、6年連続で第1位に選ばれました。」とのことですが、それもうなずける話です。

というのも、金融商品の勧誘がメールマガジンでしか来ないため、勧誘が煩わしいという経験をしたことがないのです。また、何かの手違いで不祥事が起きたり公式サイトが不安定だったりしたという経験もなく、使いたいときに公式サイトを普通に利用できるので、派手ではないかもしれませんが、どっしりとした安定感を感じます。

ネット銀行 全般 Q&A

ネット銀行・インターネットバンキングのメリットは?

1位 金利の高さ
2位 ATMの利便性

ネット銀行・インターネットバンキングのデメリットは?

1位 通帳がない

どのようなきっかけでネット銀行を利用しようと思いましたか?

少額からでも、毎月積み立てて貯金ができる銀行はないか?と思っていた頃に、ソニー銀行の積立定期預金を紹介する新聞記事を見かけて、とても興味を持ちました。自分で毎月一定額を貯金すれば良いのですが、どうしても使ってしまったりしがちなので、出金に少し手間のかかる口座の方が良いと考えていました。ソニー銀行はその「貯金しやすい・出金はややしにくい」というバランスが自分にとってベストでした。

「ネット銀行の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

「金利の高さのみを見るのではなく、何かをする際にかかる手数料をきちんと見ること」とまずは答えます。手数料も積もれば大きな額になるためです。

それから、「ネットでいくつか信頼の置けそうな記事を見て、各銀行の信頼性を調べてみてはどうか?」と提案します。ネット銀行は実店舗がないため、より信頼の置けるところを選ばないと、利用するうちに不安が生じるはずです。そこも理解してもらいたいのです。

そして最終的には、「いくつか候補が出てきたら、自分と相性の良さそうなところを選んではどうか?」とアドバイスするでしょう。ネット銀行も今はいろいろなところがあって、各銀行でログイン画面、取引画面などの個性が異なるため、ある程度以上信頼の置けそうなところであれば、最後は相性で選んでも良いと思っています。結局、日常で使うのはその人自身。気に入らない何かがあれば、自然と使わなくなってしまいます。

ちなみにもしソニー銀行に興味のある知人がいれば、私は、「ソニー銀行はポストペットも画面に出せるから可愛いよ!」というポイントも付け加えます。

ネット銀行をどのように活用していますか?

結婚したとき、夫のお給料から天引き貯金をしたいと思っており、夫の了承も得ていたのですが、夫の勤める会社では天引き貯金の制度がありませんでした。そのため、夫のお給料が振り込まれる銀行口座から、毎月1万2千円を「おまかせ入金サービス」を使って自動でソニー銀行に入金し、天引き貯金をしています。

1万円以上から1,000円単位で金額を指定でき、手数料は無料なので、忘れることもなく重宝しています。

そうして貯金はソニー銀行で行い、生活費として現金を引き出す口座は、いつでも何回でも無料で引き出せる他の銀行口座を使っています。

Pocket

関連リンク

このページのトップへ