NOVAを選んだ決め手は？
一番の決め手は引っ越し先の別府に校舎があったことです。東京にはたくさんの校舎がありますが地方になると数が減るため近くに校舎があることが条件でした。
料金はプランにより異なりますが比較的リーズナブル（月8回フリープランで2万円程）だと思っています。自分のライフスタイルにあった時間を選んで予約でき月8回コースとなっていても継続していれば3ヶ月間通えなかった分は先延ばしに出来るので安心して通えます。
また校舎も自由に選べるため便利です。誕生月には特別クーポンも頂きました。レッスン2回分お得に受けられるものでした。
グループ授業は最大4名で1レッスン40分です。マンツーマンは倍程の金額になるので少人数で受けられるスクールを探しました。ですが40分で4人なので思った以上に発言時間がなく残念に思う日もありました。
東京では講師の選択肢も多い分、ブース数も多くあります。そのため固定プラン（曜日、時間が決まっている）の生徒が入っていないフリープランの方向けの時間もありました。
仕事と掛け持ちの方が多いので時間を選べるフリープランを利用する人が地方より多いためかと思います。その時間帯は他に予約が入っていない場合、運が良ければマンツーマンでのレッスンになります。その場合のレッスン料はグループ料金と同じです。
グループ料金でマンツーマン授業を受けた時はとても嬉しかったです。大分では固定授業の中に入ることが多いので受けにくいです。理由は固定プランの方はすでに輪もできみんなが同じものを順に学んできているからです。
そのため大分ではスペイン語をメインで受けています。スペイン語講師は校舎にいないので、テレビ電話ですが専用ブースが埋まり予約が取れないこともしばしばあり不満に思います。
講師の教え方にも満足していますが、生徒により講師の発音の聞き取り安さに差があるため自分の耳には合わない発音の講師もいました。何人もの講師がいる校舎では選択できますしテレビ電話でしたら全国の講師から選べます。テレビ電話には別途利用料がかかるため廃止して頂けるとすごく助かります。
VOICEにおいては大分では開催が少なく別校舎が近くにないため不満です。東京同様に長時間開催してもらいたいです（新宿東口校はそうでした）。
東京は近郊に校舎も多く校舎ごとに開催日も違うのでその都度校舎を回ってVOICEを受けている生徒もいました。その環境がないのに1レッスン分の同額で受けるということに不満です。
スタッフの対応は共に満足です。妊娠中のため空調にも気を使ってくれて助かっています。
欠席は基本的に1営業日前の18時までにキャンセル依頼をすれば振替は1回まで無料です。各言語ごとに月3回までキャンセルは出来るので満足しています。
他の英会話スクールと比較・検討しましたか？
他のスクールと比較したかったのですが引っ越し先から通いやすいスクールを選ぶことが最優先事項となり他に選択肢がありませんでした。オンラインも考えましたが地方のネット環境状態が把握できないため検討しませんでした。
スクールに通い始める前、どのレベルまで英語力を向上させたいと思いましたか？
海外旅行時や親戚との交流をスムーズにしたいと思い通い始めました。もともと短期留学経験もあり日常会話の聞き取りはある程度できましたが発言が思うようにできずにいました。
目標は海外でTESOL,TECSOL,J-SHINE（子供に英語を教えるための資格）を取得することです。子供を相手にすることが目標なので今の状態ではまだまだですが徐々に発言できるようになってきました。
スクールの利点は発言するきっかけを作れることだと思いました。
