総合満足度
5.0
ジャスミンさん（女性・44歳・兵庫）
| 利用派遣会社名 |
マンパワージャパン |
| 就労期間 |
2年2ヶ月（2013年1月〜現在） ＊2015年3月現在
当時の年齢：当時42〜44歳 |
| 実際に就いた職種 |
＊時給：1,350円
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| 人材派遣選びで特に重視したこと |
- コーディネーターが親身・対応が良い
- 紹介されたお仕事は希望と一致していたか？
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※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
私が一番満足しているのは、コーディネーターや営業担当者の対応です。
求職中で仕事の紹介を受けていた時業務内容に不明点がありコーディネーターに質問をすると、分かっている事は即答しますが分からない事に関しては必ず派遣先に問い合わせをしてから私に回答してくれました。
営業担当者も「何かあったらいつでも連絡してください」といつも派遣先で会った時や業務連絡で電話があった時は声掛けしてくれます。
まだ派遣先ではトラブルはありませんがそんな誠実な態度から、もし何かあった時は必ず私の味方になってくれるという安心感があります。
マンパワージャパンを選んだ決め手は？
派遣会社登録後のコーディネーターの連絡のマメさです。
紹介のあった仕事の業務内容で即答できない不明点は派遣先に確認してから回答したり、他の派遣会社との競合で派遣先が中々結果を連絡してくれない時も進捗状況を2日に1度は連絡を入れてくれました。
「きちんと対応してくれる」という印象をとても強く持ったので、ずっとこの派遣会社から就業したいと思いました。
他の人材派遣会社比較・検討しましたか？
アデコにも登録しましたが派遣会社には出向かず、WEB上で今までの経歴やスキルを入力しただけの登録でした。
その後仕事の紹介もありましたが、実際に面談に行くと私が使った事のないソフトでの業務が必須であり私のスキルをよく確認しないままの仕事の紹介にぞんざいな対応の印象を受け、紹介があってもお断りしました。
実際に働いて、マンパワージャパンの強みはなんだと思いましたか？
コールセンターやカスタマーサポートの求人で仕事を探していましたが、一番紹介件数が多かったのがこの派遣会社です。
同時に5,6社に登録をしましたが登録後まったく紹介の電話がない派遣会社もありましたし、面接で落ちてもまた次の仕事の紹介をしてくれたので案件の数は派遣会社の中でも上のほうだと思います。
求人件数の豊富さ 5.0
同時に登録した派遣会社の中でも紹介件数は一番でした。
紹介してもらっても面接で落ちてしまい中々就業までにこぎつけない期間が長かったですが、それでも月に1,2回は紹介の電話がかかってきました。
仕事が決まらないと就業できるのか不安になりますが定期的に紹介があった事で「いつか就業できる」という希望を持つことが出来て、紹介件数については大変満足です。
希望に沿った求人の紹介案件数 5.0
| 実際に働いた業務 |
- 職種：
- 時給：1,350円
- 週5日（月曜日〜金曜日）
- 1日 7時間勤務（9時〜17時）
- 残業：約2時間／月
- 交通費：交通費時給に込みの案件
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| 業務内容 |
金融会社にてお客様への商品案内などの受電対応 |
| 求人を探す際に特に譲れなかった条件 |
時給と残業時間（残業が多くないこと） |
| もともと志望していた職種 |
コールセンター、カスタマーサポート |
| 前職の職種 |
カスタマーサポート ＊転職回数：8回目 |
| 自分のどのようなスキルが活かせたか |
以前の派遣先でもカスタマーサポート業務に携わっていたので、その時に培ったコミュニケーションスキルが今の派遣先でも活かせていると思います。 |
※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
時給や通勤時間、残業量などの条件も含めて満足しています。
派遣先の雰囲気も良く人間関係にもストレスなく就業しているので、今のところ満足していますが今後何かトラブルがあった場合も営業担当者がきちんと対応してくれて、やむなく現在の派遣先を退職することになっても求職中の紹介件数の多さからまた次の仕事はちゃんと紹介してもらえると思っています。
コーディネーター・営業の対応 5.0
■ コーディネーター
| 性別・年齢 |
女性（40代） |
| 親身に対応してくれたか？ |
はい |
■ 営業
| 性別・年齢 |
女性（30代） |
| 親身に対応してくれたか？ |
はい |
| 面談の頻度 |
面談は契約更新時の3か月に1度ですが、気になる事がある時は都度電話連絡あり |
※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
コーディネーターは面接で落ちてしまい中々就業先が見つからない時でも、月に1,2回は定期的に仕事の紹介の電話をくれましたし、営業担当者もとても親身に対応してくれます。
営業担当者との面談は主に更新面談の時だけですが、入院のため有休を取得したいとメールした時はその日のうちに電話があり現在の容体や入院期間の確認だけでなく、私の体調を気遣う温かい言葉もたくさんかけてもらいました。丁度病気になってしまい気分が落ち込んでいた時だったので、その気遣いの言葉がとても嬉しかったです。
福利厚生
3.0
| 福利厚生の種類 |
- 健康保険組合への加入
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 有給休暇
- 定期健康診断
- 保養所
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| 有給 |
6ヶ月間継続兼務後、10日付与 |
| 社内研修 |
OFFICEソフトやビジネスマナーのオンラインセミナー |
※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
保険加入や有給休暇については法律で定められた通り貰えるので満足していますが、その他の福利厚生についてはあまり満足していません。
利用できる保養所が全国各地にあったり、オンラインセミナーもOFFICEソフトや英語だけでなく他のWEB言語や、中国語など他国語を学べるものがあればもっと利用したいと思うようになると思います。
人材派遣 全般 Q&A
そもそもなぜ転職をしようと思いましたか？
仕事以外のプライベートを充実させたかったので、自由に休みを取りやすい派遣という働き方が私には向いていると思いました。
また、職場の人間関係が悪いと毎日の仕事にストレスを感じるタイプなのでそのような時は契約更新をせずに次の派遣先を紹介してもらえるというのが私にはとてもありがたいです。
どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか？
正社員で働いたこともありますが、職場の人間関係が煩わしく残業も多いため体を壊したことがあります。
その時に「もっと人生を楽しみたい。仕事漬けの毎日で休日は疲れて寝てばかりいるのが、はたして充実した人生なのか？」と考えるようになり、派遣という働き方を選びました。
コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか？
面接で良い印象を持ってもらえるように、「想定される質問」をいくつか事前に知らせていただき面接に備えたことがあります。
また派遣先面接担当者の性別や年齢、どんな性格の方かについても教えていただいていたので尋ねられたことに対して回答に困ったり緊張して上手く話せなくなる、ということがありませんでした。
今後も人材派遣社員として働きたいですか？
私はプライベートを充実させたいので今後も派遣社員として働くつもりです。
正社員はボーナスや住宅手当があったり雇用が安定していてうらやましいと思いますが、有休が取りにくかったり気が合わない人がいると人間関係が煩わしく感じることもあると思います。
そういった事で職場を変えたい場合は契約満了後、次の派遣先を紹介してもらえるので派遣社員は正社員より働きやすいと思います。
人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか？
まず気になるお仕事があれば登録会に行ってみて、その登録会で派遣会社の対応が良かったところを選ぶというのも1つの方法だと思います。
就業して仕事がスタートした後、何か派遣先でトラブルが起きた時私たちが相談したり改善して欲しいと言えるのは派遣会社です。登録会での印象が悪い派遣会社は、就業後の対応についてもぞんざいである可能性が高いと思います。
人材派遣会社はどのような人におすすめですか？
他にやりたいことがある方にはおすすめだと思います。
今の派遣先にも劇団で役者としてがんばっている人もいれば、好きなアイドルのコンサートのため全国各地へ飛び回っている人もいます。休みの融通がきくので、仕事以外の時間を充実させたい方にはいいと思います。
