総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
5.05.0 5.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
案件数が充実している
不満な点
営業担当者が時間に少しルーズだった
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公開日:2013/10/08

総合満足度5.0 5.0

ひろさん(女性・26歳・広島)
利用派遣会社名 パソナ
就労期間 2年(2009年8月〜2011年8月)
当時の年齢:当時22歳〜24歳
実際に就いた職種
  • コールセンター
 *時給:1,000円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • 紹介されたお仕事は希望と一致していたか?
  • 求人の多さ

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

事務職に就きたくて、複数の派遣会社に登録しましたが、携帯ショップと飲食店での勤務経験しかないことから、どの派遣会社でも主に接客業の案件を紹介されました。

パソナのスタッフの方は、私の希望条件、勤務経験を考慮し、携帯サイトを扱うコールセンターにて電話対応・事務処理の案件を紹介してくださりました。

他の案件もいくつか紹介して頂けたので比較して選ぶことが出来ましたし、他の派遣会社に比べると案件数が多いように感じました。

また、私の希望する派遣先会社へパソナより多くのスタッフが派遣されているということで、女性スタッフが多いことや、服装や身だしなみに厳しくなく、働きやすいイメージの職場であることを教えて頂き、安心して仕事に就くことが出来ました

派遣先会社の方も親切な方が多く、丁寧に仕事内容を教えて頂けたので、快適に仕事を進められました。

パソナを選んだ決め手は?

  • すぐに仕事を紹介してくれた
  • その他

希望条件に合った案件を紹介して頂けたためです。また私の希望する派遣先会社に、パソナさんから派遣されているスタッフが多いということで、実際に働いてみないと分からない派遣先の雰囲気などを教えて頂けたことが決め手となりました。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

「アデコ」、「スタッフサービス」と比較しました。事務職の希望をお伝えしたのですが、事務職の経験が少ないということから、接客業ばかりを案内されました。

また、登録時に案件についての具体的な案内をしっかりして頂けなかったことが一番のネックだと感じました。

実際に働いて、パソナの強みはなんだと思いましたか?

求人数が多く、特に事務職の分野の求人が多いです。また、現在派遣先会社に正社員として勤務させて頂いており、複数の派遣会社からスタッフが派遣されている状況ですが、パソナからの派遣が最も多いので、派遣先会社からの印象も良いように思います。

求人件数の豊富さ5.0 5.0

私の場合、初めにご紹介いただいた案件でほぼ決定しておりましたので、多くの件数を紹介して頂く必要はなかったのですが、スタッフの方の「比較して選んだほうがいいですよ」という提案で、1件目と似たような条件の案件を複数件紹介して頂きました。

他の派遣会社の場合だと、同一職種での案件だと件数が限られていたので、案件数が多いのだと感じました。

希望に沿った求人の紹介案件数5.0 5.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • コールセンター
  • 時給:1,000円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 8時間勤務(9時〜18時)
  • 残業:約10時間/月
  • 交通費:交通費時給に込みの案件
業務内容 コールセンター:スーツ販売会社のモバイル会員からの問い合わせ対応/データベース入力作業:約半年後、部署変更のため。チラシに掲載する写真の加工、商品情報の入力作業
求人を探す際に特に譲れなかった条件 ・事務職であること
・車通勤可能であること
・通勤時間が30分以内であること
もともと志望していた職種 事務職
前職の職種 携帯ショップ勤務 *転職回数:2回目
自分のどのようなスキルが活かせたか ・携帯の操作方法に関すること
・携帯の仕組みや、エラーに関すること
・電話対応、クレーム対応
・PCスキル(エクセル、ワード)

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

事務職希望、通勤距離が短いこと、車通勤可の希望を全て満たしている案件を紹介頂きました。また、前職の経験を活かせる案件だったことや、複数名の募集があることも自分の中で自信に繋がりました。

当時の勤務先を退職するまで時間がかかったのですが、こちらの希望するタイミングに合わせて就業開始とさせて頂いたのも非常に有りがたかったです。

コーディネーター・営業の対応4.0 4.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(25歳)
親身に対応してくれたか? はい
■ 営業
性別・年齢 男性(30歳)
親身に対応してくれたか? 普通
面談の頻度 月1回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

とても柔らかい雰囲気の方で相談しやすかったです。また、派遣先会社へ面接に行く前、面接担当者の方と面識があるようでどんな方か教えていただけたのが非常に助かりました。

お忙しいので仕方がないかと思いますが、約束の時間にお電話を頂けなかったことや、就業時間中にお電話を頂いたことが数回ありました。こちらの勤務スケジュールについて把握されているのか…?と少し疑問に感じました。また、少し時間にルーズな印象を受けました。

福利厚生5.0 5.0

福利厚生の種類
  • 健康保険組合への加入
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 有給休暇
  • 定期健康診断
有給 6ヶ月間継続兼務後、10日付与
社内研修 希望者にはエクセルやワードの研修がありました

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

友人に「事務職に就きたいがPCに自信が無い」という人がわりと多いので、エクセルやワードなどの研修を無料で実施していただけるのは非常に有難いと思います。

また、有給に関しても規定で決められているのになかなか取得出来ない状況が多い中、こちらでは月1回必ず取得するのがほぼルール化となっていましたので非常に助かりました。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

前職が携帯ショップ勤務だったので、その経験を活かせる仕事、また短大で身に付けたPCスキルを活かせるような職種に就きたいと思いました。

携帯ショップを退職後、居酒屋でアルバイトをして生計を立てており時間もお金も自由に使えませんでした。派遣か正社員として、朝から仕事を始める生活を送りたいという希望もありました。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

自分で仕事を探すより、派遣会社にてコーディネーターの方と相談しながら決めたほうが確実だと思いました。また、入社すると求人広告で掲示された条件と違うといったことがありがちですが、派遣会社を通せばそういったトラブルも少ないと思いました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

アドバイザーの方が派遣先の面接担当者と面識があるようで、面接は和やかな雰囲気で進みました。また、事前に面接官がどんな方が、どんなことを聞かれるか詳しく教えて頂けたので、面接中に困るようなこともありませんでした。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

現在正社員として働いていますが、やはり福利厚生に関しては社員の方が手厚く、特に一人暮らしをしている私にとって住宅手当は必要です。

またボーナスも派遣社員には無いので、金銭面で見ると社員の方が有利かと思います。残業が少ないこと・飲み会や行事へ参加しなくてよいことは派遣社員のメリットですので、結婚後、家庭に時間を費やすようになれば派遣社員として働きたいと思っています。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

派遣会社選びのポイントとしては「案件数、福利厚生」を挙げます。案件が多いと複数から比較し選ぶことができますし、以後派遣先を変えることになっても対応しやすいと思います。

また、福利厚生やサービスに関しても各社異なっており、パソナでは、出勤月分のポイントがつきプレゼントと交換できたり、スキルアップのために様々な講座を開いてくれるなど派遣会社ならではのものが充実していました。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

自分のライフスタイルを重視する方に向いていると思います。やはり正社員と比べると残業が少なく、会社の行事や飲み会への参加を強制されることもないので、その分時間を自由に使えます。

私の場合は、仕事が終わった後、副業としてアルバイトをしていました。正社員だと副業は禁止されているケースが多いので、これも派遣社員の大きなメリットだと思います。

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