総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
5.05.0 4.0 4.0 5.0 4.0
良かった点
営業担当者の親切なフォロー
不満な点
職場環境が希望に沿っていなかった
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公開日:2014/12/03

総合満足度5.0 5.0

Chayさん(女性・23歳・神奈川)
利用派遣会社名 リクルートスタッフィング
就労期間 1年3ヶ月(2013年8月〜現在) *2014年11月現在
当時の年齢:当時21〜23歳
実際に就いた職種
  • 一般事務
 *時給:1,550円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • 紹介されたお仕事は希望と一致していたか?
  • 求人の多さ
他の人材派遣会社の利用経験 スタッフサービス  *2012年11月〜2013年8月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

スタッフサービスでも利用、就労経験があります。
スタッフサービスは条件に合うものも合わないものもどんどん紹介してきて少し応対が面倒に感じることもありました。その一方で、リクルートスタッフィングはHP上で自分の気に入った仕事にエントリーでき、電話で紹介されることはあまりなかったです。

また、スタッフサービスはHP上で保存できる仕事の数が10社でしたが、リクルートスタッフィングはエントリーできる数に制限がなかったのも良かったと思います。

就業してからのフォローと言えば、スタッフサービスはどちらかというと放任主義なのかなという感じで、紹介までは熱心でしたが、就業してからはこちらが連絡しないと何も言ってきませんでした。契約更新の面談も来るといいながら来ないときもあって、少し心細く感じることもありました。

リクルートスタッフィングは契約更新のときもたった5分の面談のために1時間半かけて来てくれたり、仕事の状況はどうかとこまめに電話をくれてフォローが丁寧に感じています。

リクルートスタッフィングを選んだ決め手は?

  • 求人件数が多い
  • 時給が高い・良い条件の案件が多い
  • コーディネーターの対応が丁寧で親切

求人件数が多く、平均的に時給が高い案件が多かったことが決め手でした。

また、登録に行った時にもスタッフサービスやマンパワーでは「もう少し希望時給を下げると仕事の幅が広がるのですがどうですか?」「エリアを広げるともっとたくさんのお仕事を紹介できるのですがどうですか?」などと条件に妥協することが求められた節がありましたが、リクルートスタッフィングではそういうことは一切言われなかったので好感が持てました。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

スタッフサービスも利用して就労しましたが、面談に行くと言いながら来なかったりすぐに郵送すると言っていながら郵送が遅かったりとあまりフォローに力を入れていない点に不満に感じて他の派遣会社を探していました。

リクルートスタッフィングの他にマンパワーやテンプスタッフも同時に登録しましたが、希望に合う仕事が少なく進捗も遅かったので就労には至りませんでした。

実際に働いて、リクルートスタッフィングの強みはなんだと思いましたか?

同じエリア・職種でも、他社より時給が高い求人が多かったような気がします。求人数自体も多かったので希望に合う内容の仕事がたくさん見つかってエントリーするのに迷ったくらいです。

また、他社よりも営業担当者が親身だったのも、強みだと思います。

求人件数の豊富さ4.0 4.0

リクルートスタッフィング側から紹介の電話連絡が来たり、メールが来たりということはあまりなく、自分でHPからエントリーした仕事の選考結果がメールや電話で来るというスタイルであまり熱心さは感じられませんでした。一方のスタッフサービスは特に熱心に電話をかけてきて「紹介したい仕事があります」とたくさんの仕事を紹介してくれました。

ただ、リクルートスタッフィングはHPから一度にエントリーできる数が他社に比べて多く、20件までエントリーできたのがとてもよかったように感じます。

また他社の場合、エントリーして選考した結果、面談に進めるときにだけ連絡をもらえるようなシステムでやきもきすることが多かったのですが、リクルートスタッフィングは落選してもその旨をきちんとメールで報告してくれたのでハッキリさせてから次に進むことができました。

希望に沿った求人の紹介案件数4.0 4.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 一般事務
  • 時給:1,550円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 8時間勤務(9時〜18時)
  • 交通費:交通費時給に込みの案件
業務内容 広告代理店にて、イベントの運営サポート業務を行いました。 イベント実施場所を提供してくれる施設と、イベント関連のグッズを提供してくれる販売会社との調整業務や簡単な入力作業、リスト作成などを中心とした一般事務のお仕事です。
求人を探す際に特に譲れなかった条件 貯金したかったので時給が1500円以上であること、最寄り駅から電車で20分以内であることは譲れませんでした。
もともと志望していた職種 一般事務、電話業務
前職の職種 営業 *転職回数:2回目
自分のどのようなスキルが活かせたか 元々電話でのお仕事をしていたので、いろんな関連会社にアポイントメントを取ったり予定を調整してもらえるようお願いしたりする電話をするのが丁寧だと喜ばれることが多かったです。また、パソコンのExcel、Wordスキルも役に立ちました。

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

女性の多い職場を希望していましたが、男性が多い部署の配属になってしまったことは少し不満に感じました。
ただ、その希望時給やエリア、職種などの条件は全てクリアした仕事ばかり紹介してもらえてありがたかったです。

私は貯金したかったので時給1,500円が希望でしたが、スタッフサービスやテンプスタッフでは「このエリアの平均時給は1,400円なのでそこまで下げられませんか?」と妥協するよう勧められて、仕事を紹介するときにも「少し希望時給よりは下がってしまうのですが・・・」と前置きがあるのが気になっていました。

リクルートスタッフィングでは希望時給よりも50円高い時給で働くことができましたし、職種やエリアも条件にぴったりだったので結果的には満足しています。

コーディネーター・営業の対応5.0 5.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(30歳前後)
親身に対応してくれたか? はい
■ 営業
性別・年齢 女性(25歳前後)
親身に対応してくれたか? はい
面談の頻度 月1〜2回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

はじめてお会いしたときは若くて少し頼りないような感じがしましたが、派遣先の担当者の方々と良好な関係を築いているようで顔合わせのときにも非常に和やかな空気でした。派遣先の担当者と私に交互に話を振ってくれてとても話しやすかったです。

私が精神疾患に悩まされていたときに相談したら、すぐに職場に来てくれてしっかり話を聞いてくれました。病院に行ったあともこまめに電話をくださったり、派遣先にどこまで報告していいかとか報告するタイミングについても打ち合わせをしてくれたりして、より仕事がやりやすいように細心の注意を払ってくれたのでその後も仕事を続けることができて感謝しています。

福利厚生4.0 4.0

福利厚生の種類
  • 健康保険組合への加入
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 有給休暇
社内研修 OAスキル研修、派遣スタッフとして働く心構え等を学べる研修

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

研修等は利用しなかったのですが、他の派遣会社に比べて研修の案内は少なかったように感じます。スタッフサービスやテンプスタッフはよくメールで研修の案内を送ってきてくれていました。

社会保険に関しては、郵送も早く返送し忘れていたときもフォローで連絡をくれたので無事手続きを済ませることができました。ややこしい年末調整や社会保険加入手続きの書類も他社よりわかりやすく書かれていたように感じます。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

前職は残業が多く、自宅から職場まで片道1時間半以上かけて通勤していたので自分の好きなことが全くできず、毎日息苦しく感じていました。

将来的にやりたいことがあったので、そのための勉強もしたかったですし1時間半以上通勤に時間をかけることを考えるともったいなく思い転職しようと決めました。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

ある程度貯金をしたらそれを学費にして進学したいと考えていたので、期間が決まっているお仕事を探していました。正社員では期間の定めがある仕事はほぼありませんし、契約社員の求人を探すのも数が少ないので自分では少し大変だと感じていたのです。

そんな時に兄弟から派遣会社の利用を勧められました。コーディネーターがいるから条件を提示しておけば、それに合った仕事を探してくれると言われ、仕事探しに疲れを感じ始めていたため心強く感じて登録を検討することにしました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

前職を退職した理由を説明するときにどのように伝えたらいいかと相談したら、うまい言い回しを考えてくれました。

私には退職理由がいくつかありましたが、それを全て正直に言わなければならないと思い込んでいてどう言えばマイナスイメージを与えずに伝えられるかと悩んでいました。しかし、営業担当の方は「全てを言う必要はないですよ、わざわざ自分からマイナスイメージを与えなくてもいいじゃないですか」とアドバイスをくださったのです。

退職理由の一つに「進学」があったので、前職は残業が多く進学するための勉強時間が確保できないことをメインの理由として話すことを勧められました。勉強したいという意欲は買ってくれるはずだという言葉に勇気づけられました。

普通なら退職したという事実はネガティブに見えるものですが、そう聞こえないように一緒に考えてくれたのがとてもありがたかったです。そのおかげで実際に面談のときに、退職理由を聞かれても臆せず答えることができました。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

私は派遣社員として働き続けてもいいな、と思います。

色んな仕事も経験でき、スキルも身につけられるので自分の幅も広がりますし、職場環境をじっくり見極めた上で続けるか続けないかを決めることができるので職場環境に悩まされることが少なかったからです。

ただ、時給が高いと言えども賞与は出ないので年収としては正社員のほうが待遇はいいと思います。私はそれほど高い年収を望んでいなかったので派遣社員でいいと思いましたが、高収入を希望している人にとっては派遣社員は少し物足りないかもしれません。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

パソナやアデコのように知名度の高いところは求人数も多いので、自分の条件にマッチする仕事は見つかりやすいと思います。

ただ、そういうところはスキルや経験を求められることも多いのでそれまでの経験やスキルに自信があれば有名な会社を選んでもいいと思いますが、自信がなければまずは色んな派遣会社のHPで求人を見てみて、未経験OKの仕事が多いところを選ぶべきです。

わたしはスキルや経験に自信がなかったので、未経験OKの求人が多いところを選びました。

また、派遣会社によってネットワークの強い業界やエリアがあるので、やはりHPを見て自分の希望する業種やエリアの仕事が多く掲載されているところを選ぶのがベストではないでしょうか。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

私は将来に悩んだ時期があり、このままこの業種で働き続けていいのかと考えた結果、ある専門職につくために専門学校へ通いたいと思うようになりました。そのために、残業の多かった前職(正社員)を辞め、派遣会社を利用することにしたのです。

時給が高い仕事も多いので、選べば正社員のときよりも月の手取りは多かったですし、提示で帰れる仕事を選んだので進学のための勉強に時間を割くことができました。

働ける期間が決まっている人にオススメですし、本当にやりたいことが見つからず正社員になることをためらっている人は派遣の仕事でいろんな職種、業界を経験してから正社員になるというのもいいと思います。

また、正社員登用を前提とした仕事もあるのでやりたい仕事があっても職場の環境に不安がある、という人は派遣社員として職場を見てから正社員にしてもらうかどうかを決めることもできて安心だと思いました。

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