総合満足度 取引コスト 取引画面 情報サービス サポート体制
4.04.0 5.0 4.0 5.0 3.0
良かった点
少額投資に優しい手数料
不満な点
サポート体制に手薄感がある
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公開日:2015/08/20

総合満足度4.0 4.0

瑞季さん(女性・45歳・岩手・自営業)
株式投資歴
  • 1年2ヶ月
    • 中級者
     *投資スタイル:
    • スイングトレード
今まで出した利益
  • 利益と損失トントン
*直近1年での利益:
  • 利益と損失トントン
利用期間
  • 8ヶ月(2014年10月〜現在) *2015年6月現在
利用経験のあるその他のネット証券
  • 楽天証券

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

マネックス証券の魅力のひとつは手数料が安いことです。探せばもっと安いところはありますが、全体のサービスの充実度との兼ね合いと信頼性ではやはりおすすめです。

特に、10万円までは100円、20万円までが180円というように細かく段階的になっているので小口の取引だけならば問題はありません。逆に大口投資中心の人には手数料のメリットはあまり感じられません。情報量の多さと詳細なスクリーニング設定も慣れてくると便利だと思います。

ただし、電話のサポートを頼りにすると1日がかりの作業になります。なかなか、かかりません。うまいこと窓口にたどりつければ、内容は丁寧で親切です。同じく書類送付時の不備があると手続きの完了までに相当時間がかかります。

IPOの応募機会は豊富だということで楽しみにしていましたが、抽選にはなかなか当たりません。

マネックス証券を選んだ決め手は?

  • 手数料・取引コスト
  • 取引画面の使いやすさ・見やすさ
  • 取扱商品

資金があまりないので、ミニ株が豊富なことやそれに対する手数料の安さで選びました。知人が長いこと利用しており、ネット証券の画面が使いやすいと教えてくれました。初めての売買でもあまり悩まずに操作できると思います。

他のネット証券と比較・検討しましたか?

楽天に口座があったので、証券も楽天から始めましたがミニ株の扱いがなくまとまった投資がメインとなります。もっと多彩に楽しんで学んでみたいと思い、マネックス証券に変えました。

他の証券会社も考えましたがマネックス証券は初心者向きとして比較的評判が安定しているように感じました。

マネックス証券の不満な点をお聞かせください。

先にも書いたように初心者に対してのサポートを充実してほしいと思います。少なくとも短時間で解決できないと初心者は先に進めないので、初心者専用窓口を設けても良いのではないでしょうか。

手数料は特に10万円以下が安く設定されていますが、高額投資者では他のネット証券に比べて割高になっています。知人にも試し投資はこちらで、高額の本格的な投資は他社で(教えてもらっていませんが)という人がいます。

なぜ、マネックス証券の利用をやめましたか?

2つも証券会社に口座を保有するほど資金力がありません。まず1つの会社で続けてみて安定した利益が出たら複数の証券会社も試してみたいと思っています。

楽天はやはり高額が投資できるようになってからでないと、いろいろな取引ができないので楽しめません。

手数料・取引コスト5.0 5.0

なぜ初心者にとって重要か
慣れないうちはあれこれと迷うことも多く、焦って動かしていると手数料が想定以上にかかってしまいます。
少額投資ではせっかく出た利益が相殺されかねないのではじめは小口に優しい手数料設定がポイントだと思います。

手数料は初心者のうちは意外と盲点になるので、証券会社を選択する際にはチェックが必要だと思いました。

こちらは小口投資者に安心できる細かい段階別の設定になっています。そのため、1日の中で売り買いしてもそれほど負担にはならないと思います。

ひんぱんに1日のうちにお金を動かすのであれば、定額タイプを選べば良いと思います。私は不定期に取引が発生するタイプなので1回ごとの手数料設定にした方が月単位では安くできました。

今のところは満足していますが、高額投資では割高なようですので資金力がついた時には、また検討したいと思います。

取引画面の使いやすさ・見やすさ4.0 4.0

なぜ初心者にとって重要か
対面で教えてもらえないネット証券にはユーザーが悩まず使える画面が必要です。

管理画面はみやすくて、すぐに取引をしようとしても直感的に操作できると思います。各銘柄がシートにわけられているのであまり迷うことがありません。各銘柄のボックスには売買や、情報、分析についてのボタンが並んでいるのでわかりやすいです。

オンラインヘルプサービスもあるため大概のことは解決できると思います。最初スクリーニングが投資情報の中にあると気づかずにサイト内を探してしまいました。すぐに使う機能だと思うので、わかりやすい表示が工夫されるともっと良いと感じました。

情報サービス5.0 5.0

なぜ初心者にとって重要か
どれを選んで良いか迷ったときにはすぐに調べることができるから。

情報サービスの充実度はかなり高いと思います。初心者には初心者なりの情報収集ができます。スクリーニングの条件も詳細に設定できるので銘柄が探しやすくなっています。また、取引の体験デモが準備されているので、不安がある場合は利用すると流れがつかめると思います。

勉強会や無料セミナーがオンラインで受講できるので実際に取引する前に知識が欲しい人や途中で迷っている人のフォローアップにもなります。慣れてくればさらにいろいろなリポートからの分析が可能で、レーティング情報もとても参考になります。

問い合わせ・サポート体制3.0 3.0

なぜ初心者にとって重要か
対面ではないネット証券では初心者にとって安心できるポイントだと思います。

画面の使いやすさがあっても、PC自体に慣れていない人もいると思います。電話サポートはかかりづらく1つの質問を解決するのに1日がかりとなってしまいました。メールによる質問の回答もかなり日数が経ち、返信がきた時には独自で解決していました。

時間を決めてでも良いのでチャット対応などでもサポートをしてもらえれば、ストレスが軽減されると思います。最近はサポートを使うことがなくなりましたが、やはり画面まわりでわからないことが多い開始時には、サポートが頼りにならないと不安です。

会社の顧客に対する姿勢がもっとも出る部分ですし、小口だろうが初心者だろうが大切にしてほしいと感じます。

初心者へのアドバイス

そのほかに初心者におすすめのネット証券会社はありますか?

他のおすすめのネット証券会社
    • 楽天証券

あまり知りません。慣れていたので楽天の画面はわかりやすいと思いました。

サイト画面がわかりやすいのと、楽天銀行との連動が良いなどなじみがあるため安心感があります。
サポートも良く、オンライン、外部会場でのセミナーに無料で参加できます。知名度があるのも初心者にとっては敷居が低く思えるかもしれません。

口座はいくつ開設するべきですか?

管理が煩雑になるので最初は1口座でも良いと思います。NISAも開きましたがまだ違いがよくわからないので、使っていません。

慣れてきたら、他の証券会社と比較して3口くらいに分散投資をするのが良いと思います。実践してみなければ、物足りなさや満足感がわからないのでプラスマイナスをしながら他の証券会社の条件を確認して増やすことをお勧めします。

口座にはいくら入金するべきですか?

最初は20万ほど入れましたが、怖くて10万円以内で取引していました。毎日様子を見ながら自分の目標額達成時点で売りに出し、少し資金を上乗せし30万円まで投資額を増やしていきました。

銀行口座からリアルタイムで簡単に入金できるのがとても便利で、少しでも余裕ができたら、投資資金として証券口座に入れるようにしていました。

どんな銘柄にするべきですか?

身近に知っている企業だと親近感がわいて、チェックもひんぱんにします。日常的に目にすると連動して株価が気になるので興味を持ちやすいと思います。

株価は高いですが、一部上場から始めると良いと聞いてそこからなるべく買えそうな株を探しました。推奨銘柄にも気をつけてはいましたが、みなさんそれぞれにおっしゃることが違う時もあり、かなり混乱することもありました。共通して高評価を得ている株に注目しました。

気になった会社のHPを見たり、本屋で四季報を立ち読みしてみたり自分なりに知識を仕入れるように心がけています。

初心者はどのように勉強すればよいですか?

いきなり取引するのは不安だったので、口座をひらいてからもしばらくは行動しませんでした。よくわからずに口座をひらいたので、自分がどんな種類を持っており、手数料設定や源泉の取り扱いをどうしたのかも後から確認することになってしまいました。

まずは書籍やサイトをみて基礎知識を固めることをおすすめします。私がよく見ていたのは「やさしい株のはじめ方」というサイトです。

本は数冊買ってみましたが、「たった7日で株とチャートの達人になる!」が図解入りで読みやすかったと思います。証券会社がくれる説明書はわかりにくいところもあるので、その都度用語などをネットで調べています。

取引する上で注意することは何ですか?

信用取引にだけは最初から手を出さない方が良いと思います。身の丈以上の投資ができるのは、株取引に熟知して自信がついてから行うのが鉄則だと考えています。

自分の眼力や知識が十分に追いつくまでは、無理をしないということが大切です。

ネット証券 全般 Q&A

どのようなきっかけで株取引を始めようと思いましたか?

退職して自営業を始めることを視野に入れ始めた頃から、貯めることだけでは将来に不安を感じたのがきっかけです。早めに知識を蓄えておけば、いずれは老後にも役立つ程度の資産ができるのではないかと思いました。

株取引を始める前、どんな不安がありましたか?

まったくの素人ですし、お金もなく自分にできるかどうか不安でした。たまたまお小遣いができたので、そのまま貯蓄して何かしらに使ってしまうよりは以前から興味があった株を始めてみようと考えました。

どのようなトレードスタイル、投資法で株取引を行っていますか?

毎日チェックはしますが、一喜一憂せずに様子を見るようにしています。あまり動きの良くない銘柄の場合はせめてかかった手数料分だけは取れる狙い目を探して、売りに出します。最初のうちはとにかく、わずかでもマイナスにならないくらい慎重にしていました。

株取引の魅力は何ですか?

思うようにならないところが面白いです。お金のことには違いないのですが、生活と切り離したところで見ていればそれほど焦らずにすみます。自分の知識が高まることで限りなく多様性が広がるのも楽しみです。

いつかは理想通りの利益が出せるようになる希望を持てるところが、一番の魅力だと思います。

株取引を始めてから今まで、一瞬でも後悔したことはありますか?

慎重に進めているので特にありません。

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