総合満足度 求人件数 希望を考慮 対応 福利厚生
4.04.0 5.0 5.0 4.0 2.0
良かった点
希望に沿った案件
不満な点
担当者の連絡の少なさ
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公開日:2016/08/10

総合満足度4.0 4.0

まやさん(女性・24歳・東海)
利用派遣会社名 スタッフサービス
就労期間 1年1ヶ月(2015年1月〜2016年2月)
当時の年齢:当時23歳〜24歳
実際に就いた職種
  • 営業事務
 *時給:1,200円
人材派遣選びで特に重視したこと
  • 求人の多さ
他の人材派遣会社の利用経験 ヒューマンリソシア 2011年10月〜2014年11月

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

私は以前、紹介予定派遣社員として、スタッフサービス様を利用していました。派遣会社としては大手の会社様で、求人数も多いのではないか、と思い応募しました。

はじめ、電話にて問い合わせをしたのですが、対応してくれた方はとても丁寧ですごく好印象。それまでいくつか求人を探していた私でしたが、スタッフサービス様にお願いしよう!と決めました。

電話で色々な会社を紹介してくださり、その中から、自分自身で良いと思ったものに応募する、といったシステムでした。場所・どういった会社か・時給がどのくらいか、そんなことを教えて下さいますが、何故かその段階では会社名は教えて頂けなくて、いまいちイメージが湧きづらい・・・。

こういった決まりなのかもしれませんが、自分の応募する会社のことが、少し分かりにくいかな?と感じました。会社様との面接の直前まで会社名を教えて頂けず、少し不安でした。

その反面、実際の面接の際には、スタッフサービス様のスタッフ様が同席してくれて、面接をうまくサポートして下さいました。自分1人で面接する時よりも断然心強いです!

派遣会社の1番いいところってここなのではないかと私は思います。めでたく採用の運びとなり、半年間の派遣勤務が始まりました。

現在は派遣期間が終了し、直接の雇用となっています。これはスタッフサービス様のおかげ。大変満足しています。

ですが面接の前までの情報の少なさの不安と、更に派遣登用されてからの連絡の少なさ。ここは不満な点です。

雇用されてからも、担当の方が色々とサポートして下さるものと思っていましたが、かなり電話等は少なかったです。こちらから連絡をしないとほとんど接触がありませんでした。多分担当して下さる担当スタッフによるとは思います。

スタッフサービスを選んだ決め手は?

  • 時給が高い・良い条件の案件が多い
  • コーディネーターの対応が丁寧で親切

電話での対応がすごく好印象。オペレーター様が丁寧に案件を紹介して下さいました。また、時給も良く紹介予定派遣の案件もいくつかあったことが決め手となりました。

はじめは電話で聞いてみるだけ、という気持ちでしたが、結果スタッフサービス様にお世話になりました。

他の人材派遣会社比較・検討しましたか?

ヒューマンリソシア様も登録はしていましたが、紹介予定派遣はほとんどなく、医療系の求人しかなかったように思います。

問い合わせの際、派遣社員として長く勤めている方もいます、と紹介されましたが、私の求めているものとは違ったので検討しませんでした。

実際に働いて、スタッフサービスの強みはなんだと思いましたか?

スタッフサービス様は他の派遣会社より紹介予定派遣が多い気がします。何件か紹介して下さいました。大体5件ほどだったと思います。

また、電話のオペレーターの方が非常に丁寧。ヒューマンリソシア様よりも、私の希望を詳しく聞いてくれた印象があります。

なぜ、スタッフサービスの利用をやめましたか?

半年間の紹介予定派遣期間を終え、直接雇用となったため。はじめは半年で直接の雇用になるか不安でしたが、無事正社員になることが出来ました。その後スタッフサービス様からは一切電話等の煩わしい連絡はありません。

求人件数の豊富さ5.0 5.0

他の派遣会社より紹介派遣予定の案件が多いように思います。電話での問い合わせの段階で、オペレーター様がいくつも案件を紹介して下さいました。1回のお電話で5件程紹介して下さいました。

その上で、私自身の希望も聞いてくれて、ではこんな案件はどうですか?との新しい提案が非常にスムーズでした。また、紹介から面接までの時間が早かったため、助かりました。

希望に沿った求人の紹介案件数5.0 5.0

実際に働いた業務
  • 職種:
    • 営業事務
  • 時給:1,200円
  • 週5日(月曜日〜金曜日)
  • 1日 8時間勤務(9時〜18時)
  • 交通費:交通費時給に込みの案件
業務内容 営業をサポートする事務作業
求人を探す際に特に譲れなかった条件 正社員雇用があるかないか
もともと志望していた職種 一般事務
前職の職種 医療事務 *転職回数:2回目
自分のどのようなスキルが活かせたか PC作業や電話応対の経験

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

スタッフサービス様にて転職する以前は医療事務として働いていたのですが、次は一般事務がいいな、となんとなく一般事務を希望していました。

更に私は、正社員雇用のある紹介予定派遣が良かった為、その旨をスタッフサービスのオペレーターの方に伝えました。そこで、条件に合う案件を紹介して頂き、実際は営業事務の仕事になりましたが、現在はとても満足しています。

コーディネーター・営業の対応4.0 4.0

■ コーディネーター
性別・年齢 女性(20代)
親身に対応してくれたか? はい
■ 営業
性別・年齢 女性(50代)
親身に対応してくれたか? 普通
面談の頻度 月1回

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

電話のオペレーターの方は非常に丁寧で、こちらの希望をちゃんと理解して、その上で提案して下さいました。派遣会社様を利用する際、はじめは電話での問い合わせが多いのではないかと思いますが、この点は非常に満足出来ました。好印象です。

ただ営業担当の方はあまり好印象ではありません。私にも派遣先の上司にも何の連絡もなくいきなり会社に訪問、したりと、少し連絡が足りないのでは?と感じました。

福利厚生2.0 2.0

有給 6ヶ月間継続兼務後、10日付与

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

保険の適用はもちろんありましたが、有給等の説明は一切受けておりません。半年間の雇用でしたが、ぎりぎり有給が適用される日数勤務しました。

派遣先の同僚の方から、「たぶん半年勤めてるから有給出ると思うから聞いてみたら?」と、教えて頂き、問い合わせました。その際の説明も分かりづらく、あまり満足とは言えません。

人材派遣 全般 Q&A

そもそもなぜ転職をしようと思いましたか?

転職する以前は医療事務で働いていましたが、給料や人間関係の悪さ、仕事量の多さに、自分には合っていないと思い転職を決意しました。

職安などでも正社員の求人を見ましたが、あまり自分の希望とは合わないものばかりだったので派遣会社に問い合わせしました。

どのようなきっかけで人材派遣会社に登録しようと思いましたか?

職安などでも正社員の求人を見て、実際面接を受けたこともありますが、いまいち自分の希望には合いませんでした。

求人の広告では残業ナシと記載しているのに実際は違うようだということも。そこで、紹介予定派遣が自分にはいいのではないか、と思いました。自分自身も派遣先の会社様も、半年間ほど実際仕事をしてみて、適正を見る、というのが合っていました。

コーディネーターからのアドバイスで、特に役立ったことはありますか?

営業担当様からは特にアドバイス等は受けていません。

派遣先の会社様との面接の10分前に待ち合わせをし、面接の際にどんな流れで進めるかを軽く説明を受けただけでした。逆に、こういったところのサポートが充実していたらもっと良かったのではないか、と思います。

今後も人材派遣社員として働きたいですか?

例えば、今後、私自身が結婚・出産をしてから働く際には、派遣社員として働くことが合っているのではないかと思います。

正社員とは違い、残業はあまりないですし、アルバイトやパートで勤務するよりも時給は高いです。

人材派遣会社を今検討している人に「人材派遣会社の選び方」としてどのようなアドバイスをしますか?

派遣会社の中には、医療系の事務やアシスタントにのみ特化している、というようなところもあります。自分がそういった仕事を求めているのならもちろん良いのですが、そうでない場合は登録するだけ無駄になってしまいます。

自分がどんな条件を求めているのか、ということをはっきりさせることが重要なのではないかと思います。

人材派遣会社はどのような人におすすめですか?

勤務時間や給料を明確にしてから働きたい人に、派遣会社はおすすめだと思います。アルバイトやパートですと、求人広告だけでははっきりと分からない点も正直多いです。

また、正社員雇用がある会社がいい、等目的がある人にもおすすめです。私自身、そういった要望を派遣会社に聞いて頂き、正社員となりましたので、職安などに行って探すよりも案外採用の可能性が高いのかもしれないな、と感じました。

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