総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
不安を解消できる相談ができた
不満な点
説明が丁寧すぎて時間と回数がかかった
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公開日:2017/03/08

総合満足度5.0 5.0

usakoさん(女性・45歳・沖縄・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(45歳)/ 自分 / 娘(13歳) / 娘(11歳)
  • 世帯年収:700万〜1000万円未満
  • 保険の対象者:夫
  • 事前知識:保険について候補もなく、知識もなかった
相談結果 ほけん選科で保険見直し、変更
相談したきっかけ 加入している保険が、安心できる内容で無駄がないか確認したかった
利用期間 2ヶ月(2016年5月〜2016年7月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 会社の知名度

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

何かと出費が多くなり節約を始めた頃、食費や光熱費だけでなく、保険を見直すことで保険料が節約出来るということを知テレビで知りました。8年前に加入した保険は一度も見直しをしたことがなかったので不安に思い、早速相談に行ってみました。

ファイナンシャルプランナーの資格をもったアドバイザーさんが、知識のない私に、まず保険の仕組みや種類について詳しく丁寧に教えてくれました。

2回目の相談でライフプランを立ててもらい、私達家族の生涯必要となる費用に対して、貯金だけでなく保険でどう備えておけば良いのかなどをアドバイスしてもらいました。

また大事なことは、それぞれの生活スタイルに必要な保険を選び、損をしないよう無駄なく備えることだと教えてくれました。

数多くある保険商品の中から、備えたい内容や無理なく払える保険料などを決めていく中で、私達に合うものを幾つか紹介してもらい、検討しました。

保険というものを詳しく学び理解した上で、加入していた保険内容を確認してみると、自分達の思っていた内容とかなり違っていたことに驚きます。保険なんて保険会社に勧められたものが良いと思っていた私は、知らないと損するのだと反省しました。

親切で良心的なアドバイザーさんのお陰で、大変勉強になり、自分達に合った安心できる保険を選ぶことができました。

ほけん選科を選んだ決め手は?

  • 立地が良い・近所にあった
  • 対応が親切、誠実だった
  • 相談しやすそうな店舗や店員の雰囲気

どこを選んでいいのか分からなかったので、近所で通いやすい保険無料相談所を3件選び、電話をかけてみました。

3件とも私の都合のいい日に予約が空いていなかったのですが、ほけん選科は、何とか私の都合に合わせようと親切に対応して下さったので、予約をしました。

来店した時のお店と従業員の印象も良く、ファイナンシャルプランナーの資格をもったアドバイザーの方が、親切で丁寧に対応して下さったので、疑問や不安に思うことがなく信頼できました。

他社と比較・検討しましたか?

はじめの頃は、保険クリニックでの相談も考えました。別の所で相談すると意見がどう違ってくるのか、紹介する保険の種類も変わってくるのかなど、気になっていたので相談してみようと思っていました。

ですが、担当の方が親身になって話しを聞いて下さり、日々こちらの要望に合った提案を考えて下さるので、やはり信頼できる方に最後までお任せしよう思い、他社の利用はしませんでした。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
ジブラルタ
生命保険貯蓄型
:約33,000円
リスクはあるが、ドル建の保険にも興味があった
メディケア
医療終身保険掛け捨て
:約3,600円
内容がしっかりしていて保険料が一番安い
解約した保険と、解約に至った決め手
ソニー
生命保険掛け捨て
:約22,000円
保険料が高く将来の安心につながらない内容の保険
ソニー
医療保険掛け捨て
:約12,000円
保険料が高く病気になってもまかなえない内容の保険

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 男性(40代)
特に良かった点
  • 知識の豊富さ
  • 親身な対応
  • 偏りのないアドバイス
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • メディケア:
    保険料の安さ
  • ジブラルタ:
    ドル建に興味があると伝えたから
  • ソニー:
    しっかりとした保障内容だったことと、変額保険に興味があると伝えたから
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり:
    希望にそった保障内容があり、保険料も安かったから

とにかく良心的でした。常に、私達の立場になって考えて下さるところや、丁寧で分かりやすい説明で疑問が残らなかったことなど、信頼できるアドバイザーでした。自分の意見を押しつけることなく、こちらの要望を聞いたうえで保険会社の紹介をしてくれました。

また、良い点と悪い点についても必ず説明して下さったので、いつも自宅に持ち帰り主人と話し合い、考える時間がとれました。

他にも、ライフプランの相談もしました。私達の生活に負担が掛からない保険料で、将来の不安を解消できる保険の提案をしてもらえました。また、お金の節約の仕方、貯め方などもアドバイスしてもらい、とても勉強になりました。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

とにかく良心的でした。常に、私達の立場になって考えて下さるところや、丁寧で分かりやすい説明で疑問が残らなかったことなど、信頼できるアドバイザーでした。自分の意見を押しつけることなく、こちらの要望を聞いたうえで保険会社の紹介をしてくれました。

また、良い点と悪い点についても必ず説明して下さったので、いつも自宅に持ち帰り主人と話し合い、考える時間がとれました。

他にも、ライフプランの相談もしました。私達の生活に負担が掛からない保険料で、将来の不安を解消できる保険の提案をしてもらえました。また、お金の節約の仕方、貯め方などもアドバイスしてもらい、とても勉強になりました。

保険の種類の豊富さ5.0 5.0

一番安心した点は、何度でも無料で、親身になって相談にのって頂いたのに、勧誘だったり予約の催促の連絡だったりが一切なかったところです。

初めに「何回来ても、少しも費用は掛からないのですか?」と尋ねたところ、「相談した結果保険にはいらなくても料金は掛からないですから、いつでも安心して相談下さい」。と笑顔で答えてくれました。

実際、保険の検討をしている期間だいぶあいたのですが、その間一度も連絡はなかったです。

契約まで終了して最後に、「今度は子供達の保険も相談に行きます」と伝え保留にしていますが、数か月経った今も催促の連絡はきていません。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

たくさんある保険商品すべての説明を受けるというより、私達に合ったプランを中心に紹介して頂きました。

保険会社によって、商品の特徴は様々なので多少悩みましたが、同じ内容でもより保険料がより安い方に、しっかり備えておきたい保障は妥協せずに、色々と比較しながら選んでいきました。中には、私が初めて聞く会社名や外資系の会社もありました。

アドバイザーさんは、検討するにあたり重要なメリットとデメリットについても説明してくれたので、納得いくまで主人と相談をして決めることが出来ました。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

保険の相談は一度で終わらないので、まずは近所で通いやすい所が便利かと思います。どの会社がお勧めという感じではなく、信頼できるアドバイザーを見つける事が一番大切だと思います。

自分に必要な保険を提案してもらうためにも、不安に思うことや備えておきたいことなど、色々なことを相談できるアドバイザーさんを見つけることがお勧めです。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

相談時間は2時間くらいですが、話していると、あっという間です。事前に、保険の何について相談したいのか、またどんな事を質問したいのかなど、聞きたい順にメモしておくといいです。

また、加入している保険があれば保険証券や内容が確認できるものを持って行くと、次回にまわされることなく内容をチェックしてもらえます。

お店によって多少違いがあるかと思いますが、相談の予約時に持参するものは必ず確認しておいたほうがいいです。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

現在加入している保険が、内容の確認もされてないまま何年も経っている方は、是非お勧めしたいです。

終身保険だから安心できると思っていたら、払い込み期間が終身ということに驚いた経験をしました。自分では払い込みが60歳までの終身保険だと思い込んでいたのでショックでした。保険の見直しや確認は、とても重要だと思います。

でも、保険会社で見直してもらっても、自分の会社の商品しか勧めてこないので、必要か無駄か、判断しにくいです。

その点、無料保険相談所は、見直しして問題なければ変更する必要はないし、変更する際も無理に商品を勧められることはないので安心だと思います。

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