総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
4.04.0 4.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
保険の仕組みから丁寧に説明してくれた
不満な点
女性の担当者を希望したが男性だった
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公開日:2016/12/03

総合満足度4.0 4.0

caltoidsさん(女性・20代・関東・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(34歳)/ 自分 / 娘(1歳)
  • 世帯年収:秘密
  • 保険の対象者:自分 / 娘
  • 事前知識:ある程度保険の知識はあった
相談結果 保険マンモスで保険新規加入
相談したきっかけ 娘の出産を期に、保険を通して学資金の貯蓄を考え始めたから。自分が保険に未加入のため、適切な保険が無いか相談したかったから。
利用期間 2ヶ月(2015年6月〜2015年8月)
保険相談選びで重視した点
  • 会社の知名度
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

正直、保険相談を受ける前は、無料なので簡単な対応しか受けられないのではないか、何らかの保険に強く勧誘されるのではと不安もありました。

しかし、事前に相談日程を知らせるハガキや、面談までの流れに関する説明の紙が用意されていたので、物理的にも精神的にも準備ができたのは良い点です。

相談前の資料。流れが分かり便利

相談前の資料。流れが分かり便利

また、保険に関する資料というと、複雑で難解な印象があったのですが、漫画で保険相談について学べる資料もあり、気張らずに相談に臨めました。

保険相談について漫画で解説

保険相談について漫画で解説

アドバイザーに関しては、育児経験のある女性を希望していたものの、希望が通らず男性だったのが少々不満でしたが、実際にお会いしたら非常に礼儀正しく、親切丁寧に保険の基礎から図解で教えてくれたので、相談するごとに信頼度も増していきました。

特定の保険に加入を勧められることもなく、こちらの要望を細かく聞き出した上で、適した保険を偏りなく複数挙げ、納得できる内容なら契約を勧めるといった態度だったので、納得いくまで質問し、じっくり考えることができました。

相談時の資料や契約に関する資料は一つのファイルにまとめて渡してくれ、後日の対応でもしつこく他の保険を勧められることは無かったです。

資料をファイルにまとめてくれました

資料をファイルにまとめてくれました

結果、月々の支払額や保障内容など納得できる保険に入ることができ、自力で適当な保険に入らなくて良かったと感じています。

保険マンモスを選んだ決め手は?

  • 知名度が高く安心感があった
  • 自宅まで来てもらえる
  • ポイントやギフト券がもらえた・キャンペーン中だった

子どもの学資金を貯めるための保険について悩んでいた頃、ちょうど保険無料相談の広告をメールにて受け取り興味を持ちました。

聞いたことのある保険会社だったので怪しいものではないだろうと思いましたし、ギフト券がもらえるというキャンペーンも魅力的でした。

また、子どもがまだ小さいので、自宅までファイナンシャルプランナーの方が来て相談を受けられるということはありがたいと感じ、相談を申し込みました。

他社と比較・検討しましたか?

相談する会社を決める当初、保険マンモス以外にも保険のビュッフェやほけんの時間など、他の会社の無料相談広告は目にしていました。

その中でも、特に聞き慣れた会社名ということと、相談後にもらえるギフト券の金額が多いということから、保険マンモスを選びました。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
アフラック
終身保険貯蓄型
:7,965円
私自身の保険にもなるため、学資保険ではないが学資金貯蓄を目的とした保険を扱うアフラックに加入。

アドバイザーの知識・偏りのなさ4.0 4.0

アドバイザー 男性(30代)
特に良かった点
  • 親身な対応
  • 偏りのないアドバイス
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • フコク生命の学資保険:
    学資保険の中では長年の信頼があり、返戻率も高いため。
  • アフラックの終身保険:
    親の死亡保険でありつつも、学資金が貯められるため。

こちらの要望や意見をまず聞き出してくれた上で、いくつかの保険を提案してくれ、特に比較検討したい複数の保険について見積書を作ってくれました。その説明や推薦度に偏りはなかったと感じます。

どうしてその保険会社あるいは保険を提案しているのか、どのような点がメリットでどのような点がデメリットなのかということも変に隠したりせずに説明してくれました。

保険の仕組みを説明してくれました

保険の仕組みを説明してくれました

ただ、唯一少し不満というか残念に感じたのは、アドバイザーの性別が希望していた女性ではなく男性だったため、女性目線や母親目線でのアドバイザーの話を聞けなかったことがやや心残りです。

希望は事前に伝えていたものの、地域ごとに担当が決まっているようで、私の場合は男性だったということのようですが、もう少し融通が効けば良いのになとは思いました。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

もともと、保険相談時に強引な勧誘や強制的に加入させることはないという説明は一応ありましたし、実際にも、無理やり何かの保険を勧めてくるということも焦らされるということもありませんでした。

相談した初日は、夫が不在だったので、私一人では保険加入を決断することができず、まだ聞きたいことなどもあったため保留という形でしたが、後日の連絡や相談でも特にせかされることはなく、精神的にも時間的にも余裕をもって相談に臨めたと感じております。

保険の種類の豊富さ5.0 5.0

相談する前は、学資金を貯める手段の保険として、学資保険に入るのが当然だと考えていましたが、アドバイザーの「学資金を貯めるには、学資保険という方法以外にも別の保険に入る方法もある」という言葉を聞いて、選択の幅が一気に広がりました。

もちろん、学資保険と呼ばれる保険も何種類かの会社の資料を用意してくれ、それぞれ毎月の保険料や返戻率などをひとつひとつ説明してくれました。

その上で、親である私自身が終身保険に入ることで学資金を貯めるという形の保険もあるという説明をされ、例えばこのような会社のこのような保険がある、といったように紹介してもらったのです。

また、学資保険に入る場合と終身保険で学資金を貯める場合とのそれぞれの特徴や注意点も説明してくれたので、特定の保険や会社を勧められることもなく、複数の会社と保険の中から自分の要望に合ったものを選ぶことができたと感じています。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

やはり小さな子供がいるため、どうしても外に連れ出して長時間話を聞くということが難しく、自宅まで訪問してくれるという点はとても便利でありがたかったです。

例えば、子どもがぐずっても周りの目線を気にしなくて良いですし、保険選びの際に使った資料やファイルなども店舗から家まで持ち帰るという手間がかかりません。

事前に自分で集めた資料なども自宅での相談なら用意しやすいので、子持ちで外出に荷物が多くなりやすい場合は、自宅訪問型の相談が適していると感じました。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

まず、自分がなぜ保険相談を申し込みたいのかという目的を明確にすることが大事だと思います。そして、その目的と合わせて、自分の現在の家族構成やライフイベントの状況を整理し、自分と似たような目的や状況の人の相談体験談や口コミが豊富にある会社を選ぶのが良いと思います。

さらに、相談の時間や場所が選べるか、保険加入は絶対条件ではないかなども注意したい点です。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

自分がなぜ保険相談をしようと思ったのかという目的を明確にしておくことと、もし事前に自分で下調べをした内容があれば資料やメモなどを用意しておくと、アドバイザーもどこから話をしたら良いか分かりやすいかと思います。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

家族構成が変化したり、大きなライフイベントに直面している人に特におすすめです。結婚や妊娠、出産、退職など、今後の生活において金銭面で大きな変化が起こりそうな時、必要な資金を必要な時に用意できるようにするための仕組みが保険だと思うからです。

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