• ポイントやギフト券がもらえた・キャンペーン中だった

上記にも書いたので、かさなるかもしれませんが･･･。保険無料相談は“売る”・”相談後の勧誘”が多いのではないか？という印象を持っていました。

こちらが望む保険ではないものを進められて、でもその保険の内容が具体的にわからないまま契約･･･ともなりかねない、という不安（不信感）は持っていました。

プロだから解る保険の仕組みも素人には解らないし、保険＝営業・セールスという固定観念がどこかで出来てしまっていたと思います。

保険マンモスを選んだ理由は「保険に入らないと」という焦り＆楽天ポイントがもらえるという点でした。保険マンモスを知る前に他2社の保険相談窓口を利用しているので、「私の誕生日(11月)前には契約しないと保険料上がるから、早めに決めないとな」とは思っていました。

「楽天ポイント」がもらえるという付加価値がなければ、保険マンモスに依頼することなく、2社のうちの1社で契約をしていたと思います。これはもう”タイミング”かもしれません。”偶然”ではなく”必然”のような気もします。

保険マンモスで無料相談を予約しても、その後「自宅訪問します」って、一体どこの誰が来るの？という疑い（不信感）も少し持っていましたが、「とにかく説明聞くだけ聞いてみよう」の”勢い”もありました。

◆保険カンパニー(株)吉野エージェンシー　サントムーン柿田川店
対応は女性。とてもハキハキしていて第一印象は怖いイメージでしたが、実際には話しやすい優しい女性でした。

ここでもいくつかの保険を提案していただいたのですが、学資保険の相談をした時に「オススメの学資があるけれど、ウチでは取り扱ってないから契約などのお手伝いは出来ない」と言われ、お勧めの学資保険だけ口頭で紹介されました。

どこの保険会社だったかは口頭だったため、記憶に残っていないのですが。学資保険はどこか別で探し、私と夫の生命保険に関してはこちらでお願いしようかな。とも思っていましたが保険料がアップする5月(夫と子どもの誕生月)を迎える前に契約すれば良いや、という感覚でいたので、そのままズルズルと行動に移さないままでした。

保険会社への不満というよりは、保険に入りたい！という気持ちが持てていなかったことが原因です。

◆夫が依頼した保険相談窓口
自宅に来てくださったのは40代後半ほどの女性。とても物腰柔らかい方で常に笑顔で対応してくださいました。保険の相談自体は、私たちが希望する内容を伝えても伝えなくてもオススメされる保険に変わりはなかったと思います。

アドバイザーさんが準備してきた3つほどの保険の特徴やオススメな理由などを聞きました。しかし、その保険を勧める理由が「人気だから」「みんなこれを選びますよ」といった、”私たちに合った”保険ではなく”一般的に人気”だという点が、納得のできない部分でした。

夫も同じ気持ちだったそうです。アドバイザーさんが帰ったあとに夫が言った言葉は「なんか、俺たちの希望ってちゃんと伝わってたのかな？」という発言だったのを今でも覚えています。私も不安がぬぐえませんでした。訪問相談後はすぐに礼状をいただきました。

しかし、こちらの会社でお願いするよりは、サントムーン店（保険カンパニー）へ行き、契約した方が、今後の付き合いや何かあった時にも頼りになるな、と思ったのが率直な感想です。

その後、保険マンモスで相談する機会に恵まれ、保険マンモスでお願いしたい！と思っていた時に、このアドバイザーさん(主人が依頼した会社のFPさん)から夫へ連絡があり、「検討はどうなりましたか？」とのこと。

主人は素直に「別の保険相談窓口にも相談をさせていただき、保険の種類などが豊富にあったので、そちらでお願いしようと思います」と伝えたところ、「どの保険が気になったのですか？必要であれば、こちらで準備します！同じ保険で契約できるように段取りします。契約するなら是非ウチで！」と言われました。

検討している生命保険を伝えると、すぐにその資料や掛け金などを計算した書類が郵送で送られてきました。その対応にも夫共に、ちょっと納得いきませんでした。「とにかく契約をとりたいんだな」と、更なる不信感を抱きました。そこが検討しなかった大きな原因です。

とにかく「信頼」が得られなかったため･･･が一番の理由だと思います。保険カンパニー（株）吉野エージェンシーに関しても、”ここでお願いしたい！”というより”ここで良しとするか”、”どこで相談しても同じかな”という気持ちでした（消去法で残ったようなイメージ）。

夫が依頼した保険相談窓口に関しては”私たちの気持ちに添う保険を紹介してもらえなったため”検討からも外しました。どこの会社か、名前すら夫婦共々覚えていません。(資料も他の相談窓口のものと混ざらないようにするため保管せずに処分しました)

まず、相談する窓口は1件だけでなく数件見たほうが良いと伝えます。扱っている保険の種類も違うし、同じ条件で相談しても提案される保険は各社で違うし、何より、”信頼できる人”に出会うことが大切だと伝えます。

本当に良い商品を提供してくれているのか、良い商品に見せかけているものを提供してくれているのか･･･商品の特徴や良い点だけでなくマイナス面も必ず教えてくれるアドバイザーさんでないとダメだと伝えたいです。

提案された保険にはそれぞれに欠点が必ずあるから、その欠点も見比べて、一番自分たちに合った”欠点”を選ぶように。

リスクがゼロな保険が一番理想だけど、そのような保険は確実に無いのだから、少なくともリスクが小さいほうが良い、そういう見方もしてほしいと伝えたいです。

それを知る・見極めるためには、正しい情報を正確に教えてくれる”人”でないとダメだという結論になります。

自分たちの”条件”を決めておくこと。例えば、私たちで言うと月々の掛け金は2〜3万円まで！癌保険は欲しい！学資保険（又は学資の代わりになる保険）には入りたい！など。条件を具体的にしておくことが重要です。

また、相談する時間は余裕もって考えておくことも大切ですし、出来ればこどもは実家へ預けるなどの対応をする方が良いです。又は自宅訪問での相談か。

そして、アドバイザーさんに”各保険が持っている欠点”を必ず聞きだすこと！！保険の利点や魅力はいくらでもあります。考えようによっても違うし、アドバイザーさんの言い方によっても違います。

だけど、各保険が持っている”欠点”を知ることで、自分たちの認識の誤差が無いようにします。「あんなに素敵な保険だと言っていたのに･･･」なんて、契約後に蓋を開けてみたら実は･･･という状態にならないようにしましょう。

保険の知識が無い人や保険に対して悪い印象をもっている人にオススメしたいです。知識が無いのに自分で保険を探すことはとても難しいことです。

保険に関する本を買って、隅から隅まで読んで、理解できるなら別かもしれませんが、そのような時間が勿体ない気もします。

また、保険に対して悪い印象を持っている人も、自分自身で調べると、結局保険の『欠点』探しばかりしてしまうようになります。

「こんなキャッチコピーつけてるけど実際損するんじゃないの？」や「得のような言い方してるけど裏がありそう」とか。疑いの目で見てしまうようになり、結果、どの保険にも入れないままで終わってしまうような気がします。

それよりは、プロに相談し、プロの意見を聞き、最終的な決断をするのは自分！の方が、幅広い知識を得ることも出来ますし、変な固定観念も消すことが出来ます。

そして、もう1つ、保険を契約する段階での気持ちが「どこの保険も同じだから有名なのに(または安いのに)は入ればいいよ」と思っている人は、それで良いのかもしれませんが、「良い保険に入って、損なく・無理なく、ちゃんと理解して加入したい！」と思っている人は、絶対相談窓口を利用したほうが良いと思います。

真剣に考えているからこそ、しっかり保険と向き合ってほしいです。保険会社に勤める友人が私によく言ってきます。「最近、若い子って保険に無頓着だし無知だから、入らなくてもなんとかなるトカ、保険にはいるくらいなら貯金すればいいとか考えてる人が多いよね。でも保険ってしっかり使いこなせば、凄い支えになるのにね」と。保険に対して真剣ならば、必ず良い保険に出会えると思います。