総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
4.04.0 4.0 5.0 4.0 5.0
良かった点
子供の事を最優先にした配慮
不満な点
以前の保険に近い保険しか準備しない
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公開日:2016/03/12

総合満足度4.0 4.0

みかさん(女性・38歳・広島・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(39歳)/ 自分 / 娘(2歳)
  • 世帯年収:200万〜400万円未満
  • 保険の対象者:自分 / 夫 / 娘
  • 事前知識:補償内容に具体的な希望があった
相談結果 保険マンモスで新規加入と見直しを行った
相談したきっかけ 月の支払いが高くて、無駄が無いか見て貰いたかった。無駄な掛け金があれば、その分を娘の学資保険に当てたかった。
利用期間 1ヶ月(2016年1月〜2016年1月)
保険相談選びで重視した点
  • セキュリティーが安心できる
  • 口コミ・評判

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

無駄な掛け金・支払いがないかを見て、無駄や不適なものがあったら、その分を子どもの学資保険や教材費に当てたくて、無料相談を申し込みました。

以前から、保険代に月に約3万円を支払い、大病・ケガなくほぼ掛け捨て同然な事に疑問を抱いていました。しかし、進学や結婚、育児など忙しく、いつしか保険の見直しは忘れていました。

そんな時、ニュースやコラムで「保険の見直しで、人によっては年間に5万円は貯蓄に回せるくらい損をされています」と見て、焦りと不安により急いで無料相談を申し込みました。

ニュース欄やネットの広告に載っていたのが目に止まり「FPよる無料相談で、自分で判断しよう」と決意したのです。

相談日、加入している保険証券を元に、加入している保険の良い点と悪い点、今の保険の流れを教えていただきました。

また、単に良い・悪いだけではなく、これが足りない、今は変わって新しい商品・項目がある等、時代を超えて進化したものも教えていたき、加入している保険の実態と、今の保険で必要とされているものの違いが明確になりショックが大きかったですが、とても良い勉強になりました。

加入しているものに基づき、支払い料金が安く保障が充実しているもの、浮いたお金で学資保険代わりの終身保険をと紹介されました。説明が分かりやすく、質問に対して反らす事もなく単刀直入に話されたのも良かったですし、私に合っていました。

強いて言えば、加入していたものに基づいて現代に合った新しい保険のみを紹介するのではなく、年齢や家庭環境に応じて、このような保険もあるといったものを紹介してほしかったです。

具体的には、専業主婦がいる背景を踏まえて、保険料が家計に影響・負担がかかる程高くなく、且つ疾患やケガした時に備えて対応ができる保険(年齢から発症しやすい病気になった場合に対応できる保険内容)をいくつか紹介していただきたかったです。

また、保険の詳細・内容が漠然と分からない為、「年齢的にはこのような病気に罹りやすく、この保険だと月の支払いが○○円で、仮にこの病気になった時でも保険で十分に対応が可能です」といった、保険に分からない私でも理解が促されるような具体的な説明が欲しかったと振り返ります。

マンモスのHPや小冊子にあった通り、勧誘や強制は一切なかったです。この為、ほけんの窓口を恐れている方にも最適な無料相談と思っています。

保険マンモスを選んだ決め手は?

  • 時間を合せてくれる、平日などでも利用できる
  • 無理な勧誘は一切しないという方針
  • 自宅まで来てもらえる

2歳の子どもがいる中で、安心して慣れた自宅で説明を聞きたくて無料相談を申し込みました。希望時間を記入し、担当者と私達の都合が良い時に、勧誘は一切しませんという事に安心感があり魅力的でした。

自宅まで来てもらえた事で、往復の手間暇や子どものおやつ・オムツ交換、ぐずっても自宅だったので直ぐ対応ができたのは大変、便利で助かりました。同時に大切な説明を集中して聞く事ができたのも良かったです。

実際に相談後、メールや電話で加入を催促するような事は一切なく、相談日は保険証券を見て私の希望等を聞いて帰られました。日を挟まないうちに、再度、訪問して下さり作成したプランを持って紹介・説明に来ていただけました。

そして、私自身と主人と話して考えてから、そのプランに契約するか、相談の状態で終わるかを選択するよう言われました。私は、担当者が作成したプランに大賛成だったので、契約する運びを伝えると再び訪問されて契約となりました。

他社と比較・検討しましたか?

検討はしませんでした。

たまたま見た案内で、「安心と信頼ができて相談して良かったです」、「もっと早くしておけば良かった」と言うコメントを見て、瞬間的に私も大丈夫と感じたからです。また、他の保険会社・無料相談があることを知らなかったというのと、早急に見ていただき、変更や解約・契約をしないといけないと焦っていたのも本音です。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
オリックス
医療保険掛け捨て
:5,079円
今までのより安い支払いでありながら三大疾病・女性入院特約・先進医療特約が付いていた
AIG富士生命
終身保険 貯蓄型
:9,490円
子どもの学資保険代わりの目的で契約
解約した保険と、解約に至った決め手
ジブラルタ生命
終身保険貯蓄型
:約15,000 ドルで変動あり
支払いが高い割には貯蓄となっている額が低い事、ドルで変動がある為。変動があるというリスクがある
ジブラルタ生命
医療保険掛け捨て
:15,721円
今までケガ・入院もなく保険を使った事がなく、高い割に保障が薄かった

アドバイザーの知識・偏りのなさ4.0 4.0

アドバイザー 男性(50代)
特に良かった点
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り わからない。偏っていたともいなかったとも言えない。
勧められた保険
  • オリックス医療保険 新CURE Lady:
    女性特有の疾患に対して、保証が充実されていて月払い額も安い
  • AIG富士生命 E-終身 低解約返戻金型終身保険(無配当):
    今までの過剰支払い分を、この保険に当てて貯蓄兼学資保険代わりにされた方が良い
  • AIG富士生命 がんベスト・ゴールドα無解約払戻金型悪性新生物療養保険:
    今までの過剰支払い分を、この保険に当てて貯蓄兼学資保険代わりにされた方が良い
  • オリックス 終身保険RISE 終身保険低解約払戻金型15年 :
    あまりお勧めではないが、今までの余分な支払いを考えると貯蓄に当てた方が良い

子どもに対しても時折、声をかけてくれたり、私が子どもの対応をしていると参考となる資料を見て確認されたりしていました。そういったゆとりを持った対応に、過度に気を使わず安心して子どもの対応ができ、私が落ち着いている事で、説明中、子どもも落ち着いて過ごす事ができました。

入っていた保険について良い点と悪い点を説明し、紹介する保険も特徴と良い点、欠ける点を説明していただけました。

電話相談の記載はオリックスのみという事も教えて貰えました

電話相談の記載はオリックスのみという事も教えて貰えました

質問に対しても、嫌がらず納得いくまで説明していただけました。また、契約に当たって記入している時にも、前の保険内容と優れている・良い点、引き落とし日等も再確認で説明していただき、理解が深まって契約に至りました。

満足した反面、あと2社くらいの保険も紹介してくれて、私が選べたらもっと良かったかもしれないと思いました。これは、単に欲かもしれませんが、どの保険にも良い点と欠ける(悪い・弱い)点があると思うからです。

学資保険代わりとなった終身保険に関しては、主人が既に子どもの学資保険に入っているからとの理由で、学資保険は紹介されませんでした。

しかし、これももっと良い内容の学資保険があったかもしれないと思うと、プランを作成してくれたり、他者の学資保険を紹介してくれたりしても良かったのかもしれないと振り返っています。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

相談している最中や、相談後に電話・メールで契約の催促をするような事は一切なかったです。むしろ、次に説明するに当たって都合の良い日のみを聞いてきただけでした。

また、作成したプラン用紙を持って訪問された時も、契約書を持参されていなかった事にこっちが驚いたくらいでした。契約するつもりでいたので、なぜ契約書を持参されていないのかが不思議にも思いました。

しかし、これは、客に対してのマナー・強制やノルマを感じさせない相応しい接待だったと振り返ります。

保険の種類の豊富さ4.0 4.0

月の支払いや保障内容、良い点等を全体的に理解して契約しましたが、紹介されたのは全部で3つでした。

いただいた名刺に、取り扱っている会社が書いてあったので、どうしても不満があれば自分で電話して聞いたり確認したりすれば良かったのですが、保険は分からないので各保険の良い点や欠ける点を揃えた上で、条件がほぼ同じで且つ複数の会社・プランを提供してほしかったです。

名刺の裏。取り扱っている会社が記載。

名刺の裏。取り扱っている会社が記載。

このように思える背景には、満足して契約しましたが、満足したからこそ違うものもあったのか?という疑問があります。他者の保険会社のプランがあれば、もっと満足できたと思います。

満足と納得がいった最大の点は、加入している保険にないもので今後、必要となるものが備えられている保険を紹介されたので、これには大満足です。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

自宅まで来てもらえると、往復の移動時間が省けて子どもの昼ご飯や昼寝にも影響が及ばないのですごく助かりました。

私にとって移動時間、準備、担当者の事務所より慣れている雰囲気を考えると、子どもの対応も直ぐできる自宅が適していました。

ファミレスや喫茶店は、必ず何か注文しないといけないのがネックでした。子どもがあまり食べられない物ばかりのお店で説明を聞くより、自宅でいつも通りにしているおやつの時間を設けさせてやりたかったのもあります。また、店内は他のお客さんもいて物音もある為、落ち着いて説明を聞けないと思ったからです。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

私が今回、実際に経験して分かった事、過去に保険屋さんである友達の紹介で加入した事等を振り返って書いていきます。

保険マンモスの無料相談では、「原則1世帯1回限り」と注意事項等の欄に書いてあります。この為、ご主人やご家族の方が既に過去に一度、相談されている場合、無料相談が不可能となります。たとえ相談できても、有料となるようです。有料で相談される場合、前回と同じFPか、新たに違うFPが良いのかを選択できます。

HPや小冊子・名刺に、「FP」と書いてあり氏名が記載されています。 “ファイナンシャル・プランナー”と言う資格を持っています。

略してFPさんとも呼ばれており、そのFPさんによっては、更に資格や資格後の経験を活かし活躍(公演やコラムで、保険の詳細やお金の使い方等)している方もいるようです。

FPさんは、上記の保険窓口の方・社員の方、セールスレディーと呼ばれている方達が絶対言わない保険の欠点・弱点も指摘して説明します。当然、利点や特徴も話します。ここが、大きな違いです。

ご存じの通り、契約すればそのFP担当者にお金が入ります。これは、上記の保険窓口の方・社員の方、セールスレディーさんと同じで、FPさんの場合は保険会社から依頼されて相談を受け付けるという形をとっています。

上記の事から、初めて相談する会社で、且つFPさんとして資格を持っている方、相談者が多い、契約者が多い、評判が良い、実績として上がっている(会社で登録人数を紹介して把握できた場合)会社を選ぶと良いです。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

人によって短いと約1時間程度。長いと2時間はかかります。この為、半日はつぶれると思って、その日1日の予定を組まれた方が良いです。

準備される物として、加入している保険証券(本人・家族)、考えている保険のパンフレット(あれば)を前もって準備しておくと慌てなくて済みます。また、具体的に候補の保険があれば、それを伝え最適なものか・相応しいものかどうかを判断するのに相談される事もお勧めします。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

結婚した時や、妊娠中で安定期、または体調が良い時。子どもが生まれて新生児を過ぎて、幼児期に入った時。独身・上記以外でも、長年、同じ保険に加入したままの方と、月の支払いが高いと感じている・保険内容を知りたい・貯蓄をしたい時にぜひ無料相談を受けていただきたいと思います。

結婚や妊娠を機に職種を変更したり、正社員からパートへ変更、専業主婦になったり等、女性特有の変更があります。

この時、大半が出費・支払いが多く自分に時間をかけられない状況となってしまいます。以前の保険は、進化している時代に対応できない・足りないものがあります。それでいて、支払いが多いのでデメリットとなります。また、出産している場合、必ず子どもにお金がかかります。

今では、英語教育が小学校から導入し、中学校では英語の授業は全て英語のみしか話してはいけないと文部省から発表されています。この為、赤ちゃんから始める英語・英会話が浸透しているのが現実です。

また、学童期になると何か塾・セミナーへ行くのも当然の時代になっています。これに備える為にも学資保険が必要になっています。学資保険は、引っ越しや入学金、授業料に支払う等、各家庭の状況に応じて使い道が広がります。たとえ使わない時でも、成人式や結婚式に使われるようなので、役立つ保険となっています。

結婚、妊娠、出産に当てはまらない方でも、保険を見直して過剰・無駄な支払いがあれば、その保険でランクを変更したり、解約して現代とご自身に合った保険に加入したりするのがお勧めです。

そして、過剰に支払っていた分を普通貯金する、貯蓄型の保険へ入る等と選択しつつも合ったものを選ぶと将来的にも安心できると思います。

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