総合満足度 偏りのなさ 勧誘のなさ 保険の種類 店舗
5.05.0 5.0 5.0 5.0 5.0
良かった点
すごく感じのよい担当者さんでした
不満な点
特になし
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公開日:2013/11/12

総合満足度5.0 5.0

ミッキーマウスさん(女性・33歳・大阪・専業主婦)
家族構成
  • 既婚
  • 夫(51歳) / 自分 / 娘(3歳)
  • 世帯年収:700万〜1000万円未満
  • 保険の対象者:自分
  • 事前知識:ある程度保険の知識はあった
相談結果 みつばち保険ファームで保険新規加入
相談したきっかけ 結婚前に入っていた保険が掛け金が高いため、必要な保険の見直しがしたくかった
利用期間 6ヶ月 (2011年1月〜2011年7月)
保険相談選びで重視した点
  • 立地
  • 対応が良い

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

女性のファイナンシャルプランナーの方が担当してくれました。女性同士でとても話しやすく、こちらの希望も丁寧に聞いていただきました。

今入っている保険の内容も詳しく調べてくださり、解約するように勧めるのではなくいい所はおいといて必要なものを新しく入るようにアドバイスも頂きました。検査で引っかかっている所もあったのですが、ハンデなく入れる保険も探していただきました。

納得がいくまで相談しても全然嫌な顔もせず最後まで丁寧な対応でした。契約が終わってからも電話を頂き、困ったことやわからない事があればいつでも相談にのってくれると言っていただきました。

みつばち保険ファームを選んだ決め手は?

  • 立地が良い・近所にあった

口コミなどは見なかったのですが、一番の理由は立地です。窓口を探していて、パソコンで調べた中で家から5分ぐらいでいける所にありましたので、ここに決めました。

最初は無理やり薦められるのではないかという不安はありましたが、とりあえず一回いってから決めようと行きました。

他社と比較・検討しましたか?

できるだけ自宅の近くで、自転車か徒歩でいける場所を探していましたので、パソコンで調べたところ近くの商業施設にみつばち保険ファームだけがあり、希望と一致しました。

なので、ほかの窓口とは検討をしませんでした。

保険無料相談の見直し前と見直し後の保険について変化はありましたか?

新規加入した保険と、加入に至った決め手
メディケア生命
医療保険掛け捨て
:月3,600円
入院や手術に手厚い商品
解約した保険と、解約に至った決め手
住友生命
ライブワン掛け捨て
:月13,000円
死亡・医療パック型

アドバイザーの知識・偏りのなさ5.0 5.0

アドバイザー 女性(40代)
特に良かった点
  • 親身な対応
アドバイザーの資格 ファイナンシャルプランナーだった
特定企業の商品への偏り 偏りはなかった。
勧められた保険
  • メディケア生命:
    ※子宮けいがんの検査で、何度かひかかっていましたので検査結果の提出はあるけども、前に担当したお客様がペナルティーなしで入ることができたので、保険内容が希望と一致しているのならお勧めだと紹介していただきました。 保険料も他の会社と比べてもほとんど同じで、入院の際に三大成人病の場合は無料で日数が増えるので、お勧めの保険だと言う事でした。

私自身もパソコン等である程度調べてから相談に行ったので、それなりの知識はあったのですがそれを言わずに話をしていても、中立に話をしてくれていました。

固定の会社を勧めてくることもありませんでしたし、保険の内容も素人でもわかるように、専門用語も使わずに丁寧に説明してくれました。

こちらがわからないことを聞いても、すぐに回答してくれましたし、保険会社にもその場で問い合わせをして内容をきちんと確認してから、話をしてくれとても満足です。

相談後の勧誘・説明時の強引さ5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

相談してから、ちょっと考えてから連絡をすると言って一ヶ月ほどたっても催促の電話などもありませんでしたし、強引な勧誘も一切ありませんでした。検査結果をもらいに行くのにしばらく時間がかかったのですが、その時も連絡はありませんでした。

期間が開いて出直していっても顔も覚えておいてくれ、名前も覚えていたことにはびっくりしました。

医療保険だけを希望でいったので、他の保険勧められることもありませんでしたし、そのときに前から入っている保険を解約したほうがいいとも言われませんでした。

保険の種類の豊富さ5.0 5.0

最初から検査で引っかかっていることがありましたので、それでも入れてなおかつ、ペナルティのない会社を探していただきました。

その時も最初から一社を紹介されたわけではなく、何社か電話で状況を説明して引き受け可能な所と、ペナルティはあるけども入れる可能性がある会社を分けて提示していただきました。

この会社の保険がいいですとも言われず、保険の内容と給付される内容を詳しく説明してくれてから、お客様ご自身でいいと思うのを選んでくださいとのことでした。

相談しやすい場所・店舗作り5.0 5.0

※体験者による情報提供のため、現状と異なる場合がございます。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

小さな子供を連れて行ったのですが、キッズスペースが確保されており、おもちゃも沢山ありました。手のあいている店員さんが相談中にずっと相手をしていてくれました。

塗り絵や風船などもあって、何回か来店しましたが子供が喜んで遊んでいましたので、子供を気にせずに相談することもできましたし、周りがきにならないように机ごとに区切られていました。

保険無料相談 全般 Q&A

数ある保険無料相談の中から選ぶ際、どのような点に気を付ければ良いと思いますか?

私自身、あまり自分の入っている保険の内容を相談に行くまで理解していませんでした。窓口を利用して本当にほしい保険を相談すると良いと思います。

相談から契約までに、何回も足を運ばなければいけません。遠いとおっくうになります。なので、私は近くのみつばち保険ファームを選びました。店舗を調べましたが、結構便利な所が多いです。ネットで簡単に調べることができますので、近い所がお勧めです。

そして、ファイナンシャルプランナーの有資格者がいるかどうかも確認して、選ぶといいと思います。やはり資格のある人のほうがプランを考えるのがうまいのではないかと思います。知人などで行ったことがあってよかったなどの口コミを参考に選ぶのもいいでしょう。

実際に保険無料相談に行く際に準備や注意することはありますか?

混んでいるときもあるので、前もって電話をしておき担当してくれる人がいるか確認すると良いです。

女性のほうが相談しやすいなど伝えておくとそうしてくれます。大体の自分が入りたい保険内容も決めていったほうが話がスムーズにすすみます。

保険無料相談はどのような人におすすめできると思いますか?

保険の知識がない人には本当にお勧めです。保険は自分が思っているより本当に複雑で、給付されると思っていたものが出なかったり、今入っている保険の内容もあまりわかっていない人にはぜひ行ってほしいですね。

私自身がそうでしたので、行って納得のできる保険に入りました。

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